供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型Supply-Chain Operation Reference Model.ppt

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1、Supply-ChainOperationReferenceModel供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型SCOR模型21.1SCOR模型簡介1.2SCOR模型的層次1.3SCOR模型特征及衡量指標(biāo)1.4SCOR分析方法1.1SCOR模型簡介3SCOR的產(chǎn)生SCOR：Supply-ChainOperationsReferenceSCC的創(chuàng)立為了幫助企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，以兩個(gè)咨詢公司——PRTM和AMR為主，加上美國其他的幾個(gè)領(lǐng)先的企業(yè)，組成了一個(gè)小組，并于1996年宣布成立了供應(yīng)鏈理事會(huì)（Supply-ChainCouncil）。SCC選擇了一個(gè)參考模型，經(jīng)過發(fā)展、試驗(yàn)、完善，于1997年發(fā)布

2、出了供應(yīng)鏈參考模型——SCOR。SCC將供應(yīng)鏈參考模型（SCOR）看作描述和改進(jìn)運(yùn)作過程效率的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。SCC成員支持SCOR作為供應(yīng)鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)模式。SCOR是第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈流程參考模型，是供應(yīng)鏈的診斷工具，它涵蓋了所有行業(yè)。SCOR使企業(yè)間能夠準(zhǔn)確地交流供應(yīng)鏈問題，客觀地評估其性能，確定性能改進(jìn)的目標(biāo)，并影響今后供應(yīng)鏈管理軟件的開發(fā)。供應(yīng)鏈運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)模式4SCOR的目標(biāo)為提高供應(yīng)鏈效率提供指導(dǎo)SCOR（Supply-ChainOperationReferenceModel）一個(gè)以流程為核心的參考模式三個(gè)要素框架提供供應(yīng)鏈的表述性能指標(biāo)提供測量供應(yīng)鏈績效的指標(biāo)最佳實(shí)踐和I

3、T解決方案提供如何改進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)作的幫助提供供應(yīng)鏈運(yùn)作改進(jìn)的標(biāo)桿提供一種描述供應(yīng)鏈的共同語言流程為核心的參考模式5整合了有效的管理概念業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新檢驗(yàn)標(biāo)桿與最佳實(shí)踐（Benchmarking&bestpractices）業(yè)務(wù)流程的計(jì)量跨功能部門的構(gòu)架標(biāo)桿設(shè)定最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)流程參考模式業(yè)務(wù)流程重組將類似公司的運(yùn)作績效定量表示根據(jù)業(yè)內(nèi)卓越公司的結(jié)果，建立內(nèi)部的追求的目標(biāo)最佳的管理實(shí)踐與IT解決方案撲捉現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程制定所求的業(yè)務(wù)流程（未來流程）撲捉現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程制定所求的業(yè)務(wù)流程（未來流程）將類似公司的運(yùn)作績效定量表示根據(jù)業(yè)內(nèi)卓越公司的結(jié)果，建立內(nèi)部的追求的目標(biāo)最佳的管理實(shí)踐與IT解

4、決方案SCOR眼中的供應(yīng)鏈6供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)由規(guī)劃,來源,制造與傳遞的四個(gè)重復(fù)的功能所組成。Enable支持每一個(gè)供應(yīng)鏈功能每一個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中有一個(gè)特殊的位置和功用。SCOR模式建立模塊的方法BuildingBlockApproach業(yè)務(wù)流程Processes衡量指標(biāo)Metrics最佳表現(xiàn)BestPractice技術(shù)Technology供應(yīng)商計(jì)劃客戶客戶的客戶供應(yīng)商的供應(yīng)商生產(chǎn)配送采購生產(chǎn)配送生產(chǎn)采購配送采購配送內(nèi)部或外部內(nèi)部或外部你的公司采購?fù)素浲素浲素浲素浲素浲素浲素浲素汼COR范圍界限7SCOR涵蓋范圍：所有與客戶之間的相互往來從定單輸入到貨款支付。所有物料實(shí)體的傳送從你

5、的供應(yīng)商的供應(yīng)商到你的客戶的客戶，包括設(shè)備、存貨、配件、大批產(chǎn)品、軟件等。.所有與市場之間的相互影響從對累計(jì)總需求的理解到每項(xiàng)定單的完成。退貨SCOR不包括：銷售管理流程技術(shù)開發(fā)流程產(chǎn)品和工藝流程設(shè)計(jì)、開發(fā)貨物運(yùn)送后技術(shù)支持流程SCOR認(rèn)為應(yīng)包括以下活動(dòng),但不由SCOR來定義：培訓(xùn)質(zhì)量信息技術(shù)管理行政(非供應(yīng)鏈管理)SCOR功能與流程8顧客供應(yīng)商P1供應(yīng)鏈規(guī)劃規(guī)劃P2來源規(guī)劃P3制造規(guī)劃P4傳遞規(guī)劃來源制造傳遞S1儲(chǔ)存的產(chǎn)品的來源M1儲(chǔ)存產(chǎn)品的制造M2訂單產(chǎn)品的制造M3訂單定制產(chǎn)品的制造D1儲(chǔ)存產(chǎn)品的傳遞D2訂單產(chǎn)品的傳遞D3訂單定制產(chǎn)品的傳遞S2訂單式制造的產(chǎn)品的來源S3訂

6、單定制產(chǎn)品的來源退回來源P5退回規(guī)劃退回傳遞保證體系Enable1、規(guī)則的建立與管理2、績效評價(jià)指標(biāo)3、數(shù)據(jù)管理4、庫存管理5、資產(chǎn)管理6、運(yùn)輸管理7、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)管理8、服從規(guī)章制度9、特定的流程管理1.2SCOR模型的層次91234焦點(diǎn)應(yīng)用供應(yīng)鏈的整體具體的供應(yīng)鏈一般業(yè)務(wù)流程具體企業(yè)的流程供應(yīng)鏈戰(zhàn)略供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)公司內(nèi)部或公司間的流程，實(shí)踐，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)公司間的供應(yīng)鏈改進(jìn)SCOR的四層結(jié)構(gòu)：各層的定義10#層次l示意圖注釋1234配置層流程種類流程元素層分解流程計(jì)劃配送生產(chǎn)采購一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈可以從大約26種流程來按定單配置第二層公司通過其特有的供應(yīng)鏈配置實(shí)施運(yùn)營戰(zhàn)略公司在第三級供

7、應(yīng)鏈上對其運(yùn)營戰(zhàn)略進(jìn)行微調(diào)第三層定義了一個(gè)公司在其市場上竟?fàn)幊晒Φ哪芰Σǎ毫鞒淘囟x流程元素信息的輸入和輸出流程性能指標(biāo)最佳運(yùn)作方式,哪些地方適用要求系統(tǒng)能夠支持最佳運(yùn)作行為實(shí)施層分解流程元素公司在這個(gè)層次上實(shí)施具體的供應(yīng)鏈管理運(yùn)作第四層定義了具體的運(yùn)作方式以獲得競爭優(yōu)勢和適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境SupplyChainOperationsReferencemodel第一層流程類型定義了供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型的范圍和內(nèi)容，不包括in描述退貨退貨并確定了企業(yè)競爭性能目標(biāo)的基礎(chǔ)P1.1確定,排序,匯總供應(yīng)鏈需