基層主管IE技能.ppt

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1、基層主管IE技能什么是IE?美國伯克利大學工業(yè)工程系：“當你看到一個靜止的物體的時候，那就是土木工程；當你看到一個物體在運動的時候，那就是機械工程；當你聞到味道的時候，那就是化學工程；當你看不到東西的時候，那就是電子工程；當你想都不能想象的時候那就是工業(yè)工程。”什么是IE?有幅漫畫，兩只背對背被綁在一塊兒的小狗，它倆的前方各有一根骨頭，兩只狗都急著向前去啃骨頭，卻因背道而馳的拉力，寸步難移，誰也吃不著骨頭。幾番掙扎，兩只狗終于想出了一個妙法；兩只狗先一齊轉(zhuǎn)向一方，把一邊的骨頭咬住，然后再轉(zhuǎn)向另一方啃另一邊的骨頭，這樣一來，兩只狗各有骨頭可啃了。漫畫的下方寫著：“Thereisalwaysab

2、etterway”。　　　　工業(yè)工程師的座右銘──「永遠有個更好的方法！」IE是什麼?是你“唉”﹐我就“醫(yī)”是IndustrialEngineering是技術(shù)與管理相結(jié)合的工程技術(shù)1885年，吉爾布雷斯年17，受雇于一營造商，發(fā)現(xiàn)工人造屋砌磚時，所用的工作方法及工作之快與慢，互不相同。究以何種方法為最經(jīng)濟及最有效，應加以研討。吉氏于是分析工人砌磚之動作。發(fā)現(xiàn)工人每砌一磚，率先以左手俯身拾取，同時翻動磚塊，選擇其最佳一面，俾于堆砌時，放置外向。此動作完畢后，右手開始鏟起泥灰，敷于堆砌處，左手置放磚塊后，右手復以鏟泥灰工具敲擊數(shù)下，以固定之。此一周期性動作，經(jīng)吉氏細心研討，并拍制成影片，詳加

3、分析，知工人俯身拾磚，易增疲勞，左手取磚時，右手閑散，亦非有效方法，再敲磚動作，亦屬多余。于是經(jīng)多次試驗，得一砌磚新法。其法于磚塊運至工作場時，先令價廉工人，加以挑選，置于一木框內(nèi)，每框盛磚90塊，其最好之一面或一端，置于一定之方向，此木框懸掛于工人左方身邊，俾左手取磚時，右手同時取泥灰，同時改善泥灰之濃度，使磚置放其上時，無須敲擊，即可到達定位.經(jīng)此改善后，工人之工作量大增，其砌每一磚之動作由18次減至5次，工人經(jīng)訓練后，老法每小時原只能砌120塊，用新法則可砌350塊，工作效率增加近200％。經(jīng)過紀氏的動作分析，確定了最好的砌磚方法。由此發(fā)展成日后的動作研究（motionstudy）IE

4、的起源1898年，泰勒工作于伯斯利恒（Bethlehem）鋼鐵廠，當時該廠雇有鏟手工人400～600名，每日于一長約2哩，寬約1/4哩之廣場上，鏟動各種不同之物料。這些鏟手，不用工場所準備的鏟子，很多人自己從家中帶來鏟子，鏟煤時，每鏟重僅3.5磅，而鏟礦砂時每鏟竟重達38磅。此種自備鏟子的情形與每鏟重量之差額，頗引起泰氏之好奇。他想：「鏟子的形狀、大小和鏟物工作量有沒有關(guān)系？」「究以何種鏟重為最經(jīng)濟最有效？」「什么樣子的鏟子，工人拿了既舒服又鏟得多，鏟得快？」這些問題應加以研討。泰氏乃選優(yōu)良鏟手兩名，分在場內(nèi)不同地點作試驗工作，同時用馬表（Stopwatch）記錄其時間，并分別用大小不同的鏟

5、子去鏟比重不同之物料，并分別記錄所用鏟子之大小及式樣和每鏟重量，經(jīng)多次試驗后，發(fā)現(xiàn)每鏟重量約為21.5磅時，可得最經(jīng)濟，最有效之結(jié)果，也就是工作者每日每人可鏟最多物料。鏟重物時用小鏟，鏟輕物時用大鏟，但每鏟重量均約為21.5磅左右。泰氏得此結(jié)果后，于是設計各種尺寸大小不同的鏟具，訓練工人，并擬定獎工辦法，凡工人能完成規(guī)定之工作時，可得日薪60％之獎金，否則派員授以正確工作方法，務使其亦可得同樣獎金。經(jīng)此改善后，原需400～600名工人才能完成之工作，采用新方法后，140名工人即可完成。因之每噸所需鏟費減少達50％，而工人工資則增加60％，除去因研究所需各項開支外，每年尚可節(jié)省78,000美元

6、。如此不但使工廠的生產(chǎn)量大增，也使鏟手工作效率提高，待遇增加，工作情緒也愉快多了。IE的起源IE的原則取消(Eliminate)：取消不必要的工序、動作、操作，這是不需要投資的一種改進，是改進的最高原則合並(Combine)：對于無法取消而又有必要的，看是否能夠合并，以達到省時簡化的目的重排(Rearrange)：經(jīng)過取消、合并后，可再根據(jù)“何人、何、何時”三個提問進行重排，使其能有最佳的順序、除去重復、辦事有序簡化(Simplify)：經(jīng)過取消、合并、重排后的必要工作，就可考慮能否采用最簡單的方法及設備，以節(jié)省人力、時間及費用IE的基本職能(一)規(guī)劃：確定研究對象在未來一定時期內(nèi)從事生產(chǎn)或

7、服務所應採取的特定行動的預備活動，包括總體目標、政策、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定和各種分期實施計劃的制定設計：為實現(xiàn)某一既定目標而創(chuàng)建具體實施系統(tǒng)的前期工作，包括技術(shù)準則、規(guī)范、標準的擬訂，最優(yōu)選擇和藍圖繪制IE的基本職能(二)評價：是對現(xiàn)存各種系統(tǒng)、規(guī)劃方案、設計方案以及各類業(yè)績按照一定的評價標準確定活動有效性的活動。包括各種評價指標和規(guī)程的制定，評價實施創(chuàng)新：改進現(xiàn)行研究對象，使其更有效的生產(chǎn)、服務和運作IE的三大