激發(fā)員工潛能論文

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1、淺談如何激發(fā)員工潛能摘要：本文通過對企業(yè)員工的觀察、分析入手，根據(jù)馬斯洛的需求理論，試圖闡述目前企業(yè)員工的根本追求，以及如何相對于這種追求，從中層政工管理的角度激勵、激發(fā)員工發(fā)揮潛能和向心力，從而使企業(yè)的整體業(yè)績有所提高。關(guān)鍵詞：員工、馬斯洛理論、需求，激勵。人——是體現(xiàn)企業(yè)綜合實力的一個重要方面，從普通員工到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，一個人的能力水平，精神面貌，品質(zhì)和態(tài)度等對所在團(tuán)隊乃至整個企業(yè)都有著不容忽視的影響和作用。因此，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個有機(jī)組成部分。員工激勵作為人力資源戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容，已越來越多地為企業(yè)決策者所關(guān)注。我們的企業(yè)如何實施有效的政策來激發(fā)員工的潛

2、能，進(jìn)一步對生產(chǎn)以及相關(guān)單位的節(jié)能降耗、工作方法的創(chuàng)新優(yōu)化落實到員工個人，從而提高整個企業(yè)的效率和利潤？為此，針對我們企業(yè)，就員工激勵做一番全面的介紹與分析。以更好地開展員工思想工作?！　〖睿欢x為心理學(xué)的一個術(shù)語，指激發(fā)人的行為的心理過程。員工激勵這個概念被引入企業(yè)管理，是指激發(fā)員工的工作動機(jī)，即利用各種有效的方法去調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。根據(jù)對激勵問題進(jìn)行專題性研究的哈佛大學(xué)詹姆斯教授統(tǒng)計，如果沒有激勵，一個人的能力僅能發(fā)揮出20%-30%；如果加以激勵，則可以發(fā)揮出70%-80%?？梢?，激勵對員工能力的發(fā)揮具有巨大的促進(jìn)作用。從人力資源管理的角

3、度來看，能否建立公平合理有效的激勵機(jī)制從而達(dá)到吸引人才、留住人才、使用人才的最終目的是我們中層干部面對人力資源管理的核心問題。　　關(guān)于激勵，在人力資源管理領(lǐng)域，比較成熟的理論和相關(guān)措施主要有美國心理學(xué)家馬斯洛和加拿大著名管理學(xué)家明茨伯格的兩種不同角度、不同層面的觀點(diǎn)?！　●R斯洛的相關(guān)理論認(rèn)為：人有不同的需求體現(xiàn)，激勵的核心就是盡量滿足需求，達(dá)到有效激勵的目的。具體地說，員工的需求由高到低共分為五個層次，形成階梯：生理需求——安全需求——社交需求——尊重需求——自我實現(xiàn)的需求。前三個層次為基本需求，這些需求的滿足主要依靠外部條件或因素，后兩個層次為高級需求，其滿足主要靠內(nèi)在因素。馬斯

4、洛認(rèn)為，在某一階段，人的多種需求并存，但只有一種占主導(dǎo)地位。只有低層次的需求得到滿足后，較高層次的需求才能被激發(fā)并起到激勵作用。針對不同的需求，應(yīng)采取不同的激勵措施，主要包括：設(shè)置目標(biāo)、實施目標(biāo)和檢查目標(biāo)的“目標(biāo)激勵”；通過典型性的人物和事例，營造典型示范效應(yīng)的“示范激勵”；尊重各級員工的價值取向和獨(dú)立人格的“尊重激勵”；提高主人翁意識的“參與激勵”；予以榮譽(yù)獎勵的“榮譽(yù)激勵”；關(guān)心員工生活和困難的“關(guān)心激勵”；提倡有序競爭和優(yōu)勝劣汰的“競爭激勵”；福利、獎金、晉級等的“物質(zhì)激勵”；交流和溝通的“信息激勵”等。　　明茨伯格則持有關(guān)于激勵的“雙因素理論”，滿足較低級需求的因素為“保健

5、因素”，如企業(yè)的政策制度、工資水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作環(huán)境等；滿足較高級的需求因素為“激勵因素”，如個人的成就感、發(fā)展機(jī)會、社會的承認(rèn)或獎勵等。他認(rèn)為，現(xiàn)代人工作的目的已經(jīng)上升到一定高度，他們不會只為工作環(huán)境和經(jīng)濟(jì)報酬而工作，而是更看重自身價值的體現(xiàn)和個人的發(fā)展空間。因此，單純的經(jīng)濟(jì)獎賞并不一定能有效調(diào)動員工的積極性，適當(dāng)?shù)那樯碳畋泉劷鸶鼮橛行?。　　建立科學(xué)有效的激勵機(jī)制，不僅能夠滿足員工的不同需求,而且能夠充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到激發(fā)員工工作潛能的目的，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。建立科學(xué)有效的激勵機(jī)制的原則應(yīng)當(dāng)是：以公正、公平的分配制度和規(guī)范行為為核心，以較低的成本

6、建立有效的制度，從而達(dá)到激勵的根本目的。針對我們企業(yè)，員工激勵要從物質(zhì)和精神兩個方面雙管齊下?！　∈紫?，與業(yè)績緊密掛鉤，實行物質(zhì)激勵。　　根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，物質(zhì)需求是人類的第一需要,是人們從事所有社會活動的基本動因。因而，物質(zhì)激勵是激勵機(jī)制的基礎(chǔ)，是滿足員工基本需求的重要激勵手段，也是企業(yè)使用得最為普遍的一種激勵措施，能起到立竿見影的效果。物質(zhì)激勵通常表現(xiàn)為工資、獎金、津貼、福利、各項保險等,除此之外，還可以對有發(fā)展前途的員工給予旅游休假、培訓(xùn)獎勵、購房貸款獎勵等一些新的、具有吸引力的物質(zhì)激勵手段，促使員工有更高的追求和奮斗目標(biāo)?！　∵@里應(yīng)格外關(guān)注兩點(diǎn)：一是健全績效考核及薪

7、酬分配體系。物質(zhì)激勵要與員工的績效指標(biāo)緊密掛鉤，績效指標(biāo)突出者獲得的報酬應(yīng)比他人更高，這樣才能充分調(diào)動員工的工作積極性,而絕對不能搞平均主義。二是建立企業(yè)管理制度，物質(zhì)激勵要與獎懲相結(jié)合，做到有據(jù)可依，獎罰分明。物質(zhì)激勵并非只是單項的獎勵，還應(yīng)包括負(fù)激勵，也就是對那些違反企業(yè)管理制度、工作中給企業(yè)造成損失者，必須給予處罰處理,這也是建立激勵機(jī)制的一項重要內(nèi)容。這兩點(diǎn)在我們的企業(yè)中也要更加明確和不斷完善，并堅決地執(zhí)行。　　其次，僅僅的物質(zhì)激勵并不能完全滿足員工的需求，考