如家酒店財(cái)務(wù)分析.doc

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1、如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店組長(zhǎng)胡洪源如家酒店集團(tuán)概況如家酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2002年，2006年10月在美國(guó)納斯達(dá)克上市（股票代碼：HMIN）,彳偽中國(guó)酒店業(yè)海外上市第一股，如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。如家酒店集團(tuán)旗下?lián)碛腥缂铱旖菥频?、和頤酒店兩大品牌，現(xiàn)已在全國(guó)30多個(gè)省和直轄市覆蓋100多座主要城市，擁有連鎖酒店500多家，形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的最大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌一如家快捷酒店，提供標(biāo)準(zhǔn)化、干凈

2、、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產(chǎn)品，為海內(nèi)外八方來(lái)客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù)，傳遞著適度生活的簡(jiǎn)約生活理念。中高端商務(wù)酒店品牌…和頤酒店，為境內(nèi)外中高級(jí)商務(wù)及休閑旅游人士提供高科技智能化的酒店住宿產(chǎn)品和獨(dú)具特色的“HOWEVER貼心服務(wù)”，讓您在人性化的舒適體驗(yàn)中暢享旅途的自然自在。如家成立至今，更以敏銳的市場(chǎng)洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)迅速建立起了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，如家正用實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)著中國(guó)大眾住宿業(yè)酒店市場(chǎng)走向成熟和完善。經(jīng)濟(jì)型酒店最

3、早于上世紀(jì)七十年代出現(xiàn)在北美。在美國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的活躍、交通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、人們岀行頻次的增加，商務(wù)人士成為了住宿業(yè)的主耍消費(fèi)者。經(jīng)濟(jì)型酒店靠這些優(yōu)勢(shì)逐漸成為了美國(guó)商務(wù)人士的新寵。而連鎖化與品牌化的管理，方便的預(yù)定系統(tǒng)使得美國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店在近30年達(dá)到了空前的規(guī)模，其數(shù)量已占美國(guó)酒店總數(shù)的70%,前10個(gè)品牌都擁有近千家門店。在中國(guó)，隨著“如家”的誕生，經(jīng)濟(jì)型酒店概念被正式介紹進(jìn)來(lái)。截止2011年第二季度，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店總數(shù)達(dá)到6407家，與上季度相比增加了534家,增長(zhǎng)幅度為6.69%；客房總數(shù)達(dá)到630382間，與

4、上季度相比增加了48810間，增長(zhǎng)幅度為8%o但初步分析顯示，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展可能步入衰退期。目前國(guó)內(nèi)空前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是造成經(jīng)濟(jì)型酒店走向衰退的一個(gè)重要原因。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上普遍認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)型酒店的投資回報(bào)率可以達(dá)到20%。于是，人們一窩蜂涌入此市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店部分品牌的擴(kuò)張速度極快，有的擴(kuò)張率超過(guò)200%。⑴如家酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2002年，2006年10月在美國(guó)納斯達(dá)克上市（股票代碼：HMIN）O集團(tuán)旗下?lián)碛腥缂铱旖菥频?、和頤酒店兩大品牌，截至2011年一季度末已在全國(guó)近200座城市，擁有連鎖酒店1000多家,

5、形成了業(yè)內(nèi)的最大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)。目前，如家酒店集團(tuán)的主耍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括7天連鎖、漢庭酒店和錦江之星等。二、如家酒店集團(tuán)戰(zhàn)略分析如家酒店連鎖始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的"家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。如家現(xiàn)己在全國(guó)形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的最大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。憑借標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產(chǎn)品，傳遞著“適度生活，自然自在”的簡(jiǎn)約生活理念。成立至今，如家更以敏銳的市場(chǎng)洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)迅速建立起了

6、品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，如家酒店市場(chǎng)定位精準(zhǔn)。豪華的星級(jí)酒店價(jià)格偏高，廉價(jià)的旅館又不夠舒適，因此滿足高端商務(wù)需求的五星級(jí)以下酒店大多處于虧損狀態(tài)，而面對(duì)低端消費(fèi)人群的小旅店始終得不到消費(fèi)者的認(rèn)可。價(jià)格、舒適對(duì)顧客來(lái)說(shuō)同樣重耍，找到合適的平衡點(diǎn)，就能提升酒店服務(wù)的性價(jià)比，更好地滿足客戶的需求,如家就是通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位找到了這個(gè)點(diǎn)。其次，利用外部資金。在如家的體系內(nèi)同時(shí)存在著直營(yíng)店、特許經(jīng)營(yíng)、管理合同和市場(chǎng)聯(lián)盟四種方式,由于直營(yíng)店占有資金過(guò)大，不利于迅速擴(kuò)張，如家從一開始就引進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)模式，

7、利用外部資金迅速增加門店數(shù)，而錦江之星在達(dá)到80家門店的時(shí)候才開始考慮特許加盟。而更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖力圖迅速擴(kuò)張，卻都面臨著資金匱乏的瓶頸制約。第三，以情感營(yíng)銷取勝。如家對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，讓顧客時(shí)時(shí)感受到被重視與關(guān)懷。例如，如家推出的'書適如家”服務(wù)，在客房擺放精心挑選的暢銷經(jīng)濟(jì)管理類書籍，顧客可以隨意翻看，如果喜歡還可以購(gòu)買，如此貼心、周到的服務(wù)特別容易獲得顧客的認(rèn)可。再比如，衛(wèi)生間的毛巾、牙刷等潔具是兩種不同的顏色,這使得同時(shí)入住的兩位顧客能夠輕易區(qū)分，避免混用。如家集團(tuán)籌資（鄭真猛）A首旅集團(tuán),總資產(chǎn)近200億

8、元；旗下?lián)碛袃蓚€(gè)中國(guó)前五強(qiáng)的旅行社，擁有和管理著近百家星級(jí)飯店，20,000余間客房。B攜程網(wǎng)，國(guó)內(nèi)最大的旅行網(wǎng)，有比較先進(jìn)的IT背景,目前是中國(guó)最大的酒店分銷商，每月超過(guò)60萬(wàn)間/夜的有效預(yù)訂量、每月增長(zhǎng)率超過(guò)17%；還是中國(guó)最大的酒店信息平臺(tái)，3,900多家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，分布在全國(guó)各地和世界各地；另外，它還是中國(guó)第一旅游電子商務(wù)網(wǎng)站約有3,200萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員。2002年CNNCI