工商管理蘋果公司營銷策略的研究—以iphone為例

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1、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2012屆畢業(yè)論文論文題目:蘋果公司營銷策略的研究—以iPhone為例專業(yè):工商管理班級:08級2班姓名:學(xué)號:指導(dǎo)教師:職稱:講師2012年05月10日摘要蘋果電腦公司總裁兼CEO史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)宣布iPhone正式發(fā)布后的一番妙語連珠:“我們重新發(fā)明了電話……”。這標(biāo)志著手機(jī)革命進(jìn)入一個新時代,手機(jī)功能變得越來越強(qiáng)大。iPhone將徹底刷新手機(jī)的概念,具有目前其他手機(jī)無法比擬的強(qiáng)大功能。2010年9月25日,iPhone手機(jī)正式在中國內(nèi)地發(fā)售。著實引發(fā)了一股“蘋果熱”的潮流,本文用過介紹蘋果公司及

2、手機(jī)行業(yè)市場狀況,分析了蘋果公司新產(chǎn)品iPhone手機(jī)的目標(biāo)市場選擇和產(chǎn)品定位,指出了蘋果公司及iPhone的主要競爭優(yōu)勢。然后,通過對蘋果公司營銷渠道介紹以及根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和營銷信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn),確立了公司對iPhone產(chǎn)品的營銷渠道的選擇和營銷對策,并通過制定合理嚴(yán)密的零售運(yùn)營和客戶關(guān)系管理的制度及政策,使iPhone上市推廣計劃能夠得到有效地執(zhí)行和對執(zhí)行結(jié)果合理及時的考評、控制及更新,為iPhone的市場推廣得以成功奠定了良好的基礎(chǔ);更為蘋果公司市場營銷工作提供了有價值的參考和建議?!娟P(guān)鍵字】蘋果;iPhone;營銷;對

3、策目錄一、蘋果公司介紹……………………………………………………………(1)1.1蘋果公司介紹……………………………………………………………(1)1.2iPhone產(chǎn)品介紹…………………………………………………………(1)二、蘋果公司發(fā)展現(xiàn)狀……………………………………………………(3)2.1手機(jī)行業(yè)市場現(xiàn)狀分析…………………………………………………(2)2.2iPhone的競爭優(yōu)勢分析…………………………………………………(3)2.3蘋果公司在發(fā)展中所遇到的問題………………………………………(4)三、蘋果公司的營銷對策…………………

4、……………………………(5)3.1通過“饑餓營銷”模式達(dá)到低產(chǎn)量高收入的目的………………………(5)3.2嚴(yán)格把關(guān)蘋果手機(jī)售后問題……………………………………………(6)3.3選擇正確的營銷渠道……………………………………………………(6)3.4運(yùn)營商定制戰(zhàn)略…………………………………………………………(7)3.4.1中國聯(lián)通的移動互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略……………………………………(7)3.4.2與中國聯(lián)通基于無線互聯(lián)市場戰(zhàn)略的雙贏合作……………………(8)3.4.3訂制捆綁操作步驟……………………………………………………(9)四、蘋果公司

5、對我國IT企業(yè)的借鑒與啟示……………………(9)4.1重視消費(fèi)者………………………………………………………………(9)4.2重視產(chǎn)品的個性化和差異化……………………………………………(9)4.3放大自己的優(yōu)勢………………………………………………………(10)4.4營銷渠道的選擇………………………………………………………(10)參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………(11)一、蘋果公司介紹1.1蘋果公司介紹蘋果公司(AppleInc.,NASDAQ:AAPL,LSE:APC),原蘋果電腦公司(AppleComp

6、uter,Inc.),由喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和RonWayn在1976年4月1日創(chuàng)立,總部位于美國加利福尼亞丘伯蒂諾市,處于硅谷的中心地帶。蘋果公司專門從事開發(fā)、制造、銷售個人電腦、服務(wù)器、外圍設(shè)備、計算機(jī)軟件、聯(lián)機(jī)服務(wù)及個人數(shù)字式輔助設(shè)備。核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。最知名的產(chǎn)品是其出品的AppleII、Macintosh電腦、iPod數(shù)碼音樂播放器、iTunes音樂商店和iPhone手機(jī)。它在高科技企業(yè)中心以創(chuàng)新而聞名,是全球著名的個人電腦供應(yīng)商,2007年1月9日,蘋果電腦公司更名為蘋果公司。1993年蘋果電腦公司北京辦事處

7、成立,標(biāo)志著全球最大的計算機(jī)企業(yè)之一的蘋果公司正式進(jìn)入中國市場。目前蘋果公司的總代理共有6家,近200家代理商和70家專賣店遍布中國各大城市。1.2iphone產(chǎn)品介紹iPhone由蘋果公司(Apple,Inc.)首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯在2007年1月9日舉行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美國上市,將創(chuàng)新的移動電話、可觸摸寬屏iPod以及具有桌面級電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能的突破性因特網(wǎng)通信設(shè)備這三種產(chǎn)品完美地融為一體。iPhone引入了基于大型多觸點(diǎn)顯示屏和領(lǐng)先性新軟件的全新用戶界面,讓用戶用手指即可

8、控制iPhone。iPhone還開創(chuàng)了移動設(shè)備軟件尖端功能的新紀(jì)元,重新定義了移動電話的功能。iPhone是結(jié)合照相手機(jī)、個人數(shù)碼助理、媒體播放器以及無線通信設(shè)備的掌上設(shè)備,由蘋果公司(Apple,Inc.)首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(

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