《CI與CIS概述》PPT課件

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1、1第二章CI與CIS概述第一節(jié)CI概述第二節(jié)CIS概述第三節(jié)CIS戰(zhàn)略第四節(jié)麥當(dāng)勞快餐連鎖店CIS戰(zhàn)略2第一節(jié)CI概述一、CI的基本涵義CI有兩種解釋。一種解釋源于英文的“CorporateImage”，譯為“組織機(jī)構(gòu)（企業(yè)）的形象”。其內(nèi)容主要指組織機(jī)構(gòu)的外在表象和表現(xiàn)，社會(huì)公眾對(duì)組織機(jī)構(gòu)這種外在表現(xiàn)的映象、評(píng)價(jià)等。另一種解釋源于英文的“CorporateIdentity”，可譯為“團(tuán)體的一致性”，或者“組織機(jī)構(gòu)（企業(yè)）的識(shí)別”。這里，Corporate的意思是社團(tuán)、機(jī)構(gòu)、組織、企業(yè)等。Identity在英語(yǔ)中有兩種含義，一種是“同一性、一致性”，再一種是“特

2、性、身份、識(shí)別”。一般譯為“企業(yè)或組織識(shí)別”更為準(zhǔn)確。后者的主要內(nèi)容是指企業(yè)通過(guò)自己特性的創(chuàng)造、發(fā)展、傳播，使社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)并認(rèn)同。關(guān)于CI的這兩種解釋?zhuān)罢弑憩F(xiàn)為社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)組織的客觀識(shí)別；后者表現(xiàn)為社會(huì)組織去創(chuàng)造特性讓人識(shí)別，是一種主觀能動(dòng)性的反映。3第一節(jié)CI概述二、CI的定義CI從強(qiáng)調(diào)企業(yè)獨(dú)特之處的標(biāo)志、標(biāo)識(shí)字體、招牌、服裝、車(chē)輛等方面來(lái)看，往往被人們認(rèn)為只是平面設(shè)計(jì)的問(wèn)題。但實(shí)際上，CI還可以從企業(yè)性質(zhì)、一貫作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)工作等方面得到體現(xiàn)。因此，CI的定義就變成一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。1.已有的CI定義2.對(duì)CI本質(zhì)的理解3.本課程對(duì)CI的定義4第一節(jié)CI概述三

3、、CI的基本特點(diǎn)（一）競(jìng)爭(zhēng)性（二）系統(tǒng)性（三）客觀性（四）戰(zhàn)略性5第一節(jié)CI概述四、CI的發(fā)展趨勢(shì)就當(dāng)今成功地導(dǎo)入CI的企業(yè)來(lái)看，CI與以往的企業(yè)印象戰(zhàn)略有很大的差異，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）從市場(chǎng)行銷(xiāo)水準(zhǔn)、設(shè)計(jì)表現(xiàn)水準(zhǔn)提高為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)文化的具體行動(dòng)，而不是空洞的經(jīng)營(yíng)理論與策略；（2）不僅是廣告、宣傳部門(mén)的職責(zé)，而是整個(gè)企業(yè)所有的部門(mén)、全體員工的共同任務(wù)；（3）并不是限于設(shè)計(jì)出標(biāo)識(shí)字體與商標(biāo)，而是廣泛涉及到所有與形成企業(yè)形象有關(guān)系的因素。（4）企業(yè)信息的傳達(dá)對(duì)象，不但指向消費(fèi)者，同時(shí)包括企業(yè)內(nèi)部員工、社會(huì)大眾與機(jī)關(guān)團(tuán)體。（5）企業(yè)信息的傳達(dá)媒體并不只是

4、使用大眾傳播媒體，而是利用與本企業(yè)有關(guān)聯(lián)的所有媒體。（6）不是短期即興作業(yè)，而是長(zhǎng)期規(guī)劃、管理組織的、系統(tǒng)化作業(yè)。6第一節(jié)CI概述五、CI在企業(yè)中的位置貝克（R.H.Beck）在《企業(yè)識(shí)別的運(yùn)用指南》(AManagementGuidetoCorporateIdentity)中指出，企業(yè)、信息傳達(dá)與藝術(shù)的關(guān)系。而視覺(jué)統(tǒng)一性（CI）位于企業(yè)、信息傳達(dá)和藝術(shù)的重疊處。企業(yè)部分包括工程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、企業(yè)相關(guān)的信息傳達(dá)及一般的設(shè)計(jì)、CI問(wèn)題。信息傳達(dá)的部分包含企業(yè)相關(guān)的信息傳達(dá)、視覺(jué)信息傳達(dá)、視覺(jué)統(tǒng)一性、設(shè)計(jì)問(wèn)題等。藝術(shù)領(lǐng)域則包括視覺(jué)信息傳達(dá)、視覺(jué)統(tǒng)一性、平面設(shè)計(jì)（G

5、raphics）、建筑景觀（GraftArchitecture）、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及一般設(shè)計(jì)問(wèn)題等。因此，視覺(jué)統(tǒng)一性（CI）就是企業(yè)統(tǒng)一信息傳達(dá)及藝術(shù)的關(guān)鍵。信息傳達(dá)企業(yè)藝術(shù)技術(shù)工程建筑景觀產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)視覺(jué)統(tǒng)一性市場(chǎng)平面設(shè)計(jì)企業(yè)的信息傳達(dá)視覺(jué)的信息傳達(dá)圖2-1企業(yè)、信息傳達(dá)、藝術(shù)的關(guān)系7第二節(jié)CIS概述一、CIS的基本含義CIS是英語(yǔ)CorporateIdentitySystem的縮寫(xiě)，中文意思是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，是由理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）和聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（AIS）所構(gòu)成，并以企業(yè)識(shí)別標(biāo)志（CI）為中心的一個(gè)有機(jī)整體，是把不同的

6、企業(yè)與產(chǎn)品，尤其是同類(lèi)的企業(yè)與產(chǎn)品，從理念、行為、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)四大識(shí)別系及其四位一體的組合中辨識(shí)而區(qū)別開(kāi)來(lái)的統(tǒng)一體系。8第二節(jié)CIS概述二、企業(yè)形象、CI、CIS的關(guān)系（一）企業(yè)形象是問(wèn)題（研究對(duì)象，靜態(tài)的概念）（二）CI是解決問(wèn)題的思想（研究思路，抽象的概念）（三）CIS是解決問(wèn)題的工具（研究方法，動(dòng)態(tài)具體的概念）9第二節(jié)CIS概述三、CIS的構(gòu)成體系企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（AIS）其他識(shí)別系統(tǒng)（？IS）10第二節(jié)CIS概述四、CIS的特點(diǎn)（1）CIS是企業(yè)形象的塑造過(guò)程。CIS是塑造

7、企業(yè)形象的做法、措施，更準(zhǔn)確地說(shuō)是采取各種措施塑造企業(yè)形象的過(guò)程，而決不是企業(yè)形象本身。　?。?）CIS是企業(yè)管理的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。　?。?）CIS是企業(yè)的一項(xiàng)投資行為。目前國(guó)內(nèi)一般需要30～100萬(wàn)元，甚至更多。有些企業(yè)覺(jué)得很不值得，這種看法是缺乏戰(zhàn)略眼光的。因?yàn)镃IS從導(dǎo)入到完成，往往需要一兩年甚至三五年或更長(zhǎng)，其效果具有滯后性。（4）CIS是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組成部分。企業(yè)形象的塑造是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必然涉及的問(wèn)題，導(dǎo)入和實(shí)施CI是有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家的明智選擇。因此，我們強(qiáng)調(diào)CIS不是孤立的企業(yè)行為，而是影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展道路的戰(zhàn)略行為。11一、CIS戰(zhàn)略的含義CI

8、S戰(zhàn)略，又稱(chēng)CIS策劃，