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《管理學(xué)基礎(chǔ)第九、十、十一章學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、管理學(xué)基礎(chǔ)第九、十、十一章學(xué)習(xí)輔導(dǎo)第九章領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系;領(lǐng)導(dǎo)者則是領(lǐng)導(dǎo)行為的主體,是領(lǐng)導(dǎo)的基本要素和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的能動(dòng)主體。每一個(gè)組織都有領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者是引導(dǎo)組織實(shí)現(xiàn)其最終目標(biāo)的管理者?! 〉谝徊糠謨?nèi)容提要 一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有兩種,一種是基于職位的權(quán)力來源;另一種是非職位的權(quán)力來源,個(gè)人自身影響力。 1.職位權(quán)力 職位權(quán)力包含三種: ?。?)法定權(quán)力,是組織內(nèi)部正式的管理職位所擁有的權(quán)力?! 。?)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力,是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人實(shí)施
2、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力。 ?。?)處罰權(quán)力,是一種實(shí)施處罰的權(quán)力?! ?.自身影響力 就是領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量。 構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的因素,包括以下幾個(gè)方面: (1)品德。領(lǐng)導(dǎo)者要努力修煉自我品德,廉潔奉公、不以權(quán)謀私等等。 ?。?)學(xué)識(shí)。學(xué)識(shí)既包括知識(shí)、學(xué)問,也包括領(lǐng)導(dǎo)者的見識(shí)?! 。?)能力。領(lǐng)導(dǎo)者還要有很強(qiáng)的工作能力和操作能力。 ?。?)情感。情感主要是指領(lǐng)導(dǎo)者要能真誠(chéng)地關(guān)心下屬,幫助下屬,與下屬進(jìn)行情感交流,以情感人。 二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論就是通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)
3、者的行為特點(diǎn)與績(jī)效關(guān)系的研究,尋找最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。教材介紹了三種領(lǐng)導(dǎo)行為理論?! ?.俄亥俄州立大學(xué)的研究 1945年俄亥俄州立大學(xué)的研究者霍爾平和維納通過調(diào)查研究,歸納出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度:關(guān)懷維度和定規(guī)維度。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavings
4、certificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender 關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)替下屬著想、尊重他們的思想和感情并與之建立相互信任關(guān)系的程度。定規(guī)維度是指領(lǐng)導(dǎo)者以任務(wù)為導(dǎo)向、引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的程度?! ⊙芯勘砻?,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為,在每一種維度中的位置可以有很大的變化。一般來講,兩個(gè)維度皆高的領(lǐng)導(dǎo)者,更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意度?! ?.密歇根大學(xué)的研究 密歇根大學(xué)的研究者把領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為兩個(gè)維度,員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向。員工導(dǎo)
5、向的領(lǐng)導(dǎo)者十分重視員工需求。生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者更強(qiáng)調(diào)工作的過程和結(jié)果?! ⊙芯拷Y(jié)論認(rèn)為,員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者更容易產(chǎn)生組織的高生產(chǎn)率、高工作滿意度。生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則產(chǎn)生低組織生產(chǎn)率和低工作滿意度?! ?.管理方格論 管理方格理論的出現(xiàn),改變以往各種理論中“非此即彼”式的絕對(duì)化觀點(diǎn),指出在對(duì)生產(chǎn)關(guān)心和對(duì)人關(guān)心的兩種領(lǐng)導(dǎo)方式之間,可以進(jìn)行不同程度的結(jié)合。 管理方格法,即以縱軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的關(guān)心,橫軸表示對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心,在兩個(gè)坐標(biāo)軸上分別劃出9個(gè)等級(jí),形成81個(gè)小方格,即81種領(lǐng)導(dǎo)類型。其中有五種領(lǐng)導(dǎo)類型最具有代表性:1-
6、1型--貧乏的領(lǐng)導(dǎo)者;9-1型--任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)者;1-9型--俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者;5-5型--中間路線式領(lǐng)導(dǎo)者;9-9型--理想式領(lǐng)導(dǎo)者。 三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。影響較大的權(quán)變理論有: 1.菲德勒的模型 菲德勒認(rèn)為不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式,任何形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)方式是否有效,取決于該領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境是否適應(yīng)。他認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素主要有三個(gè):職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系?! ?.赫塞--布蘭查德的情境理論 這是
7、一個(gè)重視下屬的權(quán)變理論。赫塞和布蘭查德認(rèn)為,根據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)取得成功。 下屬的成熟程度,是個(gè)體對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿。它包括兩個(gè)因素:工作成熟度和心理成熟度。高成熟度的下屬,既有能力又有信心做好工作?! ?.目標(biāo)----路徑理論 這一理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的工作就是幫助下屬達(dá)到他們的工作目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保個(gè)人的目標(biāo)與集體的目標(biāo)相一致。按照這個(gè)觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者不但要給下屬指明目標(biāo),而且要幫助下屬找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑,為下屬清理各種障礙,使其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更容易?! ∵@一理論
8、認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度取決于下屬對(duì)這種行為的認(rèn)同程度。領(lǐng)導(dǎo)者行為的激勵(lì)作用表現(xiàn)在,一方面他對(duì)下屬的需要和滿足取決于有效的工作績(jī)效;另一方面,他對(duì)下屬進(jìn)行輔導(dǎo),幫助他們?nèi)〉孟鄳?yīng)的績(jī)效以實(shí)現(xiàn)自己的目的。豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者;支持型領(lǐng)導(dǎo)者;參與型的領(lǐng)導(dǎo)者;成就型的領(lǐng)導(dǎo)者。20currencydeposit,weprescr