服裝店主教你如何抓住買家心理.pdf

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1、服裝店主教你如何抓住買家心理買家在網(wǎng)上購物的時候通常會需要一個過程，因為在網(wǎng)上買東西畢竟跟在線下不一樣，只能根據(jù)自己所看到的東西來判斷要不要購買，適不適合自己。如果賣家提供的商品信息確實能夠打動消費者，那消費者就有可能購買你的產(chǎn)品。那么買家購物的時候是一個怎樣的過程呢？一般的買家在購物的時候通常會經(jīng)歷四個環(huán)節(jié)：1、產(chǎn)品有選擇性的進(jìn)入視野。淘寶，阿里巴巴，衣聯(lián)網(wǎng)那么多的商品，即使是同種商品都會有幾十甚至上百的賣家，商品的數(shù)量就不用多說了。那么如何在這海量的商品信息里讓買家有機會關(guān)注到自己的商品就很重要，站在買家的角度也就是產(chǎn)品有選擇性的進(jìn)入

2、買家視野。那么該怎么做呢？網(wǎng)絡(luò)上的商品成千上萬，但搜索出來的結(jié)果圖片卻大同小異，但如果自己的圖片跟其他的商家區(qū)分開來是不是用戶就能夠關(guān)注到自己，可以在自己的圖片上印上“秒殺價XX元”“限時搶購”的字眼。如果自己的商品被買家搜索到，用戶首先就能關(guān)注到自己的圖片，如果有需求他會進(jìn)入你的店鋪。2、買家有選擇性的接收信息到大腦。在買家進(jìn)入店鋪以后，買家就會關(guān)注自己感興趣的商品，這時買家會關(guān)注該商品的介紹或者更詳細(xì)的圖片來衡量這商品適不適合自己。如何在這個環(huán)節(jié)打動買家呢？這就需要對商品有更加詳細(xì)的描述，內(nèi)容越豐富越好，這樣用戶才能對該商品有更多的了

3、解，在一定程度上，如果同樣的商品不同的商品描述，一個就三言兩語，一個介紹十分詳細(xì)。很明顯用戶買介紹比較詳細(xì)的可能性比較大。需要注意一點，買家在看商品介紹的時候，通常會關(guān)注圖片的的商品，在網(wǎng)上買家只能根據(jù)圖片來判斷商品適不適合自己。這時買家則需要的是高清的商品圖片，模糊的圖片會給買家的判斷增加難度，有可能就會直接過濾掉你的商品。3、傳達(dá)的信息刺激買家從而產(chǎn)生購買的欲望。在買家對該商品各方面有一定了解之后，買家只是覺得你店鋪里的這件商品適合他，但為什么一定要到你店鋪里買呢？其他店鋪里的該商品也許會更優(yōu)惠。這也是普通大眾購買物品時的心理，要打消

4、買家的這種心理我們就要給買家一定的優(yōu)惠，要給買家一種感覺：在其他店鋪享受不到這種優(yōu)惠。可以準(zhǔn)備一個贈品區(qū)供買家選擇，每個價位的產(chǎn)品對應(yīng)其相應(yīng)的贈品區(qū)，但贈品一定要跟商品相關(guān)。另外，也可以給買家一次在本店抽獎的機會，但必須購買完商品才有機會抽獎，獎品也一樣對買家有一定的價值，或者對我們的產(chǎn)品二次營銷能起到一個很好的作用。4、最終形成購買。買家的購物已經(jīng)接近尾聲，如果前3步做的比較好，那么買家就愿意在店鋪購買，最終成交。這是每個買家在網(wǎng)上購物的一個基本流程，每一步都要做好才能有最后的成交。