激發(fā)員工潛能論文

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1、淺談如何激發(fā)員工潛能摘要:本文通過對企業(yè)員工的觀察、分析入手,根據(jù)馬斯洛的需求理論,試圖闡述目前企業(yè)員工的根本追求,以及如何相對于這種追求,從中層政工管理的角度激勵、激發(fā)員工發(fā)揮潛能和向心力,從而使企業(yè)的整體業(yè)績有所提高。關鍵詞:員工、馬斯洛理論、需求,激勵。人——是體現(xiàn)企業(yè)綜合實力的一個重要方面,從普通員工到領導團隊,一個人的能力水平,精神面貌,品質和態(tài)度等對所在團隊乃至整個企業(yè)都有著不容忽視的影響和作用。因此,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個有機組成部分。員工激勵作為人力資源戰(zhàn)略的一個重要內容,已越來越多地為企業(yè)決策者所關注。我們的企業(yè)如何實施有效的政策來激發(fā)員工的潛

2、能,進一步對生產以及相關單位的節(jié)能降耗、工作方法的創(chuàng)新優(yōu)化落實到員工個人,從而提高整個企業(yè)的效率和利潤?為此,針對我們企業(yè),就員工激勵做一番全面的介紹與分析。以更好地開展員工思想工作。  激勵,被定義為心理學的一個術語,指激發(fā)人的行為的心理過程。員工激勵這個概念被引入企業(yè)管理,是指激發(fā)員工的工作動機,即利用各種有效的方法去調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。根據(jù)對激勵問題進行專題性研究的哈佛大學詹姆斯教授統(tǒng)計,如果沒有激勵,一個人的能力僅能發(fā)揮出20%-30%;如果加以激勵,則可以發(fā)揮出70%-80%??梢姡顚T工能力的發(fā)揮具有巨大的促進作用。從人力資源管理的角

3、度來看,能否建立公平合理有效的激勵機制從而達到吸引人才、留住人才、使用人才的最終目的是我們中層干部面對人力資源管理的核心問題。  關于激勵,在人力資源管理領域,比較成熟的理論和相關措施主要有美國心理學家馬斯洛和加拿大著名管理學家明茨伯格的兩種不同角度、不同層面的觀點。  馬斯洛的相關理論認為:人有不同的需求體現(xiàn),激勵的核心就是盡量滿足需求,達到有效激勵的目的。具體地說,員工的需求由高到低共分為五個層次,形成階梯:生理需求——安全需求——社交需求——尊重需求——自我實現(xiàn)的需求。前三個層次為基本需求,這些需求的滿足主要依靠外部條件或因素,后兩個層次為高級需求,其滿足主要靠內在因素。馬斯

4、洛認為,在某一階段,人的多種需求并存,但只有一種占主導地位。只有低層次的需求得到滿足后,較高層次的需求才能被激發(fā)并起到激勵作用。針對不同的需求,應采取不同的激勵措施,主要包括:設置目標、實施目標和檢查目標的“目標激勵”;通過典型性的人物和事例,營造典型示范效應的“示范激勵”;尊重各級員工的價值取向和獨立人格的“尊重激勵”;提高主人翁意識的“參與激勵”;予以榮譽獎勵的“榮譽激勵”;關心員工生活和困難的“關心激勵”;提倡有序競爭和優(yōu)勝劣汰的“競爭激勵”;福利、獎金、晉級等的“物質激勵”;交流和溝通的“信息激勵”等。  明茨伯格則持有關于激勵的“雙因素理論”,滿足較低級需求的因素為“保健

5、因素”,如企業(yè)的政策制度、工資水平、領導能力、工作環(huán)境等;滿足較高級的需求因素為“激勵因素”,如個人的成就感、發(fā)展機會、社會的承認或獎勵等。他認為,現(xiàn)代人工作的目的已經上升到一定高度,他們不會只為工作環(huán)境和經濟報酬而工作,而是更看重自身價值的體現(xiàn)和個人的發(fā)展空間。因此,單純的經濟獎賞并不一定能有效調動員工的積極性,適當?shù)那樯碳畋泉劷鸶鼮橛行??! 〗⒖茖W有效的激勵機制,不僅能夠滿足員工的不同需求,而且能夠充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,達到激發(fā)員工工作潛能的目的,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。建立科學有效的激勵機制的原則應當是:以公正、公平的分配制度和規(guī)范行為為核心,以較低的成本

6、建立有效的制度,從而達到激勵的根本目的。針對我們企業(yè),員工激勵要從物質和精神兩個方面雙管齊下?! ∈紫?,與業(yè)績緊密掛鉤,實行物質激勵?! 「鶕?jù)馬斯洛的需求層次理論,物質需求是人類的第一需要,是人們從事所有社會活動的基本動因。因而,物質激勵是激勵機制的基礎,是滿足員工基本需求的重要激勵手段,也是企業(yè)使用得最為普遍的一種激勵措施,能起到立竿見影的效果。物質激勵通常表現(xiàn)為工資、獎金、津貼、福利、各項保險等,除此之外,還可以對有發(fā)展前途的員工給予旅游休假、培訓獎勵、購房貸款獎勵等一些新的、具有吸引力的物質激勵手段,促使員工有更高的追求和奮斗目標。  這里應格外關注兩點:一是健全績效考核及薪

7、酬分配體系。物質激勵要與員工的績效指標緊密掛鉤,績效指標突出者獲得的報酬應比他人更高,這樣才能充分調動員工的工作積極性,而絕對不能搞平均主義。二是建立企業(yè)管理制度,物質激勵要與獎懲相結合,做到有據(jù)可依,獎罰分明。物質激勵并非只是單項的獎勵,還應包括負激勵,也就是對那些違反企業(yè)管理制度、工作中給企業(yè)造成損失者,必須給予處罰處理,這也是建立激勵機制的一項重要內容。這兩點在我們的企業(yè)中也要更加明確和不斷完善,并堅決地執(zhí)行。  其次,僅僅的物質激勵并不能完全滿足員工的需求,考

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