《管理信息系統(tǒng)第三版》課件第四章 系統(tǒng)初步調查與可行性研究.ppt

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第4章系統(tǒng)初步調查與可行性研究 第1節(jié)概述當系統(tǒng)不能適應新形勢的要求時,用戶將提出開發(fā)系統(tǒng)的請求。有關人員線進行初步調查,然后組成專門的系統(tǒng)開發(fā)小組,制定開發(fā)進度與計劃。同時系統(tǒng)分析員采用各種方式進行系統(tǒng)初步調查,弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的界限、組織分工、業(yè)務流程,資源以及薄弱環(huán)節(jié)。在調查資料的基礎上,與用戶協(xié)商討論,提出新系統(tǒng)得目標,并進行信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究,提交可行性報告,這個過程稱為系統(tǒng)規(guī)劃。 1.項目的提出在系統(tǒng)的調查展開之前,首先由用戶申請信息系統(tǒng)項目。理由:提高所在部門的工作效率、更好的與其它部門合作、節(jié)約產(chǎn)品成本開支或者希望數(shù)據(jù)更加安全等等。提交項目申請的人員:公司內部的部門經(jīng)理、高級管理人員、系統(tǒng)分析師,或者非公司的政府代理人。 2.項目申請書的內容一般包括:(1)問題是什么?(2)問題的細節(jié)?(3)問題的重要性如何?(4)用戶認為解決的方法是什么?(5)信息系統(tǒng)怎樣進行幫助?(6)還有誰知道這事,能夠與他聯(lián)系么? 第2節(jié)系統(tǒng)調查的原則和方法系統(tǒng)調查與可行性分析是生命周期的第一階段,事實求是地全面調查是分析與設計系統(tǒng)的基礎,也就是說這一步工作的質量對于整個開發(fā)工作的成敗都是決定性的。 2.1系統(tǒng)調查的原則1.自頂向下全面展開2.先熟悉業(yè)務,弄清它存在的道理,再分析其有無改進的可能性3.工程化的工作方式4.全面鋪開與重點調查相結合5.主動與用戶溝通、保持積極友好的人際關系 2.2系統(tǒng)調查的方法1.收集資料2.開調查會3.個別訪問4.書面調查法5.參加業(yè)務實踐6.發(fā)電子郵件Email7.電話和電視會議 2.3系統(tǒng)調查要注意的問題事先計劃調查態(tài)度調查順序研究分析 第3節(jié)系統(tǒng)初步調查的步驟系統(tǒng)的初步調查是可行性研究或稱可行性分析的基礎。 初步調查分為一般調查和系統(tǒng)需求初步調查1.一般調查:一般調查是指對系統(tǒng)進行一般性的調查,調查對象主要是針對系統(tǒng)的目的和環(huán)境等。2.系統(tǒng)需求初步調查:系統(tǒng)需求初步調查是整個初步調查的主要內容。通過調查系統(tǒng)的工作職責及活動以了解各個職能機構所要處理的數(shù)據(jù),估計各個機構發(fā)生的數(shù)據(jù)量及頻度。 第4節(jié)可行性研究在系統(tǒng)研發(fā)之前,根據(jù)系統(tǒng)初步調查資料,從實際出發(fā)實事求是地分析建立新系統(tǒng)的可能性和必要性。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,進行可行性研究對于保證資源的合理利用,避免盲目投資和一些不必要的失敗,都是十分重要的。 4.1可行性研究的內容1.技術可行性:2.經(jīng)濟可行性系統(tǒng)投入運行后的收益主要有經(jīng)濟效益和社會效益。費用主要包括:硬件的設備費用、軟件的費用、備用品配件、人工費及管理的費用等。3.營運可行性 4.2可行性研究的步驟1.復查系統(tǒng)規(guī)模和目標2.研究目前正在使用的系統(tǒng)3.導出新系統(tǒng)的高層邏輯模型4.重新定義問題5.導出和評價供選擇的方案6.推薦一個方案并說明理由7.推薦行動方針8.提交審查 4.3可行性研究報告1.系統(tǒng)環(huán)境分析2.系統(tǒng)的初步邏輯模型和規(guī)模3.系統(tǒng)必要性與可行性論述4.結論意見

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