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1、。XXXXX打造高效團隊High-performanceTeamCONTENT目錄
2、1
3、什么是團隊
4、2
5、如何打造高效團隊
6、3
7、團隊中的人員管理什么是團隊【目標(biāo)一致】朝著同一個方向，有著相同的目標(biāo)和夢想。【相互信任】合作的基礎(chǔ)來源于內(nèi)心的相信。【相互支持】不論遇到任何困難相互支持，攜手向前。【技能互補】在工作上核心能力相互填補?！皥F隊”與“群體”有什么不同？群體VS團隊群體團隊GroupTeam并不具備高度的戰(zhàn)斗能力。有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的組織，具備“團隊精神”。什么是團隊什么是團隊思考：哪些才是團隊1足
8、球隊2龍舟隊3旅行團4看房團業(yè)績影響EEEE真正團隊E高效團隊群體：強調(diào)個人完成他自己領(lǐng)域的任務(wù)偽團隊：是在實際工作時根本不協(xié)作或根本沒有集體責(zé)任感潛在團隊：已經(jīng)認(rèn)識到有必要改善其表現(xiàn)并確實想有所行動什么是團隊團隊發(fā)展過程一致的目標(biāo)有力的領(lǐng)導(dǎo)團隊竭誠合作積極主動的個人1234什么是團隊高效團隊四大特征3.責(zé)任1.信任4.執(zhí)行2.目標(biāo)在團隊建設(shè)中，信任是高效團隊的核心，沒有了信任，團隊將不能發(fā)揮它的作用。設(shè)定最終目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)分割，提升團隊沖刺動力。執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁，是沒有實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因
9、。增加執(zhí)行效率打造高效團隊授權(quán)到位、責(zé)任明確，增加團隊成員工作熱情！如何打造高效團隊制定共享的團隊目標(biāo)1如何打造高效團隊客觀理由決策前提核心動力旗幟目標(biāo)作用團隊目標(biāo)是團隊存在的理由團隊目標(biāo)是團隊動作的核心動力團隊目標(biāo)是團隊決策的前提團隊目標(biāo)是發(fā)展團隊合作的一面旗幟目標(biāo)能促進(jìn)“向前進(jìn)的管理”目標(biāo)能帶來“達(dá)成干勁、導(dǎo)向重點、集中精力”的效果目標(biāo)使“解決問題”成為可能目標(biāo)能培養(yǎng)能干的人如何打造高效團隊確定目標(biāo)對企業(yè)而言如何打造高效團隊目標(biāo)黃金準(zhǔn)則SMART原則SMART原則：◆S(Specific)-----
10、--------明確性◆M(Measurable)-----可衡量性◆A(Acceptable)------可接受性◆R(Realistic)------------實際性◆T(Timed)---------------時限性避免目標(biāo)陷阱不要確定高不可攀的目標(biāo)。不要低估你的團隊，也不要低估團隊成員的潛力不要用太多的文字或數(shù)字不要保密，目標(biāo)制定后，一定要通過各種渠道，如會議、內(nèi)部刊物、個別溝通和張貼公告等讓所有的成員都知道。如何打造高效團隊通過持續(xù)改進(jìn)、繼任者培養(yǎng)和降低離職率構(gòu)建高效的領(lǐng)導(dǎo)梯隊，提高團隊效
11、率戰(zhàn)略的制定流程：將人員和運營結(jié)合起來，后期才能得到有效的執(zhí)行和貫徹運營實施流程：在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系，將業(yè)績和目標(biāo)落到實處，貫徹執(zhí)行打造高績效的執(zhí)行體系人員選育戰(zhàn)略制定運營實施2如何打造高效團隊如何打造高效團隊2強調(diào)執(zhí)行力－瘋狂抓執(zhí)行把簡單的事情重復(fù)做對就是不簡單能夠鎖定目標(biāo)，聚集自己的精氣神，不斷重復(fù)做一件事，堅持下去，就是執(zhí)行“什么是不簡單？能夠把簡單的事情千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易?！眻?zhí)行是意識、是科學(xué)、是意志、是文化，最根本的是行
12、動搭建有效的獎懲制度3如何打造高效團隊獎罰分明適當(dāng)?shù)莫剟钆c懲罰機制，可以有效的提高團隊的工作責(zé)任感和積極性?？梢约訌妶F隊的紀(jì)律性和統(tǒng)一性。統(tǒng)一規(guī)則制定統(tǒng)一的規(guī)則不僅可以使團隊成員習(xí)慣內(nèi)外規(guī)范化，而且有利于責(zé)任的明確，使成員清楚個人的責(zé)任和共同的責(zé)任，建立起責(zé)任心，同時還可以作為考評的依據(jù)之一績效評估效評估體系的建立要根據(jù)團隊的特點具體制定，無論團隊的工作結(jié)果如何，評估者都應(yīng)該及時就所掌握的信息與團隊進(jìn)行溝通。分工按照人的特長去分工，將合適的事情安排給合適的人委派合理確定職責(zé)和權(quán)限，進(jìn)行工作委派，合理監(jiān)控
13、人員管理團隊中的人員管理激勵激勵對人員進(jìn)行激勵和約束委派就是將自己的任務(wù)分解×不是完全分解，而是有所保留√委派就是把責(zé)任分出去×委派不是推卸責(zé)任√委派就是要充分的信任下屬，可以不管不問×管理者要進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督√如果下屬不需要鍛煉，就不用委派工作了×工作是職責(zé)，工作必須進(jìn)行委派√錯誤的委派認(rèn)知團隊中的人員管理正確的委派認(rèn)知方明最近當(dāng)上了公司電子部門的系統(tǒng)小組組長以后，決心要改變員工的觀念，因為他的前任總是親歷親為，不善于委派。方明很快便開始給下屬委派那些曾經(jīng)由前任親自擔(dān)任的工作，并給予下屬相當(dāng)大的職
14、權(quán)，但是下屬卻認(rèn)為這是強加給他們的工作，是主管應(yīng)該做的工作，而且又沒有增加報酬，他們也缺乏必要的技能，所以他們還是習(xí)慣把問題交給主管去做。他們也無法理解方明說的不要給他問題，只要給他結(jié)果的意思。方明在此陷入了困惑：要不要委派，為什么下屬抵觸？團隊中的人員管理案例團隊中的人員管理委派工作的步驟按計劃進(jìn)行委派工作進(jìn)行必要的培訓(xùn)檢查工作進(jìn)展情況對工作進(jìn)展進(jìn)行評價管理人員要同時是教練員和督導(dǎo)員需要指導(dǎo)新員工工作困難資源支持主動培養(yǎng)績效下降團隊中的人
