DIY項目體驗營銷策略的文獻綜述范文格式.pdf

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1、DIY項目體驗營銷策略的文獻綜述范文格式DIY項目體驗營銷策略的文獻綜述摘要：生活水平的提高，單是物質產品的購買已不能滿足現(xiàn)代社會中人們消費需求，人們更加注重購買過程中附加值所得以及消費個性的滿足，尤其是DIY等新興的產業(yè)。體驗營銷結合了情感、思維、關聯(lián)等不同的體驗形式上，在產品、價格等多方面開展體驗，被越來越多的人所接受。國內外眾多著名的營銷專家從各個不同方面對體驗營銷理論進行了研究和討論，本文嘗試對體驗營銷理論的主要貢獻者的觀點進行歸納，力求把握體驗營銷的實質。關鍵詞：體驗；營銷理論；專家一、體驗營銷概述通俗地講，體驗就

2、是在一個人達到心理、情緒或精神的某一特定水平時，他意識中所產生的美好感覺和感受。美國哥倫比亞大學的施密特教授率先提出體驗營銷的概念。他認為體驗營銷就是從消費者的感官、情感、思考、行動和關聯(lián)五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。它以向顧客提供有價值，有意義的體驗為宗旨，通過使消費者在心理和情感上得到滿足而達到吸引、保留顧客，進而達到獲取利潤的目的。國內著名營銷管理專家馬連福也曾談到，體驗式營銷是在顧客人性體驗需要的基礎上，借助企業(yè)產品或服務來滿足顧客需要，增加產品和服務的附加值而實施有效體驗策略。體驗營銷是一種人性化的現(xiàn)代營

3、銷模式，它進一步滿足了人們的更高層次的需求變化。它作為一種全新的營銷理念將被更多企業(yè)和學者所研究探討，并逐漸運用到各行各業(yè)中。二、國外關于體驗營銷的策略的研究“體驗”這個概念最初是由美國著名未來學家XX1970年在其《未來的沖擊》中提出的，他指出體驗業(yè)將成為未來經(jīng)濟發(fā)展的支柱。1998年美國學者《哈佛商業(yè)評論》上合作發(fā)表《歡迎進人體驗經(jīng)濟》以及1999年兩人共著的《體驗經(jīng)濟》一書出版后，體驗營銷作為一種全新的營銷理念開始運用到各行各業(yè)中。（本文章版權歸作者所有，更多DIY項目體驗營銷策略的文獻綜述范文格式請瀏覽http://

4、www.aipear.com）