門店各主管崗位職責(zé)

門店各主管崗位職責(zé)

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1、門店各主管崗位職責(zé)客服部主管崗位職責(zé)百貨部主管崗位職責(zé)生鮮部主管崗位職責(zé)防損部主管崗位職責(zé)企劃主管崗位職責(zé)財務(wù)主管崗位責(zé)任理貨區(qū)主管崗位職責(zé)工程部主管崗位職責(zé)客服部主管崗位職責(zé)一、應(yīng)備知識與能力具備一定的組織、協(xié)調(diào)能力,具有市場信息收集、分析并有效利用的能力。二、崗位職責(zé)1.處理好顧客投訴事件2.保障現(xiàn)金室的正常運轉(zhuǎn)和資金的安全收、發(fā)、存3.主持區(qū)域例會、班長例會4.監(jiān)督各項營運程序、營運標(biāo)準(zhǔn)的正確執(zhí)行三、主要管理內(nèi)容1.收貨、收銀、客服工作2.會議3.現(xiàn)金報告、收銀報告的審查百貨部主管崗位職責(zé)一、應(yīng)備知識和能力熟悉電腦操作常用辦公軟件熟悉商

2、品質(zhì)量法了解零售業(yè)的法律知識二、崗位職責(zé)執(zhí)行銷售計劃商品陳列的設(shè)計和實施組織盤點商品訂貨和庫存的管理三、主要管理內(nèi)容規(guī)范、監(jiān)督員工組織本部門的晨會、周會議檢查各部門日常工作審核各種報表和訂單生鮮部主管崗位職責(zé)一、應(yīng)備知識具有生鮮食品的保鮮知識和保鮮技術(shù),有關(guān)商品、銷售、包裝的法律和法規(guī);具備一定的組織能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力二、崗位職責(zé)提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)負(fù)責(zé)冷庫、冷柜的溫度生鮮加工設(shè)備正常運轉(zhuǎn)三、主要管理內(nèi)容檢查衛(wèi)生,加工流程運轉(zhuǎn)檢查冷庫、冷柜溫度每日損耗登記員工的培訓(xùn)計劃防損部主管崗位職責(zé)一、應(yīng)備知識具有較好的身體素質(zhì)和較強(qiáng)的團(tuán)隊意識;有關(guān)的法

3、律知識和相關(guān)的民事法學(xué)、刑事法學(xué)知識二、崗位職責(zé)安全保衛(wèi),開展五防工作盜竊事件進(jìn)行處理,并匯報組織員工參與對緊急事件的應(yīng)急處理三、主要管理內(nèi)容確保整個商場的消防、監(jiān)控、防盜設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)安全教育、安全宣傳、安全培訓(xùn)、安全活動巡查買場是否存在不安全的隱患緊急方案,處理緊急突發(fā)事件企劃主管崗位職責(zé)一、應(yīng)備知識較強(qiáng)的團(tuán)隊意識;具有與商業(yè)有關(guān)的法律知識,較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和策劃能力二、崗位職責(zé)節(jié)假日、店慶的門店裝飾工作員工的評估、業(yè)績考核和培訓(xùn)設(shè)備的管理、維護(hù)和辦公易耗品的申購三、主要管理內(nèi)容廣告是否過期、損壞,懸掛,價格檢查促銷員工作促銷人員會議贈品倉

4、庫,做好贈品進(jìn)出帳門店的CI維護(hù)和公共形象財務(wù)主管崗位責(zé)任一、應(yīng)備知識熟悉柜組分布及各商品大類的分布格局;具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力二、崗位職責(zé)會計核算及財務(wù)管理工作財務(wù)知識的培訓(xùn)商品削價、報損、商品盤點監(jiān)督電腦三級賬的有效運行員工費用報銷理貨區(qū)主管崗位職責(zé)一、應(yīng)備知識電腦操作,商品進(jìn)銷存系統(tǒng),常用辦公軟件;商品質(zhì)量法,零售業(yè)的法律知識二、崗位職責(zé)理貨區(qū)管理工作商品驗收,商品及理貨區(qū)庫存商品質(zhì)量商品合理擺放,周轉(zhuǎn)暢通,保障商品安全。工程部主管崗位職責(zé)一、應(yīng)備知識機(jī)電工程等專業(yè)相關(guān)知識二、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)商場設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)計劃的制定;定時保養(yǎng)設(shè)備,

5、確保設(shè)備開機(jī)和關(guān)機(jī)作業(yè);每周將相關(guān)處理事項記錄呈報店長簽發(fā)及上報;初審保養(yǎng)合約,送店長審核核定;安排維修人員工作、排班及記錄考勤;執(zhí)行新進(jìn)員工培訓(xùn)和輔導(dǎo);指導(dǎo)相關(guān)部門人員機(jī)器設(shè)備操作訓(xùn)練。

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