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《2016年上半年中國高校市場營銷大賽綜合考試模擬卷a》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、1.福特汽車公司曾對建議其生產(chǎn)彩色汽車的人說：“不管顧客需要什么，我們生產(chǎn)的汽車就是黑的?！北砻髌涑钟械慕?jīng)營觀念是A）生產(chǎn)觀念B）推銷觀念0營銷觀念D）市場營銷觀念2.具有較高啦場增長率和較低相對啦場占有率的經(jīng)營單位是A）明星類B）問題類0金牛類D）瘦狗類3.汽車生產(chǎn)商將顧客分為“追求節(jié)油、經(jīng)濟(jì)型”“追求貴族、富貴型”兩種子市場，是按照下列哪種市場細(xì)分依據(jù)A）地理細(xì)分B）人文細(xì)分0利益細(xì)分D）心理細(xì)分4.根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入增加，用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營的支出占家庭收入的比重會A）上升B）下
2、降0大體不變D）時(shí)升時(shí)降5.—個(gè)家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機(jī)產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品線有A）一條B）三條0十七條D）八條6.銷售人員在某一特定范圍內(nèi)，首先尋找并爭取有較大影響力的中心人物為顧客，然后利用中心人物的影響與協(xié)調(diào)把該范闌N有可能存在的潛在顧客發(fā)展成顧客的方法是A）顧客引薦法B）逐戶尋訪法0中心輻射法D）資料查閱法7.某大型國際連鎖超市向員工提岀“十英尺距離”的工作標(biāo)準(zhǔn)，即當(dāng)顧客走進(jìn)距員工十英尺的范圍內(nèi)時(shí)，員工必須注視顧客的眼睛并主動詢問顧客有什么要求，其采用的創(chuàng)造
3、顧客價(jià)值策略屬于A）通過提升產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造顧客價(jià)值B）通過提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造顧客價(jià)值0創(chuàng)造顧客價(jià)值的低價(jià)格策略D）價(jià)值創(chuàng)新8.某牙膏廠向原有顧客大力宣傳“為保護(hù)牙齒，每餐飯后都應(yīng)刷牙”，從而使牙膏銷售量大增，這種做法是實(shí)施的A）市場滲透戰(zhàn)略B）市場開發(fā)戰(zhàn)略0產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D）產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略9.當(dāng)市場競爭環(huán)境具有：一個(gè)市場中每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品無特殊性，且競爭者的數(shù)量有限，這中類型屬于A）純粹競爭B）寡頭壟斷0壟斷競爭D）完全壟斷10.上海野生動物園“是在籠子里觀賞籠外的野獸”這種定位方法是A）產(chǎn)品特色定位B）
4、顧客利益定位0使用者定位D）使用場合定位1.面對想購買住房但又猶豫不決的潛在顧各，銷ft人員可以這么說：“既然你認(rèn)為那種房型太大，而且總價(jià)又偏高了一些，不如你看看這種房型吧！這種房型的特點(diǎn)是……”。這種銷售方式屬于A）實(shí)證借鑒策略B）循序漸進(jìn)策略0以退為進(jìn)策略D）獨(dú)一無二策略2.企業(yè)銷售人員在工作中承受巨大壓力時(shí)，通過多看現(xiàn)實(shí)中的有利因素，變壓力為動力，增強(qiáng)抗壓力能力，這種減輕工作壓力的方法是A）確定適當(dāng)?shù)?標(biāo)B）渲泄D）咨詢C）培養(yǎng)抗壓能力3.按照優(yōu)先排序法，銷售人員在完成了緊急而且重要的工作后
5、，應(yīng)當(dāng)完成A）緊急但不重要的工作B）不緊急但重要的工作0不緊急也不重要的工作D）無所謂4.當(dāng)市場競爭環(huán)境中只有一家企業(yè)，它完企控制市場價(jià)格，這種市場競爭類型屬于A）純粹競爭B）寡頭競爭C）壟斷競爭D）完全壟斷5.3個(gè)月內(nèi)可能成交的顧客稱之為A）潛在顧客B）有望顧客0渴望顧客D）觀望顧客6.—般惜況下，銷售人員尋找潛在顧客，可以采用A）逐個(gè)排除B）隨機(jī)查找C）由外而內(nèi)D）由內(nèi)而外7.按照優(yōu)先排序法，銷售人員在完成了緊急而且重要的工作后，應(yīng)當(dāng)完成八）緊急但不重要的工作B）不緊急但重要的工作0不緊急也不
6、重要的工作D）無所謂8.蠃得談判的重要一環(huán)是善于控制談判的B）進(jìn)程D）議題B）闡明商務(wù)建議A）對象0時(shí)間9.銷售人員進(jìn)行銷售演示三部曲的第一步是A）討論銷售計(jì)劃0描述整體產(chǎn)品D）演示產(chǎn)品功能10.—臺40英寸彩電的價(jià)格定價(jià)為1998元以取得增加銷呈的效果，這種定價(jià)方法是A）聲望定價(jià)B）尾數(shù)定價(jià)C）促銷定價(jià)D）價(jià)值定價(jià)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)20分）在備選答案中至少有兩個(gè)答案是正確的，請將正確選項(xiàng)填寫到第II卷上方的選擇題答題欄中，答在I卷上不得分，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。1.產(chǎn)品一市場策
7、略包括A）市場滲透策略B）—體化策略C）產(chǎn)品開發(fā)策略D）多樣化策略E）市場發(fā)展策略22.關(guān)系營銷與公共關(guān)系之間有很大區(qū)別，主要表現(xiàn)在A）根本目的不同B）主要對象不同C）主體不同D）客體不同E）活動方式不同23.導(dǎo)致公司顧客流失的原因是多方而的，其屮包括A）產(chǎn)品定價(jià)過高B）產(chǎn)品不可靠C）服務(wù)不周到D）產(chǎn)品線過寬E）服務(wù)不夠環(huán)保24.STP指的是A）產(chǎn)品B）細(xì)分C）價(jià)格D）目標(biāo)E）定位25.產(chǎn)品組合決策需要考慮的四個(gè)因素是產(chǎn)品組合的A）廣度B）長度C）梯度D）深度E）粘度26.銷售演示的步驟包括A）描
8、述整體產(chǎn)品B）描述產(chǎn)品特點(diǎn)C）討論銷售計(jì)劃D）闡明商務(wù)建議E）描述產(chǎn)品附加利益27.有關(guān)新老客廣的詳細(xì)資料對于客戶管理是非常熏要的，這些資料主要包括A）客戶投訴情況B）客戶概況C）付款情況W客戶變更情況E）客戶的財(cái)務(wù)狀況28.銷售人員接近潛在顧客的方式有A）電子郵件B）電話0上門拜訪D）量身定制E）而對而交談29.根據(jù)MAN法則，銷售人員在判斷某人或組織足否為潛在顧客時(shí)，應(yīng)該考慮的因素包括A）購買資金C）需求E）值得開發(fā)B）決策權(quán)D）購買時(shí)間30.在銷售過程中，A）直截了當(dāng)C）感同
