簡析OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展影響及應(yīng)對策略.doc

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1、簡析OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展影響及應(yīng)對策略中國產(chǎn)業(yè)競爭情報網(wǎng)2013-07-16瀏覽：777一、何謂OTTOTT是“OverTheTop”的縮寫，這個詞匯來源于籃球等體育運動，是“過頂傳球”的意思，指的是球類運動員在他們頭上來冋傳送皮球從而達到目的地。而如今這個詞語成為通信行業(yè)非常流行的一個詞匯，意思即互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商，發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，強調(diào)服務(wù)與物理網(wǎng)絡(luò)的無關(guān)性。應(yīng)用商店是典型OTT應(yīng)用,諸如蘋果的AppStore,谷歌的GooglePLay,另外,Skype、Netflix和國內(nèi)的微信以及相關(guān)的各種移動應(yīng)用服務(wù)都屬于OT

2、T的業(yè)務(wù)范疇。不少OTT服務(wù)提供商肓接面向用戶提供服務(wù)，使運營商淪為單純的“數(shù)據(jù)傳輸管道”，從而使運營商無法涉及“數(shù)據(jù)傳輸管道”屮的巨大價值。二、OTT對傳統(tǒng)移動通信業(yè)務(wù)的影響在固定通信領(lǐng)域，OTT企業(yè)和運營商競爭沖突并不明顯，固定寬帶網(wǎng)絡(luò)運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均能獲利。但到了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，由于技術(shù)和環(huán)境的變化，一方面OTT企業(yè)對傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代性使得運營商的利潤遭到侵蝕，另一方面OTT皿用免費占用了大量的移動網(wǎng)絡(luò)資源，這使得運營商和OTT企業(yè)的競爭加劇。然而，OTT的出現(xiàn)，是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的一個必然，在信息基礎(chǔ)設(shè)施趨于更大容量和帶寬足夠的情

3、況下，用戶H然會傾向更便利的應(yīng)用和服務(wù)。由于騰訊微信、新浪微博等OTT應(yīng)用對傳統(tǒng)移動通信運營商業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的替代效2012年全年，短信發(fā)送量大幅減少。根據(jù)工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2012年全國移動短信發(fā)送量達到8973.1億條，同比增長僅為2.1%,增速創(chuàng)近4年來最低。按照2012年我國手機用戶增長11%計算,人均短信發(fā)送量下滑了9%左右。根據(jù)中國移動的最新統(tǒng)計,2012年,僅騰訊一家的流量，就占據(jù)了屮國移動移動互聯(lián)網(wǎng)40%的數(shù)據(jù)流量，其對屮國移動的傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)造成了巨大的沖擊，也部分導致了屮國移動2012年利潤增速的-

4、年來首次下滑。2012年1月-

5、2013年3月移動短信發(fā)送量累計同比增速在國外，0TT業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)移動通信業(yè)務(wù)的沖擊也較為明顯，MobileSquared公司的調(diào)杏顯示，電信運營商的話音和短信業(yè)務(wù)正在被WhatsApp、Kik、Kakao>KringSkype等OTT業(yè)務(wù)替代,智能手機OS提供者通信平臺,如FaceTime、IMessage、GoogleTalk等的不斷擴張加大了這種趨勢，OTT應(yīng)用己使25%的歐洲運營商損失了5%以上的收入。Ovum（一家權(quán)威性電信咨詢公司）監(jiān)測到，2011年OTT僅對運營商的短信收入的影響約為140億美元，在Ovum-份新的報告《運營商如何應(yīng)對

6、來自O(shè)TT玩家的社交信息威脅》屮，Ovum強調(diào)了OTT用戶數(shù)量的激增，并表明，社交信息不是一個短期的趨勢，而是社交模式的轉(zhuǎn)變。歐洲和亞太地區(qū)的運營商受到的煤響將最大，Ovum預測，由于智能手機社交信息服務(wù)的口益普及，至2016年，運營商的短信收入將會減少540億美元，這個數(shù)據(jù)比Z前他們預估的到2012年年底損失230億美元的兩倍還要多。內(nèi)各方對OTT業(yè)務(wù)的觀點國內(nèi)來講，目前爭論最多，對運營商移動通信影響最大的OTT業(yè)務(wù)就是騰訊公司的微信產(chǎn)品。微信是騰訊公司推出的一款專為智能手機免費提供的即時通信的手機應(yīng)用。僅需要較少的流量，微信就能實現(xiàn)跨通信運營

7、商、跨操作系統(tǒng)平臺的信息傳播，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字，還支持多人群聊、二維碼功能。日前，騰訊微信在國內(nèi)同類產(chǎn)品屮影響最大。微信產(chǎn)品所主推的視頻以及語音功能,對運營商傳統(tǒng)的語音服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大的替代作用，從而加劇了騰訊和運營商Z間博弈，運營商該如何彌補因此造成的利潤下滑，微信乂該如何實現(xiàn)白己的盈利模式，該向騰訊收費還是向用戶收費，這些問題成為了近期通信行業(yè)的熱門話題，包括媒體、高層和相關(guān)各方都在隔空喊話，各種觀點和態(tài)度也針鋒相對。近期相關(guān)各方對微信收費的部分態(tài)度和觀點部門人物態(tài)度觀點政府苗if（T信部部長）不排除可能性微信有收

8、費可能，但不會大幅度收費。T信部正在t辦調(diào)運營商微信收費一事，他們會考慮運營商的合理要求。史煒（國家發(fā)改委經(jīng)濟體制與管理研究所產(chǎn)業(yè)研究室主任）支持收費騰訊冇4億用戶及其衍生出來的高盈利模式，說不該收費，這不符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律。如果微信不該收費，那短信為什么要收費呢？陳金橋（丁?信部電信研究院副總工程師）支持收費企業(yè)恐懼收費思維定勢欠科學，在充分考慮用戶的接受程度后，如果收費能帶來產(chǎn)品改善，產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)提窩，用戶還一如繼往地再用該項服務(wù)，收費有何不可以？運營商李躍（中國移動總裁）溝通可雙贏既然是微信刺激了流量增K,我們?yōu)槭裁催€怕他們搶我們的利潤，

9、我們沒冇指責別人搶我們的地盤，就像短信也搶了很多郵政賀年卡的地盤一樣。技術(shù)發(fā)展是必然的，但是我們也要研究這種影響，這種替代對我們的影響。