薪資調(diào)整方案.doc

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1、酒店薪酬方案為了保證酒店的總體Fl標(biāo)的實現(xiàn)，建立有效的監(jiān)督激勵機制，加強部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機制，規(guī)范員工管理，將企業(yè)的績效與個人的工作績效直接掛鉤，提高人員能力與素質(zhì)，特實行績效考核。一、目的1、鼓勵員工的工作積極性，有效改進員工工作績效。2、發(fā)掘員工潛力，幫助員工成功與發(fā)展。3、促進員工人事升遷、獎懲、調(diào)整工資依據(jù)。4、促進管理層人員與員工之間的了解。二、工資構(gòu)成:月收入二固定工資+浮動工資1、固定工資:%1基本工資：根據(jù)職位劃分，試用期員工為基本工資的90%,%1工齡工資：員工在酒店工作年滿一?年可享受60元/月的工齡工資，每年增

2、加60元/月，以此類推五年封頂。2、浮動工資%1績效工資（季度、年度）：根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的完成情況和員工在工作屮的表現(xiàn)，按比例進行考核，經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)占百分之七十，員工表現(xiàn)考核指標(biāo)占百分Z三十。%1全勤獎金：當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工的員工給予50元/刀的全勤獎，以上均以考勤卡和二次簽到表計，按酒店標(biāo)準(zhǔn)上班吋間為準(zhǔn)。%1夜班津貼：根據(jù)部門排班情況，凡正常排班情況下上夜班的員工（含試用期員工），亨受12元/口的夜班津貼，值班經(jīng)理值班補貼：50元/人次或累計值班兩天給予補休一天。%1提成津貼：酒店全員工，可根據(jù)酒店制定各部門的月經(jīng)營H標(biāo)獎懲方案提成

3、。%1通訊、車費津貼：酒店根據(jù)崗位情況為部門管理人員及員工提供話費、車費補助，此津貼視工作情況增加、減少或取消。%1員工保險補貼：原則上是符合條件則全員購買，但員工由于已經(jīng)在其它地方購買保險或因員工工作流動性較大變更社保手續(xù)麻煩，則公司補貼該員工每月200冗由員工口行繳納。（需員工書面說明情況）。%1其它：酒店針對員工對酒店做出的特殊貢獻所制定獎勵，具體參考《員工三、考核依據(jù)根據(jù)員工在被考核期間的工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各部門主管人員對所屬部門員工平吋工作情況隨吋記錄，嚴(yán)格考核。、考核原則1、以酒丿占對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實際工作川的客

4、觀事實為基本依據(jù)，業(yè)績指標(biāo)占百分之七十，員工考核指標(biāo)占百分之三十;2＞以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。五、考核評分標(biāo)準(zhǔn)1、考核結(jié)果的等級評定：全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分，劃分為“特優(yōu)”「優(yōu)秀”、“屮等”、“有待提高”、“急需提高”五等級，并作如下界定：等級特優(yōu)秀優(yōu)秀小等有待提高急需提高考核總分95分以上85-95分70-84分50—69分50分以下2.考核等級比例控制：為減少考核的主觀性及心理誤差（暈輪效應(yīng)，對比效應(yīng)，平均化等），考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實行部門比例控制，各部門在向辦公室申

5、報考核結(jié)果時，一律按下而比例：特優(yōu)秀人數(shù)：不超過本部門員工總數(shù)十分之一。優(yōu)秀人數(shù)：不超過本部門員工總數(shù)十分之二。屮等人數(shù)：占本部門員工總數(shù)十分之三。有待提高人數(shù)：約占本部門員工總數(shù)十分Z三。急需提高人數(shù)：約占本部門員工總數(shù)十分之一。注：考核列入極優(yōu)秀或急需提高者，必須同吋提供具體的事實依據(jù)六、考核方式方法本績效考核辦法采用層次管理績效考核法，對酒店所屬人員進行考核，每季度進行考核評估一次。七、考核程序：考核的一般操作程序：1、員工自評：按照“考核權(quán)限表”，員工選擇適半的考核量表進行自我評估2、直接主管復(fù)評：直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評。3、間接主管復(fù)核：間

6、接主管（高于員工二級）對考核結(jié)果評估，并最后認(rèn)定。補充建議：肖直接主管欲評分?jǐn)?shù)與員工自評分?jǐn)?shù)差距很大，甚至跨越檔級吋：1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評2、如員工再次自評分?jǐn)?shù)變化不大時，直接主管可以進行復(fù)評，并向該員工的間接主管說明情況3、當(dāng)員工自評分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級丄的差別，建議主管應(yīng)該與該員工進行面談，并完成評估當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”吋1、建議該員工主管與員工進行而談，并完成再次評估2、如有必要，可另外附具體的事實說明，作為考核結(jié)果的補充材料。八、考核申訴1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開

7、、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進行協(xié)調(diào)；如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向酒店辦公室提出中訴，由總經(jīng)理設(shè)專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。九、考核與獎懲1、酒店將考核結(jié)果與績效工資（績效工資附后）和掛鉤，按員工的季度考核成績對員工的績效工資進行調(diào)整，調(diào)整原則如下：%1特優(yōu)員工：作為年度優(yōu)秀員工評選資格，員工將得到績效工資的1:1的比例。%1優(yōu)秀員工：在機會適當(dāng)時，可作職務(wù)晉升處理，員工將得到績效工資的1:0.7的比例。%1屮等員工：員工將得到績效工資的

8、1:0.5的比例。%1有待提高員工：員工將得到績效工資的1:0.3