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1、CIS戰(zhàn)略打造高校品牌阮元彬(廈門大學(xué),福建廈門離2004年高考還有一兩個(gè)月,在各省級電視臺(tái)可以頻繁看到各地高校投放的電視廣告,有5秒標(biāo)版,10秒、15秒廣告片或冠名贊助廣告。就連中央電視臺(tái)的科學(xué)教育頻道也開設(shè)了當(dāng)代教育專欄為高校和考生搭建雙向選擇的平臺(tái)。為吸引考生,爭奪生源,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響??墒羌?xì)看這些招生廣告的質(zhì)量和真實(shí)性都不容樂觀,許多是就錄像磁帶進(jìn)行電腦剪輯和編輯處理,中間穿插文字介紹。這樣的廣告片和資料片無異,不但主題不明確,訴求無震撼力,而且千篇一律,不容易給人留下深刻的印象。這樣的廣告并沒有達(dá)到應(yīng)有的傳播效果,也無法打動(dòng)考生。如何通過大眾傳媒傳播有特色、
2、有個(gè)性、超常規(guī)、新思維的辦學(xué)理念成為中國大學(xué)面臨的重要問題,CIS作為一個(gè)組織在市場競爭中卓有成效的形象整合手段,被提到議事日程上來。一何謂CIS?CIS(CorporateIdentitySystem作為企業(yè)組織的形象系統(tǒng)理論和實(shí)踐,自從20世紀(jì)50年代在歐美及日本產(chǎn)生、引入、成熟,并且在世界范圍迅速發(fā)展起來,至今已有近50年了。所謂CIS戰(zhàn)略是指對企業(yè)形象的有關(guān)要素(理念、行為、視覺進(jìn)行全面系統(tǒng)的策劃、規(guī)范,并通過全方位、多媒體的統(tǒng)一傳播,塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象,以謀求社會(huì)大眾認(rèn)同的企業(yè)形象戰(zhàn)略。包括理念識(shí)別(MindIdentity簡稱MI,行為識(shí)別(Be-havio
3、rIdentity簡稱BI和視覺識(shí)別(VisualIdentity簡稱VI三個(gè)部分,作為業(yè)界形象傳播系統(tǒng)的要素已成為共識(shí)。二導(dǎo)入CIS的三大理由第一,教育改革促使國內(nèi)大學(xué)市場化、產(chǎn)業(yè)化,客觀要求大學(xué)借用市場化中行之有效的CIS戰(zhàn)略,按照市場規(guī)律改造大學(xué)經(jīng)營理念。在教育改革的大背景下,不論是公辦高校還是民辦高校,要想在生源爭奪戰(zhàn)中取的更大的成果,必須加大市場化和規(guī)模化的進(jìn)程,以規(guī)范的市場行為來代替?zhèn)鹘y(tǒng)模式。中國的大學(xué)已經(jīng)開始按照市場需要,對自己原有的專業(yè)進(jìn)行了改造和調(diào)整,客觀上就有了CIS大學(xué)經(jīng)營理念的要求。其根本目的在于使專業(yè)、學(xué)科適應(yīng)社會(huì)的需要和市場的認(rèn)可。在這里提出的大學(xué)經(jīng)營
4、理念這與傳統(tǒng)的大學(xué)理念有著質(zhì)的不同。其涵義是指:高校要用投入和產(chǎn)出的思想和市場運(yùn)作的手段來進(jìn)行經(jīng)營和管理。必須全面地反省和適當(dāng)調(diào)整自己的組織行為、價(jià)值觀念、經(jīng)營方向、組織結(jié)構(gòu)乃至企業(yè)名稱、標(biāo)志、色彩等,才能承受劇烈的轉(zhuǎn)型帶來的沖擊。CIS通過周密、嚴(yán)謹(jǐn)、有序地系統(tǒng)工程,對高校狀態(tài)進(jìn)行全面徹底地檢查,并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,設(shè)計(jì)出解決問題的程序、模式、標(biāo)準(zhǔn)及方向,以幫助高校轉(zhuǎn)變機(jī)制、更新觀念、規(guī)范行為、重塑形象。CIS的導(dǎo)入會(huì)引起高校經(jīng)營理念和管理手段的雙重變化,因而有效地全面地改善高校體制,重新建立一個(gè)嶄新的高校形象。既然中國高等教育在走市場化的道路。反過來,市場化的傳播模式將使高校進(jìn)
5、一步轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換角色,更快擺脫束縛,投入到市場競爭中去。第二,培養(yǎng)個(gè)性化人才,塑造有特色的大學(xué)風(fēng)格,需要啟動(dòng)CIS傳播系統(tǒng)經(jīng)過多年改革的中國高等教育已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某删?。我們欣喜地看到我們的大學(xué)已經(jīng)注意了對于個(gè)性化人才的培養(yǎng)和特色風(fēng)格大學(xué)的塑造。改革開放以來。特別是市場競爭的機(jī)制進(jìn)入教育業(yè)后,培養(yǎng)有特色、有個(gè)性、超常規(guī)、新思維的學(xué)生成為我國高等教育面臨的重要問題。如現(xiàn)在一些率先導(dǎo)入CIS的高校開始在學(xué)校的各類交通工具、校門、印刷品、辦公用品、校服、活動(dòng)器材上顯現(xiàn)出學(xué)校名稱、代表色、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)識(shí)等視覺系統(tǒng),給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊力。CIS作為在高校市場競爭中卓有成效的整合手段,除了
6、對視覺識(shí)別系統(tǒng)的統(tǒng)一要求外,更主要是對高校理念和行為約束系統(tǒng)的管理。主要包括本校教師的日常教學(xué)過程中的行為規(guī)范系統(tǒng)。每一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)做事、做人中的行為準(zhǔn)則。在國外,高校的CIS已相當(dāng)成熟,許多高校都因有自己獨(dú)特的人才培養(yǎng)規(guī)范而形成自己一脈相承的的獨(dú)特人才風(fēng)格。畢業(yè)學(xué)生的綜合表現(xiàn)也從一定程度上反映了該學(xué)校的理念和教育規(guī)范。第三,CIS的實(shí)施有助于整合高校形象資源,塑造高校品牌,提高核心競爭力。中國著名大學(xué)品牌的塑造學(xué)要借助CIS對大學(xué)自身既有的資源要素進(jìn)行系統(tǒng)形象整合并向社會(huì)大眾傳播。從我們對世界著名高等學(xué)府的研究來看,每一個(gè)著名高校都在創(chuàng)建初期及發(fā)展過程中形成了獨(dú)具特色的完整的形
7、象系統(tǒng)。例如,早期的巴黎工學(xué)院,她的為祖國的科學(xué)和榮譽(yù)的理念,培養(yǎng)學(xué)生共和精神,民族傳統(tǒng)的教育行為規(guī)范系統(tǒng),以旗幟,頭盔,勛章,和花杖為設(shè)計(jì)元素的學(xué)校標(biāo)識(shí)系統(tǒng)曾經(jīng)令法國公民驕傲不已。美國斯坦福大學(xué)的科學(xué)技術(shù)文學(xué)和藝術(shù)的理念系統(tǒng),視覺系統(tǒng)中以大樹山脈為設(shè)計(jì)要素的大學(xué)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),大學(xué)與企業(yè)合作培養(yǎng)創(chuàng)新型的有科學(xué)頭腦的企業(yè)家和有市場頭腦的科學(xué)家,注重以領(lǐng)先世界的高新科技培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)院行為系統(tǒng)都給人們留下了深刻的印象。而我國高校,從傳統(tǒng)名牌高校到新興民辦高校,在視覺系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、理念系統(tǒng)