體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下娛樂營銷模型研究

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1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下娛樂營銷模型研究體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下娛樂營銷模型研究一、引言　　經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過程隨著消費(fèi)形態(tài)的改變，已從過去的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變至今天的體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代。生產(chǎn)及消費(fèi)行為的變化使體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要一種更具綜合性的、人性化的營銷模式來影響消費(fèi)者的決策過程與結(jié)果，而娛樂營銷組合便是其中一種最好的方式。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，通過文化媒體傳播的娛樂營銷形式則更加廣泛地被利用，其中就不得不提到的就是流行音樂演唱會。本文將以前人的資料和也有部分消費(fèi)群體為在職員工，平時(shí)工作忙碌，等回到家中可能也錯(cuò)過了娛樂新聞，針對這些受

2、眾群體，地鐵、公交車上的媒體不失為合適的傳遞方式。同時(shí)，我們也需要注意到，在上海、北京、廣州這類大型城市，地鐵以及大屏幕廣告在信息傳播中起到了很重要的作用，應(yīng)當(dāng)受到主辦方的重視?！　×硗猓谘莩獣男麄鲀?nèi)容上，舉辦方應(yīng)該適當(dāng)宣傳，切忌夸大、欺騙觀眾，以免宣傳的程度大于實(shí)際演出的效果，這樣則會大大降低消費(fèi)者的滿意度，并在一定程度上影響后續(xù)消費(fèi)?！　?、進(jìn)一步完善演唱會硬件設(shè)施。很多觀眾會抱怨演唱會舉辦地的廁所一般又臟又亂，而且照明設(shè)施有問題，容易造成事故；還有演唱會一般會在大型體育館舉辦，這些體育館存在嚴(yán)重的基礎(chǔ)設(shè)施老化

3、問題，比如座位破損等，需要改進(jìn)。這些問題雖然相對于觀眾對觀看演唱會設(shè)計(jì)本身的評價(jià)影響不是非常大，但是如今社會是細(xì)節(jié)競爭的時(shí)代，因此這些問題也應(yīng)引起主辦方和企業(yè)的注意。　　3、利用好演唱會的營銷渠道。充分利用好演唱會的宣傳資源，可以得到事半功倍的效果。門票、藝人肖像、現(xiàn)場大屏幕廣告、座椅、場外的橫幅、演出現(xiàn)場的周邊、觀眾加油道具、開場前暖場、歌手現(xiàn)場提及等，都是可以利用的媒體?！　。ǘ┣楦畜w驗(yàn)的營銷策略　　1、演唱會概念設(shè)計(jì)以情動人。作為一個(gè)想要召集眾多消費(fèi)者進(jìn)行集體消費(fèi)的大型營銷活動，除了在確定一個(gè)有新意有創(chuàng)意的主題

4、之外，更重要的是要尋找一個(gè)能夠引起受眾群體情感共鳴的賣點(diǎn)。這就需要主辦方和企業(yè)對時(shí)下的流行熱點(diǎn)、新聞焦點(diǎn)保持強(qiáng)烈的敏感度?！　×硗猓谘莩獣呐e辦中邀請更多時(shí)下當(dāng)紅的其他明星、新聞人物，以此傳遞正能量，也會使消費(fèi)者感受到不一樣的體驗(yàn)效果，是一種很好的營銷策略?！　?、加強(qiáng)對工作人員的職業(yè)培訓(xùn)。首先主辦方需要認(rèn)真研究影響觀眾對演唱會過程中工作人員服務(wù)評價(jià)的因素，確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，形成一整套服務(wù)制度，以便推廣。這也是決定娛樂營銷的過程中能否使消費(fèi)者的體驗(yàn)感知高于期望值的關(guān)鍵因素。由于演唱會工作人員大部分是臨時(shí)招來的員工，但如果

5、每次召開演唱會之前都進(jìn)行一次培訓(xùn)將大大增加主辦方的成本，所以最理想的是能夠和某個(gè)組織（比如公關(guān)公司或武警部隊(duì)）建立長期合作關(guān)系，由主辦方先將培訓(xùn)機(jī)制傳遞給該組織再由這些組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。工作人員的薪水必須與其工作表現(xiàn)掛鉤，具體實(shí)施則涉及到演唱會后觀眾的反饋機(jī)制?！　。ㄈ┧伎俭w驗(yàn)的營銷策略　　1、內(nèi)容多樣化。傳統(tǒng)單人表演的演唱會形式缺乏新意，近些年使得觀眾逐漸產(chǎn)生視覺疲勞，因此如何實(shí)現(xiàn)多樣化，吸引持續(xù)不斷的觀眾流是主辦方需要不斷思考與實(shí)施的問題?！　。?）表演元素多樣化。演員可以在演唱會現(xiàn)場展現(xiàn)自己在其他演出上沒有展現(xiàn)

6、過的或很少展現(xiàn)的才藝，甚至臨時(shí)學(xué)習(xí)一些方言、魔術(shù)等。這樣不僅能給觀眾一些視覺沖擊，還能提升演唱會現(xiàn)場氣氛，吸引觀眾與明星的互動和參與程度?！　。?）組合形式多樣化。為避免表演主體單一化，使觀眾覺得一次消費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，群星演唱會又如大雜燴讓觀眾感覺花錢不值，因此主辦方應(yīng)當(dāng)在表演主體的組合上大花工夫。新的組合形式如一個(gè)當(dāng)紅歌手加一個(gè)當(dāng)紅組合，或者通過與國外合作進(jìn)行組合。組合創(chuàng)意和好的特邀嘉賓能夠吸引更多的觀眾，大大降低單位觀眾的成本，改善演唱會盈利能力差的現(xiàn)狀?！　。?）會場形式多樣化。借鑒各衛(wèi)視跨年演唱會、世界杯，演唱

7、會的展現(xiàn)形式也可以實(shí)現(xiàn)多樣化，比如上海一個(gè)表演現(xiàn)場、東京一個(gè)表演現(xiàn)場，這樣演員可以增加一些兩地互動的節(jié)目調(diào)動觀眾的激情。但具體如何使用還需要主辦方根據(jù)實(shí)際情況謹(jǐn)慎選擇?！　?、利用無線增值業(yè)務(wù)和微營銷手段挖掘演唱會增值效應(yīng)。首先，利用短信等方式參與演唱會抽獎早已不是新鮮的宣傳手段和方式，通常這樣的形式更多地出現(xiàn)在群星演唱會上或者可以為電視轉(zhuǎn)播的演唱會上，因?yàn)檫@樣可以吸引更多的電視觀眾群體，使得觀眾的參與度大大提高；其次，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，微博成為了新一代傳媒大使之首。對于個(gè)人演唱會來說，明星的官方微博和明星后援團(tuán)的微博

8、就成為了最新消息和最快的宣傳渠道。主辦方完全可以利用微博轉(zhuǎn)發(fā)接龍的游戲擴(kuò)大宣傳力度或者用其他豐厚的獎品來吸引網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，以此來幫助宣傳演唱會并推廣贊助商品牌?！　。ㄋ模┬袆芋w驗(yàn)的營銷策略　　1、增加信息傳播渠道，為消費(fèi)者提供更多便利。即使演唱會舉辦地一般處于交通較為便利的地區(qū)，觀眾在去觀看演唱會時(shí)還是會碰到嚴(yán)重的交通問題。交通擁擠高