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1、第2卷第3期2010年6月高校輔導員學刊囹心理與交往高校輔導員理壓力及其調(diào)適肖曉哲(廣東海洋大學法學院，廣東湛江524088)摘要：高校輔導員因任務繁重、角色沖突、前途不明、地位不高等普遍產(chǎn)生較大心理壓力，舒緩這一壓力既需要建立外在的心理輔導，預警和干預機制，更需要積極的自我調(diào)適。關鍵詞：高校輔導員、心理壓力、調(diào)適中圖分類號C912．6文獻標識碼A文章編號1674—5337(2010)03—0054—03心理素質作為個人素質的基礎和核心部分，社會的和諧和穩(wěn)定。已經(jīng)成為影響個人發(fā)展前途的關鍵性因素。開展(二)輔導員存在多重角色沖突輔導員心理調(diào)適能力培養(yǎng)的課題研究
2、，提高輔導高校輔導員是高校教師的一支特殊的隊伍，員的心理素質，促進輔導員心理及影響心理的各他們與學生接觸最緊密，承擔著學生思想政治教要素之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、和諧發(fā)展是高校思想政治育、職業(yè)規(guī)劃指導、心理健康教育、班級事務管理教育工作亟待解決的問題。以及日常生活管理等多種角色任務。社會經(jīng)濟的發(fā)展和高等教育改革的深入，對輔導員的角色地一位提出了新的要求。輔導員已經(jīng)從單一的思想政、高校輔導員心理壓力成因分析治教育工作轉變?yōu)閷W生成長成才提供全方位服務(一)輔導員存在職業(yè)倦怠的工作者；工作職能集教育者、服務者、研究者等職業(yè)倦怠(Jobburnout)是1974年美國心理諸多角
3、色與一體。這么多的角色期望很容易出現(xiàn)學家弗魯頓伯格提出的，描述那些服務于助人行角色沖突，影響輔導員的身心健康及工作的積極業(yè)的人們因工作時間過長、工作量過大、工作強度性。輔導員在日常工作中扮演著多重角色，當輔過高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。高校輔導員導員要將不同角色加以融合和組織的時候，不同職業(yè)倦怠是指高校輔導員在長期工作壓力體驗角色需要之間的取舍必然會引起心理沖突，導致下，呈現(xiàn)出的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。焦慮的產(chǎn)生。同時，輔導員是學校行政管理體系在廣東海洋大學心理咨詢中心對本校的輔導中的關節(jié)點，學校各部門對輔導員都有不同的要員職業(yè)倦怠調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，反映職業(yè)
4、倦怠的三個求，而輔導員就成了各種相互沖突的角色期望的因素中，情緒耗竭的比率是1O．23，去個性化的焦點，這必然會給輔導員的工作帶來沖突。另一比率是7．19，個人成就感低落的比率高達方面，輔導員的個人發(fā)展與崗位工作現(xiàn)實的沖突9O．27。由此可見，廣東海洋大學的輔導員職業(yè)也造成了輔導員的角色內(nèi)沖突。倦怠現(xiàn)象比較明顯，尤其是個人成就感方面。高(三)輔導員缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃校輔導員的職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在工作熱情下降，高校輔導員是一種特殊的職業(yè)，肩負著多重缺乏主動性和積極性；態(tài)度消極，身心疲倦；個人角色期望，多重領導，多頭管理。高校對輔導員缺成就感下滑，情感低落。高校輔導員
5、的職業(yè)倦怠乏相應的職業(yè)生涯規(guī)劃，因此導致高校輔導員對不但影響了自身的生理和心理健康，而且影響了工作缺乏認同感和歸屬感，容易出現(xiàn)負面情緒，很大學生的健康成長與成才，進而影響了學校乃至多輔導員都把輔導員工作當作是人生職業(yè)生涯中嫩稿日期：2010一O2—19基金項目：2008年廣東海洋大學“三能”人才培養(yǎng)研究課題。作者簡介：肖曉哲，男，廣東海洋大學法學院助理研究員。圇心理與交往的一個過渡性工作，導致輔導員隊伍極不穩(wěn)定。共同作用而產(chǎn)生的結果，因此為了維護高校輔導廣東海洋大學心理咨詢中心對本校輔導員進行的員的心理健康，促進高校學生管理系統(tǒng)的良性發(fā)心理調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示有45
6、的人經(jīng)常認為“輔導展，必須創(chuàng)建良好的外部職業(yè)工作環(huán)境。員在學校的地位不高”；37的人認為專業(yè)課教師學校是高校輔導員工作的主要場所，高校輔的待遇和職業(yè)發(fā)展比輔導員優(yōu)越；43Yo的人認為導員就是在學校這一大環(huán)境下發(fā)展和成長的，高“輔導員的工作成果和業(yè)績不明確”，44％的人認校輔導員健康人格的培養(yǎng)有賴于學校的外部支持為“輔導員工作前途迷茫”。這些數(shù)據(jù)表明高校輔系統(tǒng)的構建。學校的外部支持系統(tǒng)構建的關鍵在導員缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，導致部分輔導員的事業(yè)于建立一套科學合理的專門針對高校輔導員的發(fā)心受到影響，對職業(yè)前途失去信心，出現(xiàn)焦慮展和培養(yǎng)機制，比如職務晉升機制，職稱評比制情
7、緒。度，績效考核機制，職業(yè)生涯規(guī)劃機制等。只有這(四)輔導員的他人評價與自我評價相沖突樣，才能明確高校輔導員的崗位職責，使得高校輔目前，學校、社會、大學生各方面對輔導員的導員發(fā)展目標明朗化，減少職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)。評價較低，大家對輔導員的工作認可度不高。輔(二)正確認識并建立合理的角色期望導員工作本身繁雜，工作時間長，但是高付出和高高校輔導員的角色職責是思想政治教育，但投入沒有換來高回報和高收入，輔導員的他人評同時輔導員還承擔著其他的角色，比如：心理健康價與輔導員的自我評價差別太大，產(chǎn)生沖突，這導教育者，就業(yè)指導者，班級事務管理者，日常生活致輔導員對本身工作產(chǎn)
8、生消極情緒。管理者。這些角色都是相互聯(lián)
