激發(fā)員工潛能論文

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1、淺談如何激發(fā)員工潛能摘要:本文通過對企業(yè)員工的觀察、分析入手,根據(jù)馬斯洛的需求理論,試圖闡述目前企業(yè)員工的根本追求,以及如何相對于這種追求,從中層政工管理的角度激勵、激發(fā)員工發(fā)揮潛能和向心力,從而使企業(yè)的整體業(yè)績有所提高。關(guān)鍵詞:員工、馬斯洛理論、需求,激勵。人——是體現(xiàn)企業(yè)綜合實力的一個重要方面,從普通員工到領(lǐng)導(dǎo)團隊,一個人的能力水平,精神面貌,品質(zhì)和態(tài)度等對所在團隊乃至整個企業(yè)都有著不容忽視的影響和作用。因此,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個有機組成部分。員工激勵作為人力資源戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容,已越來越多地為企業(yè)決策者所關(guān)注。我們的企業(yè)如何實施有效的政策

2、來激發(fā)員工的潛能,進一步對生產(chǎn)以及相關(guān)單位的節(jié)能降耗、工作方法的創(chuàng)新優(yōu)化落實到員工個人,從而提高整個企業(yè)的效率和利潤?為此,針對我們企業(yè),就員工激勵做一番全面的介紹與分析。以更好地開展員工思想工作?! 〖?,被定義為心理學(xué)的一個術(shù)語,指激發(fā)人的行為的心理過程。員工激勵這個概念被引入企業(yè)管理,是指激發(fā)員工的工作動機,即利用各種有效的方法去調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。根據(jù)對激勵問題進行專題性研究的哈佛大學(xué)詹姆斯教授統(tǒng)計,如果沒有激勵,一個人的能力僅能發(fā)揮出20%-30%;如果加以激勵,則可以發(fā)揮出70%-80%??梢?,激勵對員工能力的發(fā)揮具有巨大的

3、促進作用。從人力資源管理的角度來看,能否建立公平合理有效的激勵機制從而達到吸引人才、留住人才、使用人才的最終目的是我們中層干部面對人力資源管理的核心問題?! £P(guān)于激勵,在人力資源管理領(lǐng)域,比較成熟的理論和相關(guān)措施主要有美國心理學(xué)家馬斯洛和加拿大著名管理學(xué)家明茨伯格的兩種不同角度、不同層面的觀點?! ●R斯洛的相關(guān)理論認為:人有不同的需求體現(xiàn),激勵的核心就是盡量滿足需求,達到有效激勵的目的。具體地說,員工的需求由高到低共分為五個層次,形成階梯:生理需求——安全需求——社交需求——尊重需求——自我實現(xiàn)的需求。前三個層次為基本需求,這些需求的滿足主要依靠外部條件或因素,后兩個

4、層次為高級需求,其滿足主要靠內(nèi)在因素。馬斯洛認為,在某一階段,人的多種需求并存,但只有一種占主導(dǎo)地位。只有低層次的需求得到滿足后,較高層次的需求才能被激發(fā)并起到激勵作用。針對不同的需求,應(yīng)采取不同的激勵措施,主要包括:設(shè)置目標(biāo)、實施目標(biāo)和檢查目標(biāo)的“目標(biāo)激勵”;通過典型性的人物和事例,營造典型示范效應(yīng)的“示范激勵”;尊重各級員工的價值取向和獨立人格的“尊重激勵”;提高主人翁意識的“參與激勵”;予以榮譽獎勵的“榮譽激勵”;關(guān)心員工生活和困難的“關(guān)心激勵”;提倡有序競爭和優(yōu)勝劣汰的“競爭激勵”;福利、獎金、晉級等的“物質(zhì)激勵”;交流和溝通的“信息激勵”等?! ∶鞔牟駝t持

5、有關(guān)于激勵的“雙因素理論”,滿足較低級需求的因素為“保健因素”,如企業(yè)的政策制度、工資水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作環(huán)境等;滿足較高級的需求因素為“激勵因素”,如個人的成就感、發(fā)展機會、社會的承認或獎勵等。他認為,現(xiàn)代人工作的目的已經(jīng)上升到一定高度,他們不會只為工作環(huán)境和經(jīng)濟報酬而工作,而是更看重自身價值的體現(xiàn)和個人的發(fā)展空間。因此,單純的經(jīng)濟獎賞并不一定能有效調(diào)動員工的積極性,適當(dāng)?shù)那樯碳畋泉劷鸶鼮橛行??! 〗⒖茖W(xué)有效的激勵機制,不僅能夠滿足員工的不同需求,而且能夠充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,達到激發(fā)員工工作潛能的目的,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。建立科學(xué)有效的激勵

6、機制的原則應(yīng)當(dāng)是:以公正、公平的分配制度和規(guī)范行為為核心,以較低的成本建立有效的制度,從而達到激勵的根本目的。針對我們企業(yè),員工激勵要從物質(zhì)和精神兩個方面雙管齊下?! ∈紫?,與業(yè)績緊密掛鉤,實行物質(zhì)激勵?! 「鶕?jù)馬斯洛的需求層次理論,物質(zhì)需求是人類的第一需要,是人們從事所有社會活動的基本動因。因而,物質(zhì)激勵是激勵機制的基礎(chǔ),是滿足員工基本需求的重要激勵手段,也是企業(yè)使用得最為普遍的一種激勵措施,能起到立竿見影的效果。物質(zhì)激勵通常表現(xiàn)為工資、獎金、津貼、福利、各項保險等,除此之外,還可以對有發(fā)展前途的員工給予旅游休假、培訓(xùn)獎勵、購房貸款獎勵等一些新的、具有吸引力的物質(zhì)激

7、勵手段,促使員工有更高的追求和奮斗目標(biāo)?! ∵@里應(yīng)格外關(guān)注兩點:一是健全績效考核及薪酬分配體系。物質(zhì)激勵要與員工的績效指標(biāo)緊密掛鉤,績效指標(biāo)突出者獲得的報酬應(yīng)比他人更高,這樣才能充分調(diào)動員工的工作積極性,而絕對不能搞平均主義。二是建立企業(yè)管理制度,物質(zhì)激勵要與獎懲相結(jié)合,做到有據(jù)可依,獎罰分明。物質(zhì)激勵并非只是單項的獎勵,還應(yīng)包括負激勵,也就是對那些違反企業(yè)管理制度、工作中給企業(yè)造成損失者,必須給予處罰處理,這也是建立激勵機制的一項重要內(nèi)容。這兩點在我們的企業(yè)中也要更加明確和不斷完善,并堅決地執(zhí)行?! ∑浯危瑑H僅的物質(zhì)激勵并不能完全滿足員工的需求,考

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