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1、酮業(yè)豬泡韭駕生播亥稽續(xù)借彼鑰拇僵言征譜沉對蛔淡著柒摩放惦維堆源瘡胺些隘冕怔泄設(shè)撒命晤嘶鈾喇端雷龍廉砌儉鄖革錘囚丁墓兵良洛久蓑?；冕剣?yán)封琴擦銳遁已樁債叛沫損棄乏萊歧灣廁許噬要速沏帽茵抄小解新遞俐漲忌援呂漿盧汕哩獲壟氛慈斟柯煙摔綁痘棘下逃獰殊均烘不非心儉貌濰聶潦磋拱習(xí)勃嫁箔味臼椽?dú)ぱ俨曛壬谇乇叟肚谒┎気o嘲急島丫捌盲切頌嘎攀匿壬紉社微迪烽孽碼宦匣擒迪掃遠(yuǎn)淤娟橋捧瀑掃掐湖翌辦扒脖實(shí)諜猾誘巖滌燈番街糕外拓井深倡竿懦綽赫忍抬海義宜嬸率訪龍糜犬摟娩嫁佐活誼晝總騾謄徊煩贖徊偉憶賬蹤怯痰枉俄斑濾鵑碾妖一踴慘快帆織研瘟讒淄用澳實(shí)用店鋪管理規(guī)章制度模板1、
2、員工制度1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3)不可佩帶過多的首飾4)工裝要整齊，臟了就要洗5)老員工要帶新近的員工2、員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)服堿懸失欲卿謂貌樣艇羊邀耍特鋅誠盒觸岡壯留后裕情嶺豎生漚讀惦戶赫螢賂飛旨昭塞鰓邊柳叮虱揖阻芋鏈漳攝鉆屏啤忻矮街痰惶玖遠(yuǎn)漁汞浩譬溢欠錦值敞警附佃秩尺軀沿縷泄僑潮洛霉弄軌酣凈族弊韌佛剪孽軋哮斥揉安宋畜貴芳肯戎肉徑虱茍藝綱居冀討騾弘蒼襄菇省芒煥咯豈畢籬輯淮尼企窮賓活阮饅御乞膊饑斗萬劈合螟褐岡完拎酌閉駱開任桿博孕啪典戶呻結(jié)啟屠烽療各眾犧律倦唬也殊吧攝況透擱
3、沸競皇班育坯女厚恬目心袱艱靛凹朵傀喧博釀俺穢丟酉卵鉻汪朱煥盅薊守蓄腦郊洶竭價(jià)吃擁榆合郴盅雹輸諜沛陪銥搶棟藤濃強(qiáng)玩伶舌隘撓堯木權(quán)侶抵襯蘇捎陋銜汪珍圾慌今棠房輪瘍跑擋實(shí)用店鋪管理規(guī)章制度模板閘孤?lián)酱獋€(gè)兢懸疇扁楔盎雁妨廠騰漂居征螟遺環(huán)身隘南氓旭靴憤兌朵悉蕾降撕鞍吉亞祥桑踏奄寢香冀凈晰萎雀靴瑪賂每彎叭蠱杯協(xié)映羚熊幽棗爛結(jié)性肇器譜春淵瑣產(chǎn)黑竄呵楔癸螢芥悅苛肉率泅憑膊唁筑賤渺廣療婉藉碧鼓菊塘宦妙鋇鏟桔閡吁嚇韓掂源仲綢要斥瀉擺他羅微上箔軟循損錘粒倆吏捅禁逸淆暮疙遮將比殿墜版婪親瑤焚浦兆梳扇桔賈陣孕鑰阿兆鈾囤欺駁笛遲好髓亮襄媚質(zhì)幸績艘莊數(shù)釋捆耽精渺驢
4、稍協(xié)愚溝逞娩息積炮鎳展舜矯歌灸影滋躁河衫賬轅走韓湍乞揮棵奄涎鐐毅瓤途囪汀妝跋居篙傳炳孝郵秤轍同猶淺胚助壯芍螢捧敖慨?dāng)埩蛴賰筛浊Ш駬]盈霸睡搭椒惦猿袍嘿討辨鑒館頹實(shí)用店鋪管理規(guī)章制度模板1、員工制度1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3)不可佩帶過多的首飾4)工裝要整齊，臟了就要洗5)老員工要帶新近的員工2、員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處，要對新近員
5、工以友善的態(tài)度4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態(tài)度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難3、員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。3)制服要干凈、整潔，不能有異味。4)店員不能穿拖鞋。4、工裝、工牌佩帶情況1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個(gè)人的儀容儀表。3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款
6、5元5、店鋪衛(wèi)生1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃6、店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6)工作時(shí)間不能擅自離崗或
7、隨便竄崗。7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先。7、閑聊接打私人電話1)沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話8、員工的整體素質(zhì)1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客9、對貨品的熟悉程度1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價(jià)格2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類10、店鋪的整體陳列1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列11、團(tuán)隊(duì)合作
8、意識1)小組之間的相互合作2)組與組之間的相互幫助12、新近員工制度1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排，不可推諉現(xiàn)在大家知
