人大彭劍鋒老師EMBA課件企業(yè)文化

《人大彭劍鋒老師EMBA課件企業(yè)文化》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、企業(yè)文化建設(shè)與管理（EMBA）——重塑企業(yè)文化，打造基業(yè)常青中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授2008-12-15彭劍鋒講師介紹彭劍鋒，中國人民大學(xué)教授，華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長，中國管理咨詢業(yè)委員會(huì)副主任，中國著名管理咨詢專家。曾任中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副院長，北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司總裁。他既擔(dān)任國內(nèi)某大民營企業(yè)的董事長，又先后創(chuàng)辦了我國本土兩大咨詢公司和君創(chuàng)業(yè)及華夏基石管理咨詢集團(tuán)，同時(shí)又是中國人民大學(xué)知名教授。在企業(yè)經(jīng)營、管理咨詢和學(xué)術(shù)研究三個(gè)領(lǐng)域均具有卓越建樹。2004年被亞太人力

2、資源研究會(huì)（澳門）及新浪網(wǎng)評(píng)為“2004年中國人力資源年度人物”。被中國改革報(bào)等數(shù)十家媒體評(píng)為“中國管理咨詢界標(biāo)竿人物”。2005年被評(píng)為“推動(dòng)中國人力資源進(jìn)程杰出人物”。彭劍鋒教授長期從事人力資源管理與市場(chǎng)營銷咨詢與研究工作，他的觀點(diǎn)、文章和專著對(duì)我國人力資源及營銷的理論與實(shí)踐產(chǎn)生了重大影響。彭劍鋒教授長期深入企業(yè)，為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，先后被深圳華為公司、廣東TCL集團(tuán)、山東六和集團(tuán)、新奧集團(tuán)等企業(yè)聘為高級(jí)管理顧問、專家組組長,他所領(lǐng)導(dǎo)的專家團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家著名企業(yè)提供過咨詢，《華為基本法》、《華僑

3、城憲章》、《TCL以速度抗擊規(guī)?！?、《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》、《三星（中國）文化》、《白沙文化發(fā)展綱要》、《中國電信文化》、《山東六和集團(tuán)微利經(jīng)營與服務(wù)營銷》、《白沙集團(tuán)人力資源三大機(jī)制六大體系》均就出自該團(tuán)隊(duì)之手。課程要求全心投入，互動(dòng)參與認(rèn)真準(zhǔn)備，勤于思考系統(tǒng)掌握，重點(diǎn)深入課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)員了解企業(yè)文化最新的前沿理論與管理實(shí)踐，懂得從企業(yè)戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度思考企業(yè)文化建設(shè)與管理問題，掌握企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建的要素、企業(yè)文化建設(shè)的程序和方法，懂得如何運(yùn)用企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

4、課程目錄第一單元中國企業(yè)文化的基本問題與文化建設(shè)需求第二單元企業(yè)文化的內(nèi)涵、核心要素與模式第三單元企業(yè)文化建設(shè)的程序與方法第四單元企業(yè)文化落地工程引言文化管理是企業(yè)管理的最高境界，現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是文化競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的組織與流程變革本質(zhì)上是人與文化的變革，是人的思維方式與行為方式的變革。第一單元中國企業(yè)文化的基本問題與文化建設(shè)需求問題的提出：為什么中國的企業(yè)會(huì)面臨這么多的文化問題？中國企業(yè)為什么會(huì)有強(qiáng)烈的文化管理咨詢需求？——從《華為基本法》到《東風(fēng)日產(chǎn)乘用車共同行動(dòng)綱領(lǐng)》典型案例：《華為基本

5、法》、《華僑城憲章》、《邁普之道》、《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》、《白沙文化發(fā)展綱要》、《藍(lán)巢哲學(xué)》、《三星（中國）文化落地工程》、《東風(fēng)日產(chǎn)乘用車共同行動(dòng)綱領(lǐng)》、《聯(lián)想文化研究》一、中國企業(yè)文化的基本問題與需求1、機(jī)會(huì)主義條件下成長起來的中國企業(yè)沒有完成企業(yè)對(duì)未來的系統(tǒng)思考（企業(yè)的使命、追求、戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀的迷失）——如何通過文化建設(shè)幫助企業(yè)家完成系統(tǒng)思考,幫助企業(yè)從機(jī)會(huì)導(dǎo)向走向戰(zhàn)略導(dǎo)向。文化是隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng),企業(yè)不知道未來一定怎么樣,但需要對(duì)未來做出基本假設(shè)。案例:《華為基本法》、《

6、邁普之道》通過文化建設(shè)引導(dǎo)中國企業(yè)從機(jī)會(huì)導(dǎo)向走向戰(zhàn)略導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)升級(jí)與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，新的發(fā)展機(jī)會(huì)與盈利模式的創(chuàng)新（尋找“新奶酪”）憑感覺、抓機(jī)會(huì)，沒有正確的產(chǎn)業(yè)決策與企業(yè)定位(不知道做什么)；單一產(chǎn)品、單一項(xiàng)目，缺乏持續(xù)的產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)系統(tǒng),難以形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(如何做)；以投機(jī)及項(xiàng)目管理心態(tài)管理企業(yè)，不懂得如何管理大企業(yè)；盲目多元，企業(yè)核心專長與技能難以形成。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失。中國企業(yè)的價(jià)值觀迷失：缺乏共同的使命、追求和核心價(jià)值觀，上下不同欲，同床異夢(mèng)。中國企業(yè)的戰(zhàn)略迷失：1、沒戰(zhàn)略。蒙著打！不知

7、道做什么，如何做，憑什么做。2、有戰(zhàn)略。沒能力做，戰(zhàn)略執(zhí)行力短缺。中國企業(yè)家的系統(tǒng)思考要點(diǎn)企業(yè)的使命追求與核心價(jià)值觀；企業(yè)未來的發(fā)展方向（行業(yè)選擇）與戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中應(yīng)處的位勢(shì)，以及企業(yè)要取得這種位勢(shì)應(yīng)采取的競(jìng)爭(zhēng)方式與經(jīng)營模式；企業(yè)如何培育自己的核心專長與技能（企業(yè)靠什么去贏得這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）；企業(yè)要形成獨(dú)特的核心專長與技能需要何種資源，以及如何配置資源；企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將面臨哪些系統(tǒng)問題，如何進(jìn)行系統(tǒng)變革與創(chuàng)新2、企業(yè)高層難以達(dá)成共識(shí)，企業(yè)缺乏共同的語言傳遞系統(tǒng)，鳥與豬沒有共同語言(企業(yè)

8、家與中基層)，雞鴨不同語（部門壁壘森嚴(yán)，信息溝通堵塞，互相屏敞，難以協(xié)同，全員客戶理念難以貫徹，內(nèi)部客戶關(guān)系難以形成）——需要通過文化建設(shè)建立共同的語言與文化傳遞系統(tǒng)，使上下達(dá)成共識(shí)，左右無障礙溝通。文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)案例《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》、《華僑城憲章》企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)過程，起草企業(yè)文化大綱的過程討論與交流，員工的參與互動(dòng)有時(shí)比結(jié)果更重要。員工的共識(shí)可以減少企業(yè)內(nèi)部的交易成本。共同的語言和文化傳遞系統(tǒng)的建立，使企業(yè)上下同欲，目標(biāo)一致，從而形成以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)。諾