新媒體環(huán)境下網絡輿論的特征與引導對策

新媒體環(huán)境下網絡輿論的特征與引導對策

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1、新媒體環(huán)境下網絡輿論的特征與引導對策網絡輿論是公民通過互聯(lián)網公開發(fā)表其對某種社會現(xiàn)象或社會問題的具有一定影響力和傾向性的共同意見。我國的互聯(lián)網經過三十年的快速發(fā)展,為信息傳播方式帶來了巨大變革。據(jù)社科文獻出版社發(fā)布的《新媒體藍皮書:中國新媒體發(fā)展報告(2012)》介紹:中國擁有全球最龐大的新媒體虛擬空間,而且新媒體發(fā)展全球最快。中國互聯(lián)網每百人網民數(shù)量2(X)0年只有1.7人,而2011年則達到38.3人。截至2011年12月底,中國網頁數(shù)景為866億個。新媒體成為推動中國政治、經濟、文化發(fā)展的動力因素。通過網絡媒介傳播信息而形成的輿論在整

2、個輿論格局中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是由于行政權利的使用不當、政策體系的不盡完備,法律體系的相對滯后,技術發(fā)展的相對落后等原因,使我國政府在網絡輿論引導過程中,產生了一系列復雜問題。因此準確把握網絡輿論特點、因勢利導有效引導網絡,釋放網絡輿論的積極社會功能至關重要。一、當前網絡輿論的特征網絡輿論具有輿論的一般特性,如:公開性、公共性、廣泛性和評價性等。但當前由于基于新的技術支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等與互聯(lián)網的相互對接和廣泛應用,形成了一個新媒體環(huán)境

3、,使信息傳播速度、廣度不斷出現(xiàn)飛躍的現(xiàn)實,深刻地改變著社會輿論的生態(tài)環(huán)境,也使網絡輿論形勢更加復雜化,形成了獨特個性的特征:一是便捷性,網絡輿論面對各類社會問題時的新聞嗅覺異常敏銳。與傳統(tǒng)媒體擁有嚴密的的組織性質和管理制度不同,網絡信息發(fā)布簡化了繁雜的采編、發(fā)布、傳播等環(huán)節(jié)以及定時定量播發(fā)的原則,采集廣泛、即時播發(fā),尤其在突發(fā)事件報道方面,兒乎可以做到同步傳播。而且由于網絡信息可以即時更新,網民意見隨時隨地都在沖突中整合,這使網絡輿論可以在短時間內迅速形成并傳播。尤其是進入Web2.0時代后,網絡媒體的形式開始從一些主流媒體網站逐步擴大為各

4、類BBS/論壇,QQ空間、人人網、開心網、等社交網站相繼興起,微博異軍突起,移動互聯(lián)網和智能手機逐漸普及,使得人人都存麥克風,人人都是公民記者,人人都是新聞傳播者。二是多元性。從物質支撐方面來說,傳統(tǒng)媒體的信息供應量是有限的,以報紙為例,其版數(shù)和每個版面所能容納的字數(shù)都是固定的,四開新聞紙理論上可容納四千字,如果加配兩張圖片,大約只能容納三千字。相較之下,網絡右用巨大的儲存功能,因特網一天的信息流量經過數(shù)字化處理后換算成字符可達200億個漢字,而且其中所有的數(shù)據(jù)信息、音頻信息、視頻信息都可以容納、傳輸、鏈接、匯總和保存。這使得網絡空間可以從

5、物質方面有效承載各種文化類型、道德觀念和思想意識形態(tài)。從傳播方式上來說,傳統(tǒng)媒體以傳播者為起點單向傳播,媒體主管部門對輿論信息的內容、傳播方式、傳播范圍擁有絕對控制權。而在以網絡為載體的輿論傳播中,輿論主題寬泛,網民身份多元,傳播者與受眾之間能即時互動,受眾既可以是輿論信息的接受者,也可以是輿論信息的傳播者,這使得網絡輿論所表達的價值觀念和意識形態(tài)円趨多元化。三是匿名性。從網絡輿論的主體角度來看,網絡平臺模糊Y主體在現(xiàn)實世界的身份和特征,如性別、年齡、學歷、職業(yè)、社會地位乃至性格、氣質等等,采用主體匿名的方式統(tǒng)統(tǒng)代之以“網民”這一稱號。這使

6、得網絡平臺表達意見的門檻遠遠低于傳統(tǒng)媒體。四是開放性。網絡出現(xiàn)以前,由于地域、種族、交通等條件的限制,人們往往只能在一定的時空之內,獲取、傳播信息,傳統(tǒng)媒體難以打破這一局限。然而以IP/TCP協(xié)議為核心技術的網絡以及以入網手機為代表的移動智能終端為輿論的最廣泛傳播提供了技術支持,信息的搜索和傳播打破了傳統(tǒng)的國別疆域,信息的接受者也散布于世界的各個角落,井同組成一張綜合交錯的信息網。網絡傳播空間上的開放性配合時間上的即時性,使得網絡輿論突破Y時空界限,加快丫輿論形成的速度與影響力。三、政府引導網絡輿論的對策網絡輿論的特征決定了其雙刃劍的性質。

7、一方面,網絡為人類提供了迄今為止信息傳播自由度最高的媒介平臺,雖然網民的身份有其局限性,難以涵蓋所有階層的思想,但網絡輿論的出現(xiàn)仍然為保護公眾合法權益、擴大社會監(jiān)督、保證政府理性決策提供了一個新的渠道。另一方面,網絡的過度開放、媒體“把關人”的缺失體現(xiàn)在網絡輿論上表現(xiàn)為虛假信息、非理性網絡輿論、侵害性與論泛濫。因此政府作為社會的主要管理者要正視和重視網絡輿論的影響力,在充分發(fā)揮網絡輿論的積極作用、促進社會和諧發(fā)展的同時,加強對網絡輿論的引導和監(jiān)管,抵制和消解網絡輿論的負面影響,有效引導和監(jiān)管網絡輿論,對此可以從以下兒個方面入手。一、推進政務

8、公幵確保信息公幵通暢“19世紀是新聞的世紀,20世紀是評論的世紀,21世紀是參與和互動的世紀。”伴隨著全球化進程的加速,通訊工具的円益發(fā)達,推進政務公開是完善社會主義民主法制,建

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