《CI與CIS概述》PPT課件

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1、1第二章CI與CIS概述第一節(jié)CI概述第二節(jié)CIS概述第三節(jié)CIS戰(zhàn)略第四節(jié)麥當勞快餐連鎖店CIS戰(zhàn)略2第一節(jié)CI概述一、CI的基本涵義CI有兩種解釋。一種解釋源于英文的“CorporateImage”，譯為“組織機構(gòu)（企業(yè)）的形象”。其內(nèi)容主要指組織機構(gòu)的外在表象和表現(xiàn)，社會公眾對組織機構(gòu)這種外在表現(xiàn)的映象、評價等。另一種解釋源于英文的“CorporateIdentity”，可譯為“團體的一致性”，或者“組織機構(gòu)（企業(yè)）的識別”。這里，Corporate的意思是社團、機構(gòu)、組織、企業(yè)等。Identity在英語中有兩種含義，一種是“同一性、一致性”，再一種是“特

2、性、身份、識別”。一般譯為“企業(yè)或組織識別”更為準確。后者的主要內(nèi)容是指企業(yè)通過自己特性的創(chuàng)造、發(fā)展、傳播，使社會公眾認識并認同。關(guān)于CI的這兩種解釋，前者表現(xiàn)為社會公眾對社會組織的客觀識別；后者表現(xiàn)為社會組織去創(chuàng)造特性讓人識別，是一種主觀能動性的反映。3第一節(jié)CI概述二、CI的定義CI從強調(diào)企業(yè)獨特之處的標志、標識字體、招牌、服裝、車輛等方面來看，往往被人們認為只是平面設(shè)計的問題。但實際上，CI還可以從企業(yè)性質(zhì)、一貫作風、經(jīng)營工作等方面得到體現(xiàn)。因此，CI的定義就變成一個復(fù)雜的問題。1.已有的CI定義2.對CI本質(zhì)的理解3.本課程對CI的定義4第一節(jié)CI概述三

3、、CI的基本特點（一）競爭性（二）系統(tǒng)性（三）客觀性（四）戰(zhàn)略性5第一節(jié)CI概述四、CI的發(fā)展趨勢就當今成功地導(dǎo)入CI的企業(yè)來看，CI與以往的企業(yè)印象戰(zhàn)略有很大的差異，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）從市場行銷水準、設(shè)計表現(xiàn)水準提高為經(jīng)營哲學、企業(yè)文化的具體行動，而不是空洞的經(jīng)營理論與策略；（2）不僅是廣告、宣傳部門的職責，而是整個企業(yè)所有的部門、全體員工的共同任務(wù)；（3）并不是限于設(shè)計出標識字體與商標，而是廣泛涉及到所有與形成企業(yè)形象有關(guān)系的因素。（4）企業(yè)信息的傳達對象，不但指向消費者，同時包括企業(yè)內(nèi)部員工、社會大眾與機關(guān)團體。（5）企業(yè)信息的傳達媒體并不只是

4、使用大眾傳播媒體，而是利用與本企業(yè)有關(guān)聯(lián)的所有媒體。（6）不是短期即興作業(yè)，而是長期規(guī)劃、管理組織的、系統(tǒng)化作業(yè)。6第一節(jié)CI概述五、CI在企業(yè)中的位置貝克（R.H.Beck）在《企業(yè)識別的運用指南》(AManagementGuidetoCorporateIdentity)中指出，企業(yè)、信息傳達與藝術(shù)的關(guān)系。而視覺統(tǒng)一性（CI）位于企業(yè)、信息傳達和藝術(shù)的重疊處。企業(yè)部分包括工程、產(chǎn)品設(shè)計、市場、企業(yè)相關(guān)的信息傳達及一般的設(shè)計、CI問題。信息傳達的部分包含企業(yè)相關(guān)的信息傳達、視覺信息傳達、視覺統(tǒng)一性、設(shè)計問題等。藝術(shù)領(lǐng)域則包括視覺信息傳達、視覺統(tǒng)一性、平面設(shè)計（G

5、raphics）、建筑景觀（GraftArchitecture）、產(chǎn)品設(shè)計及一般設(shè)計問題等。因此，視覺統(tǒng)一性（CI）就是企業(yè)統(tǒng)一信息傳達及藝術(shù)的關(guān)鍵。信息傳達企業(yè)藝術(shù)技術(shù)工程建筑景觀產(chǎn)品設(shè)計設(shè)計視覺統(tǒng)一性市場平面設(shè)計企業(yè)的信息傳達視覺的信息傳達圖2-1企業(yè)、信息傳達、藝術(shù)的關(guān)系7第二節(jié)CIS概述一、CIS的基本含義CIS是英語CorporateIdentitySystem的縮寫，中文意思是企業(yè)識別系統(tǒng)，是由理念識別系統(tǒng)（MIS）、行為識別系統(tǒng)（BIS）、視覺識別系統(tǒng)（VIS）和聽覺識別系統(tǒng)（AIS）所構(gòu)成，并以企業(yè)識別標志（CI）為中心的一個有機整體，是把不同的

6、企業(yè)與產(chǎn)品，尤其是同類的企業(yè)與產(chǎn)品，從理念、行為、視覺、聽覺四大識別系及其四位一體的組合中辨識而區(qū)別開來的統(tǒng)一體系。8第二節(jié)CIS概述二、企業(yè)形象、CI、CIS的關(guān)系（一）企業(yè)形象是問題（研究對象，靜態(tài)的概念）（二）CI是解決問題的思想（研究思路，抽象的概念）（三）CIS是解決問題的工具（研究方法，動態(tài)具體的概念）9第二節(jié)CIS概述三、CIS的構(gòu)成體系企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS）理念識別系統(tǒng)（MIS）視覺識別系統(tǒng)（VIS）行為識別系統(tǒng)（BIS）聽覺識別系統(tǒng)（AIS）其他識別系統(tǒng)（？IS）10第二節(jié)CIS概述四、CIS的特點（1）CIS是企業(yè)形象的塑造過程。CIS是塑造

7、企業(yè)形象的做法、措施，更準確地說是采取各種措施塑造企業(yè)形象的過程，而決不是企業(yè)形象本身。　　（2）CIS是企業(yè)管理的一項系統(tǒng)工程。　?。?）CIS是企業(yè)的一項投資行為。目前國內(nèi)一般需要30～100萬元，甚至更多。有些企業(yè)覺得很不值得，這種看法是缺乏戰(zhàn)略眼光的。因為CIS從導(dǎo)入到完成，往往需要一兩年甚至三五年或更長，其效果具有滯后性。（4）CIS是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分。企業(yè)形象的塑造是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必然涉及的問題，導(dǎo)入和實施CI是有遠見的企業(yè)家的明智選擇。因此，我們強調(diào)CIS不是孤立的企業(yè)行為，而是影響企業(yè)未來發(fā)展道路的戰(zhàn)略行為。11一、CIS戰(zhàn)略的含義CI

8、S戰(zhàn)略，又稱CIS策劃，