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1、中菲護士壓力及應對措施的研究【摘要】目的調查中國與菲律賓護士壓力、應對措施及兩者之間的關系。方法采用Zaghloul(2008)壓力調查問卷及Lazarus>Folkman(1984)應對措施調查問卷對屮國山東省濟南市及菲律賓馬尼拉各145、138名護士進行調查。結果中菲護士工作壓力是中等，但是菲律賓護士在工作負擔的壓力比中國護士高。中國護士面對壓力及應對措施之間沒有存在任何關系：菲律賓護士在面對壓力時所應用的措施是與所面對的壓力有關系的。結論醫(yī)院的護理領導人應該多對護士進行床力丿應對的培訓，制定各種制度保護護士隱私，
2、增強護士合作意識，解決護理資源短缺問題。【關鍵詞】壓力；護士；應對措施護理工作是一個高風險、高壓力的職業(yè)。隨著科技的進步、經(jīng)濟的發(fā)展、疾病的多樣化、服務質量的提高，護士的工作負荷、壓力比以前更繁重、更大。壓力是護士工作的內(nèi)在特征，越來越多的證據(jù)表明護士的壓力越來越嚴重了。護士高壓力、高風險工作導致了護士的離職人數(shù)增加,工作的滿意度下降，護理工作人員大量的流失。工作的壓力不僅影響護士的健康也影響他們面對壓力時的應對能力，同時也嚴重影響了護理質量及提供醫(yī)療服務的效率。工作壓力是職業(yè)生涯屮最重要的一個危險因索，它導致了生產(chǎn)效
3、率的降低、離職率增高、人力資源流動性大，自身的成就感下降及身心損害。1資料與方法1.1一般資料選擇中國山東濟南、菲律賓馬尼拉各2所二、三級綜合性醫(yī)院的具有1年以上丁?作經(jīng)驗的注冊護上進行壓力及應對措施的問卷調查。其中中國護士145名，男8名，女137名；年齡23?49歲,平均年齡（30.54±13.34）歲；已婚82名，未婚62名，離異1名；專科以下學歷57名，本科80名，研究生8名；菲律賓護士138名，男65名，女73名；年齡20?50歲,平均年齡（28.64±14.36）歲；已婚39名，未婚98名，離異1名；?？埔?/p>
4、下學歷3名，本科130名，研究生5名。1.2方法1.2.1采用AzhrapA（2008）[1]壓力調查問卷，包括工作、工作環(huán)境、工作負荷。問卷包括14個條冃，評分標準分為3級：2.50-3.00為非常有壓力；1.50-2.49中等壓力:1.00-1.49為壓力很小，此問卷的Chronbachalpha檢驗為0.80。1.2.2護士應對壓力措施表引用Lazarus>Folkman（1984）[2]應對措施調查問卷，該問卷被看做是檢驗和人與環(huán)境之間的關系，應對壓力超出了人本身承受能力的壓力。本量表共有49個條冃，內(nèi)容包括：
5、①行為及心理反應（共有6條目）；②遠離的方法（共有7條目）；③接受責任（共有4條目）；④逃避的方法（共有8條目）；⑤計劃解決問題（共有6條目）；⑥自我控制（共有6條冃）；⑦尋求社會支持（共有6條冃）;⑧積極評價（共有6條目）。該卷分為4級評分：0-0.49不用，0.50~1.49有時用，1.50-2.49經(jīng)常使用，2.50-3.00大量使用。1.3統(tǒng)計學方法采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件進行分析。計量資料采用t檢驗；多因素間比較采用方差分析，壓力與應對措施的關系采用PearsonR相關分析。P<0.05表示差異有統(tǒng)計學
6、意義。2結果2.1兩國護士壓力之間的比較見表1。表1中菲護士壓力比較變量統(tǒng)計值P國籍t=l.111.97年齡f二7.332.25性別t二11.301.97婚姻狀況f二4.233.03教育水平f二4.243.03工作經(jīng)驗f二5.432.64科室f二0.982.401.2兩國護士壓力應對措施的比較見表2。表2壓力應對措施的比較變量統(tǒng)計值P國籍t二11.001.97年齡f二3.282.25性別t二3.761.97婚姻狀況E.573.03教育水平f二8.653.03工作經(jīng)驗f=1.852.64科室f=l.142.402.3壓力
7、與應對措施的相關性見表3。表3壓力與應對措施的關系rtP菲律賓護士0.455.811.96中國護士0.050.601.96應對措施0.264.591.96注：0沒有關系，0.01-0.20關系可以忽略不計，0.21-0.40低關系，0.41-0.70溫和的關系，0.71-0.90高關系，0.91-0.99非常高的關系，1完美的關系3討論男護士在菲律賓的護理行業(yè)屮已經(jīng)越來越多了，而在屮國才剛剛嶄露頭角，這與中國傳統(tǒng)觀念、社會偏見有關。菲律賓護士的平均教育水平比中國護士高，這與教育體制的差別有關。中國有中專、大專、本科、研
8、究生層次的護理教育，而菲律賓的護理教育分為副學士學位、學士學位、碩士學位。中菲護士經(jīng)歷著中等工作壓力，工作環(huán)境的安全性、醫(yī)療資源的短缺和合作者不能積極配合是菲律賓護上最大的壓力源。中國護士在面對比較難護理的患者及得不到積極配合支持時，以及對護理質量的不切實際的過高要求時壓力最大。在年齡、婚姻狀況、工作經(jīng)驗、教育水平、性別方面的壓力
