旅游體驗(yàn)視角下農(nóng)家樂(lè)游客忠誠(chéng)研究

《旅游體驗(yàn)視角下農(nóng)家樂(lè)游客忠誠(chéng)研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文旅游體驗(yàn)視角下農(nóng)家樂(lè)游客忠誠(chéng)研究姓名：伍敬賢申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：祁順生20111111 旅游體驗(yàn)視角下農(nóng)家樂(lè)游客忠誠(chéng)研究摘農(nóng)家樂(lè)作為我國(guó)鄉(xiāng)村旅游業(yè)中一個(gè)新的領(lǐng)域，在經(jīng)歷了二十多年的蓬勃發(fā)展之后，已經(jīng)成為我國(guó)鄉(xiāng)村旅游中的最受歡迎的項(xiàng)目之一。為了迎合市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)，大部分地方政府在引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的過(guò)程中，都強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，農(nóng)家樂(lè)越做越大，星級(jí)越評(píng)越高，項(xiàng)目越來(lái)越全；但是農(nóng)味逐漸喪失，旅游飛地現(xiàn)象普遍存在，社區(qū)通過(guò)收集量表數(shù)據(jù)，利用???．?????．?癆????數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)理論模型進(jìn)

2、行實(shí)證檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果表明：感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、知識(shí)體驗(yàn)以及行動(dòng)體驗(yàn)均對(duì)游客滿(mǎn)意有顯著的正向影響；情感體驗(yàn)對(duì)游客忠誠(chéng)有顯著的正向影響；感官體驗(yàn)、知識(shí)體驗(yàn)、行動(dòng)體驗(yàn)對(duì)游客忠誠(chéng)的直接影響并不顯著，游客滿(mǎn)意在旅游體驗(yàn)和游客忠誠(chéng)的相互作用過(guò)程中發(fā)揮了重要的中介作用；游客滿(mǎn)意對(duì)游客忠誠(chéng)有顯著的正向影響。根據(jù)以上的研究結(jié)果，結(jié)合農(nóng)家樂(lè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，提出了對(duì)策建議。關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；農(nóng)家樂(lè)；旅游體驗(yàn)；游客忠誠(chéng)Ⅱ ?????????，?????????????????????????????疭????????，????????????

3、???????，??????????????，??????????????????????籩????????????籺????????????????????????????????????篟??????籄??????籘???? 碩上學(xué)位論文 旅游休驗(yàn)視角下農(nóng)家樂(lè)游客忠誠(chéng)研究表??本文的研究假設(shè)匯總表?????????????????????表??感官體驗(yàn)測(cè)量量表???????????????????????表??情感體驗(yàn)測(cè)量量表???????????????????????表??知識(shí)體驗(yàn)測(cè)量量表????????????

4、???????????表??行動(dòng)體驗(yàn)測(cè)量量表???????????????????????表??游客滿(mǎn)意測(cè)量量表???????????????????????表??游客忠誠(chéng)測(cè)量量表???????????????????????表??樣本資料的基本情況統(tǒng)計(jì)????????????????????表??整體模型擬合度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??????????????????．? 碩十學(xué)位論文論??選題背景與研究意義隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變遷和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，農(nóng)家樂(lè)秉承著“住農(nóng)家屋、展態(tài)勢(shì)。農(nóng)家樂(lè)之所以能在較短的時(shí)間能得到迅速的發(fā)展，一方面

5、，取決于它同的經(jīng)營(yíng)模式難以滿(mǎn)足蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)需求，問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，集中表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施 旅游體驗(yàn)視角下農(nóng)家樂(lè)游客忠誠(chéng)研究落后、接待能力不足、產(chǎn)品單一等；而農(nóng)戶(hù)的資金不足，融資渠道有限，因此，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。而此時(shí)，龐大的市場(chǎng)需求吸引了外部資本的眼球，地方政府因勢(shì)導(dǎo)利充當(dāng)了外部資本進(jìn)入農(nóng)家樂(lè)的中介人，．相應(yīng)的監(jiān)管部門(mén)相繼成立，如四川、浙江等省相繼成立了農(nóng)旅辦，并出臺(tái)了星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，這促成了農(nóng)家樂(lè)的大發(fā)展。雖然這種外源式發(fā)展模式極大的促進(jìn)了農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展，但是問(wèn)題隨之顯現(xiàn)，集中體現(xiàn)為資源環(huán)境過(guò)度開(kāi)發(fā)、飛地化現(xiàn)象加劇

6、、同質(zhì)化嚴(yán)重、可持續(xù)發(fā)展的根基?；诖?，有學(xué)者提出回歸內(nèi)源式發(fā)展模式，但是此時(shí)內(nèi)源式發(fā)展模式較起初的個(gè)體經(jīng)營(yíng)模式有了新的內(nèi)涵，即社區(qū)主導(dǎo)發(fā)展模式??：?????狟????????，它強(qiáng)調(diào)在社區(qū)掌握發(fā)展主導(dǎo)權(quán)的條件下允許外部資本參與經(jīng)營(yíng)。社區(qū)主導(dǎo)發(fā)展模式的優(yōu)勢(shì)比較明顯，主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：第一，經(jīng)營(yíng)者關(guān)系不再是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是通過(guò)內(nèi)、外部資金、資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)“共生’’；第二，資金問(wèn)題在一定層面上得以解決；第三，實(shí)現(xiàn)了原材料和人力資源的得以延續(xù)；第五，賓客關(guān)系不是業(yè)主和顧客的關(guān)系，而是主人和客人的關(guān)系。誠(chéng)然，內(nèi)生式發(fā)展模式可以

7、為農(nóng)家樂(lè)的可持續(xù)發(fā)展提供較好的發(fā)展思路，但是，農(nóng)家樂(lè)能不能得到健康和持續(xù)的發(fā)展的關(guān)鍵卻在旅游者身上，即游客數(shù)量是保證農(nóng)家樂(lè)可持續(xù)發(fā)展的根本。對(duì)旅游者而言，他們前往農(nóng)家樂(lè)的目的不再僅僅也就是說(shuō)，旅游者前往農(nóng)家樂(lè)的目的在于體驗(yàn)，體驗(yàn)是農(nóng)家樂(lè)游客滿(mǎn)意與否的關(guān)鍵所在；而維持城鄉(xiāng)生活方式的差異性，保持農(nóng)家樂(lè)的“農(nóng)’’味，并在此基礎(chǔ)上提升產(chǎn)品和服務(wù)的檔次成為農(nóng)家樂(lè)可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)。正如美國(guó)未來(lái)學(xué)家甘哈曼所預(yù)言的一樣，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人們更多關(guān)注的是體驗(yàn)，產(chǎn)品和服務(wù)成為體驗(yàn)的道具和舞臺(tái)，體驗(yàn)成為旅游者的核心價(jià)值

8、，它由旅游者的感知利得與感知利失的差值決定?；诖?，未來(lái)農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展必然要以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以高質(zhì)量的游客體驗(yàn)為基礎(chǔ)，全心全意打造能滿(mǎn)足游客旅游體驗(yàn)的產(chǎn)品，為游客的體驗(yàn)提供良好的氛圍和舞臺(tái)；而要提供滿(mǎn)足游客體驗(yàn)的產(chǎn)品就必須了解農(nóng)家樂(lè)游客體驗(yàn)的內(nèi)容，什么能提升農(nóng)家樂(lè)游客的體驗(yàn)質(zhì)量，并借此打造具有主題鮮明的農(nóng)家樂(lè)品牌，最