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《銷售技巧—新品上市換季階段如何提升銷售》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、新品上市了,如何創(chuàng)造好的銷售業(yè)績?(終端篇) 9月,北方地區(qū)秋季新品開始逐步上市。從高檔百貨到路邊小店都開始把過季的夏裝收起來壓到箱子里,然后把去年的舊款掛在新款后面,或是干脆放在花車?yán)飳懮洗笞帧比邸被颉?9一件”的字樣,圖的是趕快把這些長年老貨清理掉,落個(gè)眼里干凈。 可是顧客卻不買帳,你寫69,我非要搞到50一件,這下得了:店員拿著商品大聲說道:“你看看我這東西,看看質(zhì)量和做工,你給我50塊?”顧客也不示弱:“你怎么這樣說話阿?你不賣就不賣嗎?兇什么兇?。俊钡陠T馬上怒到:“不賣,你也就是個(gè)穿50塊
2、錢衣服的人..” 看看這場爭吵,誰有錯(cuò)嗎?誰都有,也誰都沒有。店員是疼惜自己的商品,不希望好好的商品貶值,顧客是一種想追求自己購買價(jià)值最大化的心理。大家都沒錯(cuò),那這場爭吵的根源是什么呢?至匯認(rèn)為:根源在于當(dāng)季銷售業(yè)績不佳,引發(fā)積壓后遺癥,影響了銷售業(yè)績品牌形象。那么,如何才能避免這樣的爭吵呢?其實(shí)很簡單,那就是:提高當(dāng)季銷售質(zhì)量?! ⌒缕飞鲜辛?,如何做好季初推廣? 顧客的購買心態(tài) 新品上市是每個(gè)終端都很活躍的時(shí)候。這一時(shí)期,門店的陳列布局會(huì)有所調(diào)整,門店氣氛和導(dǎo)購員的積極性也會(huì)提高,客流量在這一
3、時(shí)期也會(huì)比較大,銷售額也會(huì)較前一段時(shí)間有所提高。但這個(gè)時(shí)段處于一個(gè)新舊季節(jié)的過渡時(shí)間,顧客購買傾向還不是很大,更多的處于觀望狀態(tài),左看看右比比,等到季節(jié)變化穩(wěn)定后再?zèng)Q定購買?! ∪绾巫龊眉境跬茝V 此時(shí)終端的主要工作有三個(gè): 1、做好新款上市推廣。如可以進(jìn)行廣告和DM的推廣,但對于大部分終端來講,這種推廣方式還是不太現(xiàn)實(shí)。那么就要采取最原始也是最實(shí)效的推廣方式:陳列告知。就是通過生動(dòng)化的陳列,告知顧客:這是新款!這種方式可以通過櫥窗展示,亦可通過店內(nèi)集中陳列來告知顧客這些都是新款。當(dāng)然,除了陳列以外
4、,人員宣導(dǎo)也是很重要的。在市場潮流瞬息萬變的今天,沒有誰能及時(shí)準(zhǔn)確地辨別出潮流的氣味,因此人員宣導(dǎo)就是傳遞灌輸這種信息的一種重要手段?! ?、對貨品適銷與否做出判斷。依據(jù)顧客試穿率和在與顧客的交流溝通中對當(dāng)季新款做出適銷與否的判斷,并及時(shí)做好商品的調(diào)換與存?zhèn)涔ぷ?。如:有好幾種顏色的某款式可以適當(dāng)增加或減少顏色品種;部分款式很受歡迎則要增進(jìn)存貨量,部分試穿率較低的則開始折扣或買贈(zèng)促銷。以為即將到來的銷售旺季做好準(zhǔn)備?! ?、清理上年本季庫存,這也是很重要的。現(xiàn)在很多商家在季節(jié)轉(zhuǎn)換的時(shí)侯會(huì)先把上年的舊款拿出來
5、陳列,以誤導(dǎo)消費(fèi)者這是新款。我們對這種方式不置可否,但這至少說明,季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)是處理上年庫存的極好時(shí)機(jī),也是今年此刻的重要銷售工作。對于清理庫存的方式,至匯建議采用以下幾種:小件可伴隨當(dāng)季新品買贈(zèng)促銷;外套褲子可以實(shí)行買一條加多少再送一件(條);此兩種方式可以將消費(fèi)者對商品本身的注意力降低,而將目光轉(zhuǎn)移到促銷實(shí)惠上。終端還可以采用直接打折和一價(jià)制,如:部分5折或部分99元等?! Q季開始了,如何做到旺季旺銷? 顧客的購買心態(tài) 換季開始了,顧客開始涌向商場商店為自己添件新衣,以適應(yīng)季節(jié)的轉(zhuǎn)換。此時(shí)顧客
6、對商品最敏感的三個(gè)要素是:流行的款式、價(jià)格、質(zhì)量。此時(shí)顧客的購買欲望比較沖動(dòng),對價(jià)格敏感度不高。由于前些日子他們普遍對新品有了初步的認(rèn)識(shí),所以此時(shí)成交也比較容易,客單價(jià)也會(huì)相對較高?! ∪绾巫龅酵就N 此時(shí)終端的主要工作概括起來就是兩個(gè)字:大賣。具體有以下兩點(diǎn): 1、讓暢銷的更暢銷。這個(gè)看起來似乎很容易,因?yàn)橛械谝浑A段對貨品適銷與否的判斷并對適銷品有預(yù)先存?zhèn)洌詴场 ′N品的暢銷就看起來很容易。但其實(shí)往往不然,很多終端最后會(huì)發(fā)現(xiàn),暢銷品其實(shí)也沒有賣了多少,什么原因?至匯認(rèn)為,根本原因在于暢銷品的
7、暢銷地位沒有烘托。那么,該如何烘托暢銷品的地位呢?至匯推薦可以采用以下兩個(gè)步驟:重點(diǎn)陳列+全力人員宣導(dǎo),主力推薦暢銷品銷售;附送贈(zèng)品,增加顧客購買價(jià)值。前面讓顧客接受商品,后面增加顧客購買欲望,沒有不暢銷的道理。當(dāng)然,這一切都要建立在有足夠貨源的基礎(chǔ)上,這就要求終端要在訂貨、存貨上做足功夫?! ?、讓滯銷的動(dòng)銷起來。曾經(jīng)有個(gè)經(jīng)銷商告訴筆者:常常是暢銷品買了,上年的庫存也處理得不賴,唉,新品又成了積壓了,這事弄得,好了舊傷來了新疤。究其原因,無非是沒有讓當(dāng)季滯銷品動(dòng)銷起來。當(dāng)季滯銷品一般由兩個(gè)特點(diǎn):款式不受
8、歡迎,影響正常銷售;價(jià)格不低,降低顧客獵奇心理。那么,如何改變這兩個(gè)現(xiàn)狀呢?至匯建議以下兩點(diǎn):針對款式不好,可以采用適當(dāng)?shù)拇钆渫扑],沒有不好的款式,只有不好的搭配;針對價(jià)格,可以采用相對較低的折扣,在當(dāng)季以特價(jià)款形式推出,或?qū)嵭芯哂休^強(qiáng)誘惑的買贈(zèng)形式。這樣即能滿足部分品牌和質(zhì)量獵奇者的心理,又能對一些對款式要求不高的消費(fèi)者的需求??斓郊灸┝耍绾未黉N更有效? 顧客的購買心態(tài) 此時(shí)顧客購買相對謹(jǐn)慎了,已經(jīng)買過的顧客再次購買