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《文化-彭劍鋒教授講座課件》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、企業(yè)價值觀的管理力量——打造基于價值觀的領導力與執(zhí)行力中國人民大學勞動人事學院教授、博導華夏基石管理咨詢集團董事長彭劍鋒1講師介紹彭劍鋒,中國人民大學教授、博導,華夏基石管理咨詢集團董事長,中國企業(yè)聯合會管理咨詢業(yè)委員會副主任,北京企業(yè)家協(xié)會副會長。曾任中國人民大學勞動人事學院副院長。彭劍鋒教授長期深入企業(yè),為企業(yè)提供咨詢服務,先后被深圳華為公司、山東六和集團、新奧集團等企業(yè)聘為高級管理顧問、專家組組長,他所領導的專家團隊為數十家著名企業(yè)提供過咨詢,《華為基本法》、《華僑城憲章》、《TCL以速度抗擊規(guī)模》、《
2、新奧企業(yè)綱領》、《三星(中國)文化》、《白沙文化發(fā)展綱要》、《山東六和集團微利經營與服務營銷》、《白沙集團人力資源三大機制六大體系》、《東風日產共同行動綱領》、《聯想文化研究》均就出其所領導的管理咨詢團隊之手。曾獲第二屆中國人力資源管理大獎“十佳人物”,被中國企業(yè)聯合會管理咨詢委員會評為“十大值得尊敬的管理咨詢專家”。2所謂文化管理,就是通過企業(yè)文化的整合與管理,在組織中形成共享的愿景、目標與核心價值體系,牽引員工朝著共同的方向努力,并通過企業(yè)核心價值觀的踐行系統(tǒng),驅動企業(yè)核心競爭力的形成與戰(zhàn)略目標的實現。3
3、文化是企業(yè)核心競爭力的源泉;企業(yè)最高層次的競爭是文化的競爭;文化管理是企業(yè)管理的最高境界;文化管理是每一個管理者的責任。4人既是最大的價值創(chuàng)造源泉,又是組織最大的風險源?。ò土帚y行倒閉、法國興業(yè)銀行丑聞、震驚全球的莫道夫欺詐、中海油油錯、國儲局銅錯、中信泰富外匯錯,這些事件的背后,折射的不僅是制度缺失,更是人的文化價值缺失,制度是死的,人是活的,人如果與制度作對,再好的制度都有漏洞可鉆)5第一單元中國企業(yè)為什么需要進行文化的整合與管理6來自內外兩方面的文化管理需求一是企業(yè)所處時代與生存環(huán)境的需求。二是企業(yè)自身
4、成長和發(fā)展的需求。7一、質變時代:中囯企業(yè)需要重回價值面(回歸元點)o質變時代,深層的結構性矛盾凸現,需要從價值觀層面去思考。o不確定時代價值觀沖突與迷失o中國企業(yè)家要重回價值面:從術到道。長期發(fā)展理念與人文關懷、人文管理。從硬實力到軟實力,從野蠻成長到文明成長。o企業(yè)家與企業(yè)領導的自我超越(立功、立言、立制、立德)o中國需要對世界的軟發(fā)展做出貢獻:綠色發(fā)展、文化價值、知識創(chuàng)新。8二、管理對象的特點與文化管理需求o知識型員工與新生代員工的價值取向o困惑:有知識,缺文化;有物質,缺精神;有能力,缺心態(tài)(心智模式
5、);有欲求(期望),缺信仰。o員工來源的多元化(新老創(chuàng)業(yè)者、空降部隊與地面部隊、海歸與土鱉)需要統(tǒng)一的企業(yè)價值體系。9改變心智模式o學會換位思考——站在對方的角度思考問題;o學會反思——把鏡子轉向自己,自我反思(人生三面鏡子:望遠鏡、放大鏡、顯微鏡);o學會有效溝通——有效地表達自己的看法并傾聽別人的看法;o學會開放心理——容納別人的看法,吸納眾人的智慧。10三、企業(yè)文化的內涵與力量o文化是一種信念(使命追求,讓人有激情,激發(fā)潛能和創(chuàng)造力,使人做事奮不顧身,有奉獻精神)o文化是一種立場(是非判斷標準與價值立場
6、,處理內外矛盾關系的終極標準與準則。讓人有理性、做事執(zhí)著、有底線)o文化是一種假設(對未來正確的經營假設,使組織和人有正確方向)o文化是一種共識(統(tǒng)一思想,建立共同語言,降低交易成本,形成凝聚力)o文化是一種習慣(組織獨特的思維與行為方式(決策方式、管理方式與行為方式),企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的獨特能力,是企業(yè)核心競爭力源泉)o文化是一種契約(心理契約,文化產生道德力量。使員工對自然法則(神明)有敬畏感、為人有良知、做事懂廉恥,產生軟約束戓內在約束)111、文化是一種信念(信仰激發(fā)的力量是不可占勝的)o使命追求,
7、讓人有激情,激發(fā)潛能和創(chuàng)造力,使人做事奮不顧身,有奉獻精神。(人為理想和信念而工作將產生核裂變,核能量。激發(fā)人內在潸能。)o解決為誰打仗,讓戰(zhàn)士愛打仗的問題。(案例:彭德懷新式整軍;柳傳志與聯想的案例。)o文化是工作激情永不衰竭的動力源,抵御職業(yè)倦怠。o企業(yè)家目標追求封頂與企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展。122、文化是一種立場(文化產生理性的力量)o文化是一種是非判斷標準與價值立場。o文化是處理內外矛盾關系的終極判斷標準與準則。讓人有理性、有原則、有底線,能堅持。使人做事執(zhí)著并不犯湖涂。o案例:豐田事件與對創(chuàng)始人的核心
8、價值觀堅守133、文化是一種假設(引領組織走向正確道路的牽引力)o文化是企業(yè)對未來所作出的正確的經營價假設。文化是隱含在價值觀背后的基本假設系統(tǒng),企業(yè)不知道未來一定怎么樣,但需要對未來做出基本假設。o企業(yè)正確的經營假設引領企業(yè)走上正確的道路。機會主義條件下成長起來的中國企業(yè)沒有完成企業(yè)對未來的系統(tǒng)思考——通過文化建設幫助企業(yè)家完成系統(tǒng)思考,幫助企業(yè)從機會導向走向戰(zhàn)略導向。構建企業(yè)價值牽引系統(tǒng)。o案例