國(guó)美電器物流管理分冊(cè).doc

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1、中心總經(jīng)理中心副總經(jīng)理配送部經(jīng)理主管干事倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理副經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)主管殘次管理主管管理專員項(xiàng)目部經(jīng)理培訓(xùn)檢查組培訓(xùn)巡查主管培訓(xùn)巡查專員信息技術(shù)組副經(jīng)理專員秘書(shū)分部物流部經(jīng)理門(mén)店庫(kù)房庫(kù)管電器物流副經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)主管會(huì)計(jì)/出納庫(kù)管庫(kù)工安保員調(diào)度主管調(diào)度員干事司機(jī)音像物流庫(kù)管庫(kù)工會(huì)計(jì)第一部分物流中心組織架構(gòu)圖第二部分物流中心職責(zé)1.物流中心1.1負(fù)責(zé)控制公司物流成本并提升服務(wù)質(zhì)量；1.2制定倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范，并進(jìn)行監(jiān)督、管理和考核；1.3負(fù)責(zé)物流園區(qū)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和招商工作；1.4負(fù)責(zé)第三方物流業(yè)務(wù)的拓展及客戶關(guān)系維護(hù)；1.5負(fù)責(zé)全國(guó)物流工作的管理、檢查和監(jiān)督工作。2.配

2、送部2.1對(duì)全國(guó)物流系統(tǒng)送貨人員進(jìn)行培訓(xùn)；2.2送貨價(jià)格的審核、調(diào)整；2.3全國(guó)運(yùn)輸及二、三級(jí)市場(chǎng)調(diào)撥運(yùn)輸價(jià)格審核、調(diào)研、調(diào)整；2.4對(duì)全國(guó)物流系統(tǒng)運(yùn)輸及送貨服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，在控制物流成本的基礎(chǔ)上優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)及質(zhì)量；2.5調(diào)整運(yùn)力結(jié)構(gòu)、提高運(yùn)營(yíng)效率及拓展配送市場(chǎng)。3.倉(cāng)儲(chǔ)部3.1擬定公司整體倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃；3.2擬定倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；3.3擬定倉(cāng)儲(chǔ)安全標(biāo)準(zhǔn)〔防火，防盜，防水〕3.4擬定公司殘次管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)進(jìn)行考核，并通報(bào)；3.5依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定作業(yè)流程及管理制度，并落實(shí)檢查；3.6擬定庫(kù)房裝修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及庫(kù)址的選擇標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)裝修方案進(jìn)行審定；3.7對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)成

3、本進(jìn)行控制；3.8定期對(duì)各地庫(kù)房商品的盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，跟蹤解決；3.9負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房合同版本提出修改性建議，按授權(quán)進(jìn)行合同審核。4.項(xiàng)目部4.1進(jìn)行物流系統(tǒng)的專題性研究；4.2物流園區(qū)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、招商計(jì)劃；4.3物流系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)維護(hù)、升級(jí)；4.4物流信息的統(tǒng)計(jì)分析、建立物流系統(tǒng)的KPI指標(biāo)體系；4.5物流市場(chǎng)信息的收集、整理、分析；4.6第三方物流業(yè)務(wù)的拓展；4.7第三方物流業(yè)務(wù)的管理及客戶關(guān)系維護(hù)；4.8探索新的物流業(yè)務(wù)模式、拓展市場(chǎng)空間、開(kāi)發(fā)新的物流利潤(rùn)源；4.9對(duì)物流系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)事件的檢查、處理；4.10物流園區(qū)安全、消防檢查；4.

4、11分部物流部日常運(yùn)營(yíng)的檢查、督導(dǎo)；5.分部物流部職責(zé)5.1負(fù)責(zé)門(mén)店所需商品的調(diào)撥；5.2負(fù)責(zé)集中送貨類商品的配送服務(wù)；5.3負(fù)責(zé)商品的收貨、保管、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)等操作；5.4負(fù)責(zé)分部之間商品調(diào)撥；5.5負(fù)責(zé)所需運(yùn)力的招募、談判、簽約工作；5.6負(fù)責(zé)庫(kù)房選址、改造工作；5.7負(fù)責(zé)運(yùn)價(jià)的調(diào)研上報(bào)工作；5.8負(fù)責(zé)對(duì)客服反饋信息進(jìn)行跟蹤處理。第三部分物流中心各崗位職責(zé)1.總部物流中心職責(zé)：1.1物流中心總經(jīng)理職責(zé)1.2物流中心總監(jiān)(分管倉(cāng)儲(chǔ)、配送部)職責(zé)1.3物流中心總經(jīng)理秘書(shū)職責(zé)2.配送部職責(zé)：2.1物流中心配送部經(jīng)理職責(zé)2.2物流中心配送部配送主管職

5、責(zé)2.3物流中心配送部配送干事職責(zé)3.倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)：3.1物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理職責(zé)3.2物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部副經(jīng)理職責(zé)3.3物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)儲(chǔ)主管職責(zé)（分管電器）3.4物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)儲(chǔ)主管職責(zé)（分管音像）3.5物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部殘次管理主管職責(zé)3.6物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部管理專員職責(zé)4.項(xiàng)目部職責(zé)：4.1物流中心項(xiàng)目部經(jīng)理職責(zé)4.2物流中心項(xiàng)目部培訓(xùn)巡查主管職責(zé)4.3物流中心項(xiàng)目部培訓(xùn)巡查專員職責(zé)4.4物流中心項(xiàng)目部信息技術(shù)副經(jīng)理職責(zé)4.5物流中心項(xiàng)目部信息技術(shù)專員職責(zé)5.分部物流部職責(zé)：（各級(jí)分部適用）5.1物流部經(jīng)理職責(zé)5.2物流部副經(jīng)理職責(zé)5.3物流部調(diào)度主

6、管職責(zé)5.4物流部調(diào)度員職責(zé)5.5物流部倉(cāng)儲(chǔ)主管職責(zé)5.6物流部保安班長(zhǎng)職責(zé)5.7物流部品類庫(kù)管職責(zé)5.8物流部庫(kù)工職責(zé)5.9物流部會(huì)計(jì)/出納職責(zé)5.10物流部司機(jī)職責(zé)5.11物流部后勤業(yè)務(wù)干事職責(zé)5.12物流部倉(cāng)儲(chǔ)干事職責(zé)5.13物流部干事職責(zé)5.14物流部保安員職責(zé)5.15音像物流部庫(kù)管職責(zé)5.16音像物流部庫(kù)工職責(zé)5.17音像物流部會(huì)計(jì)職責(zé)6.門(mén)店庫(kù)房職責(zé)：6.1門(mén)店庫(kù)管職責(zé)1.總部物流中心職責(zé)：1.1物流中心總經(jīng)理職責(zé)報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：物流中心副總經(jīng)理、分部總經(jīng)理、副總經(jīng)理崗位職責(zé)：A、根據(jù)物流系統(tǒng)的工作職能要求，組織制定切實(shí)可

7、行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和要求，并監(jiān)督執(zhí)行。B、負(fù)責(zé)宏觀掌控各分公司門(mén)店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把握總體業(yè)務(wù)方向，制定物流中心的大政方針。C、整合公司內(nèi)部和社會(huì)資源，打造國(guó)美電器的品牌形象，提高公司品牌價(jià)值。D、根據(jù)公司的發(fā)展方針，制訂公司物流體系統(tǒng)的階段性計(jì)劃及中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。E、監(jiān)控公司各項(xiàng)階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，并根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，同時(shí)對(duì)各分部進(jìn)行績(jī)效考核。F、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)總部物流中心及分部物流體系統(tǒng)工作，并根據(jù)公司授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)籌過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審批和審核。G、宏觀掌控各分部選址及門(mén)店裝修、改造工作，并對(duì)其相關(guān)文件進(jìn)行

8、審批和審核。H、主持對(duì)物流中心各級(jí)員工的績(jī)效考核及獎(jiǎng)金的制定。I、定期主持召開(kāi)總部物流中心例會(huì)、全國(guó)物流系統(tǒng)會(huì)議，布置的貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，及時(shí)解決、