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1、網絡營銷概述與個人規(guī)劃關鍵詞:網絡營銷、發(fā)展趨勢、職業(yè)要求、個人規(guī)劃。摘要:網絡營銷是市場營銷發(fā)展的一個方向,能實現營銷成本的降低和營銷質量的提高,最終為提高企業(yè)競爭力。引言:時至今日,我國的網絡營銷已經歷了十多年了。盡管其間我國的網絡產業(yè)經歷了大起大落,受到過網絡股價一瀉千里的巨大沖擊,人們甚至懷疑過網絡的實際意義和價值,但隨著最初的狂熱退卻,理性思維占據人們的大腦,在冷靜思索和執(zhí)著探索中,人們感受著網絡的真正價值,積累著將網絡運用于企業(yè)營銷實踐的規(guī)律與訣竅,進行腳踏實地的摸索。一、網絡營銷的概念網絡營銷(On-lineMarketin
2、g或E-Marketing)就是大量的客戶通過互聯網搜索,找到某網站、商鋪,查看商品賣點,給我們打電話或以其它方式與我們聯系,由一個潛在客戶變成有效客戶的過程稱之為網絡營銷。(1)簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。方便人們在家購物,了解外面世界所發(fā)生的事情。二、網絡營銷發(fā)展狀況及社會地位2.1網絡營銷在國內的發(fā)展狀況及社會地位。近年來,網絡營銷浪潮席卷全球。作為世界上最大的發(fā)展中國家,中國的網絡營銷發(fā)展迅猛。截止到2010年12月,我國網民規(guī)模達到4.57億,較2009年底增加7330萬人,網絡
3、購物用戶年增長48.6%。這預示著人們更多的經濟活動已步入互聯網時代。另外,調查表明2010年底中國網絡營銷交易額已逾4.5萬億,同比增長22%。在對外貿易方面,網絡營銷的發(fā)展改變了貿易的形式和結構,引發(fā)了國際貿易領域的重大變革。其中,網絡廣告成為網絡營銷重要的拉動引擎,下面就網絡廣告的發(fā)展趨勢來說明網絡營銷的發(fā)展現狀。從圖中藍色區(qū)域可以看出,互聯網廣告占全球廣告市場份額的比重越來越高,說明網絡營銷的發(fā)展也會越來越重要。(2)圖中所示為搜索引擎、視頻、分類廣告、文字鏈等廣告形式所占的市場份額。其中,傳統廣告形式如視頻、搜索等份額穩(wěn)定,但同
4、時,一些新的價值孕育而生,比如垂直搜索引擎、新視頻廣告形式等的出現,新廣告方式的產生,比如互動營銷、團購等也預示著網絡營銷的發(fā)展。從圖中2010.2-7月的數據分析顯示,互動營銷方式微博用戶的不斷遞增,體現了網絡營銷伴隨著新形式的不斷發(fā)展。《第28次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示(3),2011年上半年,我國微博用戶數量從6311萬快速增長到1.95億,半年增幅高達208.9%,在網民中的使用率從13.8%提升到40.2%。需要指出的是,在微博用戶暴漲過程中,手機微博的表現可圈可點,手機網民使用微博的比例從2010年末的15.5%上升
5、至34%。2.2網絡營銷在國外的發(fā)展狀況及地位國外的網絡廣告模式發(fā)展狀況。網絡廣告是指利用國際互聯網這種載體,通過圖文或多媒體方式,發(fā)布的贏利性商業(yè)廣告,是在網絡上發(fā)布的有償信息傳播。美國作為網絡廣告的發(fā)源地,其網絡廣告在廣告市場仍占較少部分,但網絡廣告市場規(guī)模增長速度不容小視;日本網絡廣告具有受到其傳統市場營銷方式的影響大的特征,網絡廣告與電視廣告以及電臺廣告的呈現融合趨勢;韓國的網絡廣告市場規(guī)模基本保持著穩(wěn)步增長的趨勢;在歐洲,英國網絡廣告發(fā)展速度最快,歐洲網絡廣告市場的廣告主主要為IT類和通信類企業(yè)。07年時,國內外談論的不再是簡簡
6、單單的網絡廣告了,網絡廣告經過7年的發(fā)展,大家的追求不再是做不做網絡廣告的選擇,而是如何選擇更好的網絡廣告模式了。來電付費廣告模式是現在大家所津津樂道的,來電付費是在網絡廣告的基礎上增加了客戶與企業(yè)主的電腦語音溝通的過程,而它的費用是按照電話的時長而定的。美國AOL、Findwhat.com,Google等老牌互聯網巨頭,紛紛試水通話付費廣告業(yè)務,受到中小企業(yè),尤其是從事批發(fā)、貿易等廣告主的青睞,行業(yè)發(fā)展勢頭強勁。而在中國尚處于萌芽期。根據全球最大的網絡廣告公司DoubleClick最近對歐洲企業(yè)數字化營銷狀況的研究,將近一半的營銷人員將
7、網絡營銷作為營銷策略的一個組成部分,其中Email營銷是最常用的網絡營銷手段之一。研究表明,英國和西班牙的網絡營銷應用在歐洲比較普及,分別為73%和66%?! W洲各國企業(yè)使用Email營銷和定向標志網絡廣告的比例 Email營銷 定向標志網絡廣告 英國 58% 50% 西班牙 54% 37% 法國 9% 10% 整個歐洲 31%- 27% 資料來源:DoubleClick,2001年12月 這項研究表明,歐洲的企業(yè)營銷人員比較傾向于利用企業(yè)內部的資源來開展營銷活動(占31%
8、),外包給專業(yè)機構的比例較?。?1%),其中西班牙和意大利兩個國家最為典型,利用內部資源開展營銷的比例分別為59%和32%。在營銷預算方面,33%的歐洲企業(yè)計劃將今年全部預算的15%甚至更多比