酒后代駕協(xié)議書.doc

酒后代駕協(xié)議書.doc

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1、酒后代駕協(xié)議書甲方:(客戶)乙方:(代駕司機)  為了保證本次酒后代駕服務(wù)的質(zhì)量,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方購買乙方酒后代駕服務(wù)事宜達成如下協(xié)議,并共同遵守:  乙方按照"酒后代駕管理制度"的要求,接受甲方合理的酒后代駕服務(wù)預(yù)約。服務(wù)過程中,甲、乙雙方的法律關(guān)系及相關(guān)責任以上述“制度”為準則。  乙方僅針對為其車輛至少投保了車損險、三者險、交強險三項車險的客戶提供酒后代駕服務(wù)?! 〖追阶鰹橐曳骄坪蟠{服務(wù)對象,甲方需提供真實有效的車輛等其他必要信息,如甲方所提供的車輛及其他信息與實際不符合,乙方服務(wù)人員有權(quán)不繼續(xù)為甲方提供服務(wù)?! ∫曳降竭_指定地點為甲方提供酒后代駕服務(wù),按甲方與乙方電話預(yù)

2、約時收費標準填寫本協(xié)議?! ∫曳綄鸭追街付ń邮芊?wù)的人員從預(yù)約指定地點安全送到目的地。目的地若有變化以甲方實際接受服務(wù)的人員確認簽字為準,服務(wù)費用另增加。  單人醉酒且無清醒同伴陪同的情況,乙方可不受理甲方代駕服務(wù)需求?! 〕霭l(fā)前甲方指定接受服務(wù)的人員應(yīng)配合乙方車務(wù)代表檢查車輛特征等情況。如甲方車輛已有破損情況需經(jīng)雙方確認。若甲方車況不良而引發(fā)的車輛損壞,乙方將不承擔賠償責任。甲方有責任保管好自己隨身及車內(nèi)財物,在本服務(wù)結(jié)束前做好物品及車輛檢查工作,無異議,并在服務(wù)結(jié)束確認處簽字后,乙方將不在承擔任何責任。送車途中甲方指定接受服務(wù)的人員不得干擾乙方服務(wù)人員駕駛,不得要求違反交通法規(guī)操作和行駛

3、。如果提出過分要求,乙方服務(wù)人員有權(quán)拒絕,并及時報告乙方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示處理方法。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中如有發(fā)生交通違章的,由乙方進行承擔。  如遇意外交通事故,屬于保險公司賠償范圍內(nèi)的部分由保險公司負責賠付,屬于保險公司賠償范圍以外的部分,若屬于乙方服務(wù)人員的違章行為而應(yīng)承擔的責任,按保險公司的定損標準,車輛損失將由乙方承擔,屬對方車輛負責的部分,乙方不負責損失賠償,但可協(xié)助交警調(diào)查及保險理陪。4  乙方聲明:乙方只為有基本保險(車損險、三者險、交強險)的車輛提供代駕服務(wù),同時也僅為通過電話預(yù)約的客戶服務(wù),簽訂本協(xié)議就等于甲方默認繳納了基本保險。甲方如有隱瞞以上情況未如實告知,出現(xiàn)任何車輛、人

4、員意外傷害事故損失乙方均不承擔賠償責任?!   ”緟f(xié)議未盡事宜將由雙方友好協(xié)商解決。服務(wù)時間:時分出發(fā)點:起步公里:()KM目的地:終止公里:()KM車輛破損情況:本次服務(wù)所需費用(元)在本協(xié)議簽訂時繳納。甲方:(客戶)乙方:簽字代表:簽約日期:2011年月日簽約日期:2011年月日到達目的地:服務(wù)結(jié)束確認:4附件一:收費標準(出發(fā)點限在高唐四環(huán)以內(nèi))代駕公里數(shù)21點以前22:00以前23:00以前7公里以內(nèi)2030元407-20公里80元90元100元20公里以上部分2元/公里服務(wù)規(guī)則1、實際計費標準按照服務(wù)開始時間來確定收費標準。2、服務(wù)預(yù)約時間:08:00---23:30。僅接受23:3

5、0前的預(yù)約服務(wù)。3、乙方預(yù)約的到達時間前20分鐘內(nèi)取消預(yù)約,或若甲方服務(wù)人員按時到達,乙方因故取消服務(wù),預(yù)約達到時間在23:00前付費20元費用,預(yù)約達到時間在23:00以后需付費40元費用。4、甲方服務(wù)人員按照乙方預(yù)約服務(wù)時間到達指定現(xiàn)場,等候30分鐘以內(nèi)不收費,等候超過30分鐘以上每小時加收20元。4參考一下這個吧為保證我公司代駕服務(wù)質(zhì)量及客戶的人身財產(chǎn)安全,我公司制定了嚴格的服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范及人員管理制度,公司錄用的每一位代駕服務(wù)人員都經(jīng)過公司嚴格的路考及崗前培訓方能上崗。1.代駕工作人員需在與客戶預(yù)約時間前到達客戶處,并佩戴由我司統(tǒng)一制作印有工號及照片的胸卡。2.為避免不必要的法律糾紛

6、,我司要求代駕工作人員在見到預(yù)約客戶時,若發(fā)現(xiàn)其有嚴重醉酒現(xiàn)象,意識不清時,我們原則上不提供代駕服務(wù),(有親人朋友陪同并代其在服務(wù)確認單上簽字的除外)。3.工作人員和客戶見面后,禮貌的與客戶或其代簽人簽訂服務(wù)協(xié)議,說明收費標準。上車前檢查客戶車輛情況,有已經(jīng)損壞處需及時和客戶確認。4.禁止工作人員飲酒后執(zhí)行代駕任務(wù),若客戶發(fā)現(xiàn)我司代駕人員有酒后執(zhí)行代駕的,可拒絕其服務(wù)并第一時間通知我公司調(diào)度中心,我司將在最短時間內(nèi)調(diào)換工作人員完成此次服務(wù),并對此事作出嚴肅處理。5.服務(wù)人員需牢固樹立安全第一的思想,不得超速行駛,不得搶行,安全禮讓。嚴格遵守交通法規(guī)。若在服務(wù)過程中發(fā)生我方有責的事故,除保險以外

7、的損失由我司承擔。若對方責任的,我司不負責損失的賠償。但我司會盡可能的協(xié)助交警調(diào)查及保險理賠。6.在服務(wù)過程中工作人員不得接觸車內(nèi)及客戶的隨身物品,到達目的地后,工作人員協(xié)助客戶檢查隨身及車內(nèi)物品,確認無損壞或丟失,請客戶在服務(wù)回執(zhí)單上簽字并評定此次服務(wù)等級。7.本次服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)人員需及時致電我司客戶服務(wù)部報告服務(wù)完成情況,在第二個工作日我司客服人員將對服務(wù)質(zhì)量進行回訪,征求客戶對我司工作人員

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