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1、行動學習實施流程與操作辦法回顧行動學習的基本理念把行動與實踐當作學習的機會，讓學習貫穿于工作和生活的全過程。“工作學習化，學習工作化”通過學習，使行動更有效，工作更有質量。最有效的工作是帶有學習的工作，實現“以學習推動工作”通過行動，使學習更有針對性，掌握得更好。最有效的學習是有行動的學習，實現“以工作帶動學習”行動學習把學習與工作、培養(yǎng)干部與推動工作、更新觀念與改變作風融合在一起，促進個人與組織共同發(fā)展，實現統籌兼顧，推進組織科學快速發(fā)展行動學習實施過程的特點基于項目：尋找問題的解決方案，“實用主義”學習學員中心：學習時間、地點、內容、方式，
2、自我管理群策群力：團隊學習，團隊工作，關注過程結果導向：追求實實在在的成果，促進個人與組織共同發(fā)展成功實施行動學習的保障因素承諾：一把手及參與者；學習成長、解決問題學習：做前學、做中學、做后學；向書本學、向他人學、向實踐學；個體學習與團隊學習研討：真實、開放；直面問題、批判性討論、分享信息與經驗行動：擺現象、查問題、析原因、找對策、定方案、抓落實時間：自學、培訓、研討、調研成本：專家、調研、會議、培訓等費用組織中實施行動學習準備階段領導認同、承諾、參與導入行動學習理念，激發(fā)興趣，營造氛圍成立領導與實施機構制定實施規(guī)劃與方案實施階段分批啟動、實施
3、、總結，持續(xù)改進、本地化培養(yǎng)推動者/促進師,現代領導者形成長效機制行動學習項目實施流程組建團隊…選定主題開展團隊學習與工作初步方案評審與決策方案實施與跟蹤評估最終成果固化與應用123456步驟1-3通常在3-6個月之內完成，形成初步的問題解決方案第一步：選定主題主題：任務或挑戰(zhàn)、項目、問題最佳標準重要。組織當前面臨的重要難題，迫切需要近期解決困難。沒有現成答案，涉及面廣(跨部門、地域、專業(yè))，兩難、多利益主體可行。符合戰(zhàn)略發(fā)展需要，職權范圍內，通過努力可以解決學習。問題的解決過程可以提供學習機會，問題的解決思路方法和結果可以在組織內分享第一步：
4、選定主題主題來源領導或戰(zhàn)略發(fā)展中確定的近期重點工作(中心工作)從分析檢查(如學習實踐科學發(fā)展觀活動，民主生活會)或績效考核(各類檢查評估活動)中查找出來的重點難點問題從標桿對比、行業(yè)對比和目標現狀的差距中找問題從群眾或服務對象面臨的困難中找主題確定召集人項目總負責人模式：先選題再確定召集人(推動工作)，或選確定召集人再選題(領導力發(fā)展)職責：組織協調、參與關鍵環(huán)節(jié)、過程跟蹤與控制、決策確定分課題(根據需要)需要突破的重點領域第二步：組建團隊最佳標準相關。來自與問題相關的單位或部門，有職責、權力解決該問題的人動力。有參與學習的內在動力，自愿(征求
5、本人意見)、承諾(學習成長、推進工作)多樣。建議貢獻者，利益相關者、可能受益者，確保多層級(“兩參一改三結合”)、多視角，年齡、性別、專業(yè)、個性特征等結構合理人數。4-8人/組，不超過5組。第二步：組建團隊試著回答以下問題：該問題哪些環(huán)節(jié)，需要哪些部門參與？以后可能涉及哪些部門？哪個部門的人或誰能夠為解決問題作出貢獻？哪個部門或誰是該問題的利益相關者？哪些人可能受益？哪個部門的人或誰能夠將問題解決方案付諸實施？是否需要某領域的專業(yè)知識或經驗？角色組長、學習委員、學員、促進師1.組長通常由有組織領導經驗的小組成員擔任設計小組活動(學習、調研等)的
6、目標、內容、方式并組織開展營造平等、開放、民主、真誠的學習研討氛圍促進小組成員的學習成長和形成高質量的工作成果2.學習委員協助組長抓學習，可輪流擔任為團隊收集和提供學習資源每次活動的溝通聯絡活動記錄與總結匯報第二步：組建團隊3.學員開展行動學習的核心角色參與小組會議：匯報進展、分享經驗、提供建議、評估方案落實行動計劃實施經決策、授權的問題解決方案4.促進師(行動學習顧問)過程或方法專家初級：維護秩序，提供學習、研討和問題解決過程的方法與工具－－會議層面中級：促進形成民主平等、開放包容、真誠互助、有序高效的學習研討與工作氛圍－－團隊層面高級：設計
7、、推動并參與項目實施過程，確保取得成效－－組織層面第二步：組建團隊5.外援為小組學習與研討提供專業(yè)知識與技術補充專業(yè)領域的專家和領導臨時提供或幫助收集信息資料的人一個項目主題可以1個核心小組(團隊)，也可以多個核心小組(分課題層面)。核心成員可根據需要再設立行動學習小組(子課題層面)第二步：組建團隊第三步：開展團隊學習與工作1.啟動會議明確目的意義、總體目標、任務要求和領導期望，宣布團隊組成和有關制度安排2.第一期研討班(多個組)/研討會(1個組)自行組織/項目辦組織相互熟悉(破冰)、建立團隊關系(團隊建設)了解行動學習基本概念、理念、原則和方
8、法了解項目專題相關背景知識和明確小組任務、目標、要求研究制定行動方案圍繞主題，結合行動學習的要求制定總體的行動方案調研、子課題及負責人確定、研討會(推
