關(guān)於企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考.doc

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1、關(guān)於企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考關(guān)於企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考（本文僅供交流，文中觀點(diǎn)並不成熟。歡迎提供寶貴意見(jiàn)，謝謝?。┮?、企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)。根據(jù)過(guò)去在酒店的工作經(jīng)驗(yàn)以及所掌握的一些案例，個(gè)人覺(jué)得企業(yè)文化的建設(shè)很容易走入下面的一些誤區(qū)，從而使企業(yè)文化建設(shè)表面化、簡(jiǎn)單化。1、企業(yè)文化建設(shè)口號(hào)化。認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是提出一套口號(hào)，如企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針等等，然後貼在辦公室、車間或者作為對(duì)外宣傳的工具。不能說(shuō)這樣的工作沒(méi)有意義一一起碼已經(jīng)意識(shí)到去做這項(xiàng)工作瞭，但是相對(duì)於真正意義上的企業(yè)文化建設(shè)而言還是

2、太膚淺瞭?？谔?hào)是要的，但是口號(hào)是從實(shí)踐中提煉的、還是憑空想象的或者是抄襲的？有沒(méi)有想過(guò)如何將口號(hào)貫徹到工作之中？如何讓每一名員工都真正認(rèn)同和領(lǐng)會(huì)企業(yè)的精神、理念？這才是工作的難點(diǎn)和關(guān)鍵之處。如果沒(méi)有有意識(shí)地去思考這方面的問(wèn)題，那麼在實(shí)際工作中是很容易說(shuō)一套、做一套的。2、企業(yè)文化建設(shè)文體化。3、僅僅單方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的對(duì)外輻射、宣傳作用，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是出版自己的刊物，然後對(duì)外發(fā)放，告訴外界我這裡的文化活動(dòng)很活躍、管理很規(guī)范一一而不管是否真的達(dá)到這樣的高度，先吹瞭再說(shuō)。不能否認(rèn)企業(yè)文化的樹(shù)立企

3、業(yè)形象、宣傳企業(yè)的作用，但如果認(rèn)為企業(yè)文化隻是對(duì)外宣傳的工具，那絕對(duì)是本末倒置瞭。為什麼會(huì)存在這些誤區(qū)？我覺(jué)得是以下的一些原因造成的：首先，我國(guó)引入企業(yè)文化的概念並進(jìn)行理性思考和實(shí)踐的時(shí)間太短，很多搞企業(yè)文化的人或企業(yè)對(duì)於企業(yè)文化內(nèi)涵及作用的認(rèn)識(shí)其實(shí)仍然比較模糊，大都是一知半解、因圖吞棗，因此在實(shí)踐和建設(shè)的時(shí)候很自然地就比較感性而缺乏方向。其次，企業(yè)文化作用的發(fā)揮不可能立竿見(jiàn)影，而是需要較長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，並且它給企業(yè)所帶來(lái)的好處很難用數(shù)字予以量化這有點(diǎn)類似於一個(gè)傢的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資。很多急功近

4、利的企業(yè)由於沒(méi)有這份耐心，就很容易地把企業(yè)文化表面化、簡(jiǎn)單化、形式化，將企業(yè)文化等同於一些簡(jiǎn)單的對(duì)外宣傳的口號(hào)和刊物。所以，想真正建設(shè)好企業(yè)文化，就必須要有一定的理論準(zhǔn)備,克服急功近利的思想並做好完善的計(jì)劃。二、企業(yè)文化建設(shè)要達(dá)到的目標(biāo)。通常認(rèn)為企業(yè)文化的目標(biāo)在於：通過(guò)建立企業(yè)的價(jià)值觀體系，提升企業(yè)凝聚力和向心力。但我覺(jué)得這隻是企業(yè)文化的一般性作用，在此基礎(chǔ)上我們可以對(duì)企業(yè)文化寄以更高的期望、將企業(yè)文化推向一個(gè)更高的層次。比如：1、建立起企業(yè)的免疫系統(tǒng)和預(yù)警系統(tǒng)。說(shuō)具體一點(diǎn)，就是可以讓企業(yè)在紛繁復(fù)

5、雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中避免出現(xiàn)象巨人、愛(ài)多、秦池那樣的嚴(yán)重決策失誤，找到正確的航向。這裡的問(wèn)題是：怎麼去建立企業(yè)的免疫系統(tǒng)和預(yù)警系統(tǒng)？方向應(yīng)該是反思巨人、愛(ài)多為什麼會(huì)出現(xiàn)這種嚴(yán)重失誤？是體制上的問(wèn)題？定位的失誤？這些其實(shí)都是文化建設(shè)方面的問(wèn)題。2、建立起企業(yè)的自我學(xué)習(xí)、自我造血、自我升華機(jī)制。很多跨國(guó)公司為什麼能夠長(zhǎng)盛不衰？為什麼能夠在不同的文化環(huán)境中站穩(wěn)腳跟、拓展業(yè)務(wù)？拋卻其他因素不談，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)是她們的企業(yè)本身具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和造血功能，是一個(gè)具有旺盛生命力的有機(jī)體。這裡的問(wèn)題是：怎麼去建立

6、這種學(xué)習(xí)、造血機(jī)制？需要做哪些方面的工作？3、在社會(huì)上培養(yǎng)企業(yè)鮮明、良好的形象，從一個(gè)側(cè)面樹(shù)立起外界對(duì)本企業(yè)管理模式和產(chǎn)品質(zhì)量的信心。我認(rèn)為海爾在這方面是一個(gè)典范，或許有點(diǎn)炒作的成分，但必須承認(rèn)它在企業(yè)文化宣傳這方面是有很多值得借鑒的地方的，很多消費(fèi)者對(duì)海爾產(chǎn)品的信心在很大程度上正是由海爾所制造的這種輿論而培養(yǎng)起來(lái)——當(dāng)自己的產(chǎn)品質(zhì)量有保證時(shí)，當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、產(chǎn)品相互之間的差異越來(lái)越小時(shí)，我們?yōu)槭颤N不這樣做呢？三、我廠企業(yè)文化建設(shè)的步驟。1、可能的話，成立企業(yè)文化工作小組，在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開(kāi)展

7、工作。2、與管理咨詢公司合作，完成理論上和思想上的準(zhǔn)備工作,解決以下問(wèn)題：(1)充分研究我廠的歷史、行業(yè)、現(xiàn)狀，總結(jié)過(guò)往在企業(yè)文化建設(shè)方面所作的工作，分析目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、員工的結(jié)構(gòu)和行為模式，確定企業(yè)文化的基調(diào)。(2)組織企業(yè)員工尤其是管理幹部進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)涵、作用、建設(shè)等方面的培訓(xùn)，掃除認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和分歧，統(tǒng)一思想，形成合力。這是非常重要的，因?yàn)楦骷?jí)管理人員在培育和宏揚(yáng)企業(yè)文化方面承擔(dān)著主要責(zé)任。(3)設(shè)計(jì)我廠完整的CIS系統(tǒng)(包括MI、BI、VI)。(4)如何在工作中貫徹推行CIS並根植於各級(jí)

8、員工之中？我同意這樣一種觀點(diǎn)：企業(yè)文化是考核出來(lái)的，勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然；企業(yè)文化必須體現(xiàn)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度中，通過(guò)制度牽引文化。因此，制度的支撐對(duì)企業(yè)文化的運(yùn)行是必不可少的,那如何去對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行改造和設(shè)計(jì)以體現(xiàn)企業(yè)文化的思想、發(fā)揮企業(yè)文化的作用？(5)明確開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)必須進(jìn)行的其他工作，如員工的物質(zhì)和精神生活、對(duì)外的形象宣傳等等。(6)綜合(4)、(5)制定一份初步的開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃。