如何提高自身管理能力.doc

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1、如何提高自身管理能力提高一個(gè)人的管理能力是件艱難的事情。以前提高人的管理能力是通過(guò)意識(shí)和思路，目標(biāo)和方法，來(lái)改變?nèi)说默F(xiàn)狀，提高人的管理能力。而這一次遇到的聽(tīng)眾用過(guò)去的方法是行不通的（都是熟人），用過(guò)去的方法是浪費(fèi)他們的時(shí)間，而且會(huì)沒(méi)有什么效果。原因何在？因?yàn)榱私馑麄?，直接給他們灌輸管理的思路和方法，要求他們?cè)趺醋?。他們?huì)知道而做不到，因?yàn)樗麄兪紫纫龅降氖恰肮苋恕钡男睦碚系K。這個(gè)心理障礙就是“管人的顧慮”。如果他們突破了這個(gè)心理障礙,下來(lái)的事情就相對(duì)要簡(jiǎn)單多了。重點(diǎn)選擇了該不該管？能不能管？怎么管？這組話題作為突破“管人”的心理障礙的突破口，力爭(zhēng)讓大家認(rèn)識(shí)到

2、：如果誰(shuí)遇到了“管人”的心理障礙，誰(shuí)就有了缺乏自信力和要管人的決策力的問(wèn)題。其次是管理思路和管理方法，再次是先管好自己再去管理別人。培訓(xùn)開(kāi)始了，的開(kāi)場(chǎng)白是：大家好！今天要講的題目是，如何提高自己的管理能力。要提問(wèn)的。第一個(gè)問(wèn)題是：什么是管理？管理是什么？管理是以工作目標(biāo)為前提，組織所有的資源，組織所有的人，按計(jì)劃工作，使用控制和考核的方法，使工作效益最大化。什么是管理？明白了沒(méi)有？大家回答：明白了！明白了也沒(méi)有用，這是個(gè)概念，落不到實(shí)處。管理目標(biāo)的核心是：以工作目標(biāo)和工作指標(biāo)為基準(zhǔn)，保證人的能力能跟上，保證人的態(tài)度能跟上，保證部門(mén)與部門(mén)之間、人與人之間的協(xié)調(diào)

3、合作能跟上，設(shè)制管理制度并且有步驟地建設(shè)良好的工作風(fēng)氣。大家是不是對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)？沒(méi)有人回答。因?yàn)?，第一這還是概念。第二還沒(méi)有講到如何應(yīng)用。第三在管理中有心理障礙的人則無(wú)法應(yīng)用這些程序。如何提高自己的管理能力？大家面臨的問(wèn)題首先不是管理思路和管理方法的問(wèn)題，而是“管人”有顧慮的問(wèn)題。大家做自己的工作都沒(méi)有什么問(wèn)題，但是遇到了與別人、與外界有聯(lián)系的事就力不從心了，這就是管理過(guò)程中的心理障礙。們今天重點(diǎn)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。管理，一一管人、管物。在管理中常見(jiàn)的顧慮有：怕別人有想法，怕別人有看法，怕別人有意見(jiàn)，怕別人反對(duì)，怕得罪人，怕別人報(bào)復(fù)；在乎誰(shuí)和誰(shuí)關(guān)系好，在乎

4、誰(shuí)是誰(shuí)的親戚；這件事、這個(gè)人，該不該管？能不能管？怎么管？這些顧慮都是在管理中常遇到的顧慮，也是制約人提高管理能力的瓶頸。這些顧慮，解決還是不解決？怎么解決？如果這些顧慮不拿掉，這些顧慮將會(huì)一直伴隨者自己，這些顧慮將一直是自己在管理中的心理障礙，提高管理能力將一直是一個(gè)想法和愿望。如果拿掉這些顧慮，自己在管理中的心理障礙就消除了，管理能力已經(jīng)提高了。如果拿掉這些顧慮，再回頭看看過(guò)去的自己一一傻得很！怎么拿掉這些顧慮？先要想想為什么會(huì)有這些顧慮，這些顧慮是從那里來(lái)的。人在工作和生活中都存在這樣或者那樣的顧慮。但是，多數(shù)的顧慮都是自己編織出來(lái)的故事嚇唬自己，或者

5、是用別人編織出來(lái)的故事嚇唬自己。例如：自己做了什么事，別人就會(huì)怎么樣了……。自己得罪誰(shuí)了，誰(shuí)就會(huì)要對(duì)自己要如何如何了……。盡編造這些故事，然后這些故事就變成了自己的顧慮。只有極少的一部分顧慮屬于正常的顧慮，是現(xiàn)實(shí)應(yīng)該考慮的事情，但它不是障礙，不能阻礙自己的進(jìn)步。為什么會(huì)有顧慮？為什么說(shuō)多數(shù)顧慮是自己所編造的故事變成了顧慮？顧慮從那里來(lái)？可以從一下三個(gè)方面說(shuō)起：1、是自己的角色感出問(wèn)題了。自己與別人，自己與事情，自己與自己。是自己對(duì)自己的角色模糊，缺乏角色感。造成了自己不敢真實(shí)地面對(duì)別人，面對(duì)事情，面對(duì)自己。2、面對(duì)要管的人，缺乏自信力，缺乏管人的決策力。3、

6、以事情要求人還是管人？選擇什么樣的出發(fā)點(diǎn)。希望大家先思考一下這三句話，對(duì)照一下自己的心理狀況。又把這三個(gè)方面的內(nèi)容復(fù)讀了一遍。什么是角色和角色感？假設(shè)，一個(gè)交通警察在街上執(zhí)勤，警察就是他的角色；遇到違規(guī)的司機(jī)就要對(duì)其處罰，這是他的角色也是他的職責(zé)；如果他對(duì)違規(guī)的司機(jī)不敢處罰，他就缺乏警察的角色感。他雖然知道自己是警察,但是他不敢把自己當(dāng)作警察使用，不敢使用警察應(yīng)有的職權(quán)，這是他不敢真實(shí)地面對(duì)別人、面對(duì)事情、面對(duì)自己的表現(xiàn)。這就是迷失角色和缺乏角色感的假設(shè)。面對(duì)要管的人，缺乏自信力，缺乏管人的決策力。為什么會(huì)這樣？因?yàn)橛蓄檻]。為什么有顧慮？因?yàn)榕逻@怕那。為什么

7、怕？不知道！為什么缺乏自信力，缺乏管人的決策力？可能是性格內(nèi)向，可能是能力不夠。但是，有些內(nèi)向人，能力也一般，為什么不缺乏自信力，不缺乏管人的決策力？因?yàn)樗麤](méi)有顧慮，因?yàn)樗麄儾慌聣毫?，不怕挑?zhàn)。顧慮來(lái)源于“怕”，“怕”來(lái)源于自保護(hù)，過(guò)分的自保護(hù)的根源是“自私”。自私，太在乎自己了，太在乎自己的面子，太在乎自己的感受，太在乎自己的利益，太害怕自己受到所謂的傷害。因?yàn)橛羞@種自私，所以怕；因?yàn)榕拢圆桓?；因?yàn)椴桓?，所以缺乏自信力和決策力。（還有一種自私：貪婪、瘋狂、不擇手段索取，膽大包天。這種自私另當(dāng)別論。）一個(gè)一意孤行的人，一個(gè)不怕死的人，追求他的目標(biāo)，只要不

8、做違法的事情，不做危害別人的事情，誰(shuí)敢阻攔他！這種行