價值鏈框架下的成本管理探討

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1、價值鏈框架下的成本管理探討內(nèi)容摘要：本文在介紹價值鏈基本理論的基礎(chǔ)上，分析瞭價值鏈管理思想對成本管理的啟示，並從價值鏈分析的角度剖析瞭傳統(tǒng)成本管理的局限性，最後提出基於價值鏈理論的戰(zhàn)略成本管理方法關(guān)鍵詞：價值鏈價值鏈管理成本管理戰(zhàn)略成本管理價值鏈管理及其啟示價值鏈理論的基本觀點價值鏈一詞首先由美國著名的戰(zhàn)略管理學(xué)傢邁克爾•；波特提出，他認(rèn)為價值活動是企業(yè)從事的經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上有明確界限的各項活動，這些活動是創(chuàng)造對買方有價值的產(chǎn)品的基礎(chǔ)，這些相互聯(lián)系的價值活動共同作用為企業(yè)創(chuàng)造利潤，從而形成企業(yè)的價

2、值鏈。其基本內(nèi)容主要包括三方面：價值活動的識別波特按價值活動在創(chuàng)造競爭價值中所起作用的不同，將價值活動主要分為兩大類：基本活動，指直接創(chuàng)造競爭價值的活動；輔助活動，指作用在直接活動之上，使之繼續(xù)進(jìn)行的活動，它通過整個價值鏈而不是單個活動起輔助作用價值鏈內(nèi)部聯(lián)系波特認(rèn)為價值鏈並不是一些獨立活動的集合，而是相互依存的活動構(gòu)成的一個系統(tǒng)。價值活動是由價值鏈的內(nèi)部聯(lián)系連接起來的，這種聯(lián)系可以通過最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致這兩種方式帶來競爭優(yōu)勢，它常反映出為實現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)的活動之間的權(quán)衡取舍價值鏈縱向聯(lián)系價值鏈的聯(lián)系不僅存

3、在於一個企業(yè)價值鏈內(nèi)部，而且存在於企業(yè)價值鏈與供應(yīng)商和銷售商的價值鏈之間，即縱向聯(lián)系，並且同樣影響著企業(yè)活動的成本或效益價值鏈管理價值鏈管理就是對企業(yè)價值鏈的計劃、協(xié)調(diào)、分析和控制，使企業(yè)各個環(huán)節(jié)的工作形成相互關(guān)聯(lián)的整體，真正按照“鏈”的特征實施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使其相互關(guān)聯(lián)，又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力。企業(yè)價值鏈管理包括內(nèi)部價值鏈管理、縱向價值鏈管理和橫向價值鏈管理內(nèi)部價值鏈管理主要解決降低企業(yè)內(nèi)部成本問題，如管理成本、生產(chǎn)成本、儲存成本等?？v向價值鏈管理主要解決企業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位問題

4、，如產(chǎn)業(yè)進(jìn)入和退出、縱向整合，即企業(yè)究竟應(yīng)該在整個縱向價值鏈中占據(jù)多長。橫向價值鏈管理主要解決企業(yè)的競爭優(yōu)勢問題，即企業(yè)與相同地位的競爭對手相比，如何提高競爭力價值鏈管理的目標(biāo)在於，通過優(yōu)化核心業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息流等，由職能型向流程型轉(zhuǎn)化，由此降低組織和經(jīng)營成本，控制經(jīng)營風(fēng)險，最終提高企業(yè)的效率和效益，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢。價值鏈管理的內(nèi)容是以客戶不斷變化的需求和競爭日趨激烈的市場為背景，以流程管理為主線，基於企業(yè)內(nèi)部,面向客戶和企業(yè)價值鏈價值鏈管理對成本管理的啟示成本管理是指將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)

5、營過程中的費用，通過預(yù)測、決策、核算、分析、控制、考核、審計等一系列的科學(xué)管理工作,以降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。價值鏈全面描述瞭企業(yè)的作業(yè)系統(tǒng)，由於它決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢（成本領(lǐng)先優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢），因而成本管理應(yīng)當(dāng)以價值鏈為基礎(chǔ)，從決定成本的作業(yè)及由作業(yè)構(gòu)成的價值鏈入手，研究如何降低成本。企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局，對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容和方法進(jìn)行全方位的分析研究。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強(qiáng)大競爭力，成本管理就不能局限於產(chǎn)品的生產(chǎn)（制

6、造）過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場，分析相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢，以及產(chǎn)品的設(shè)計；向後延伸到顧客的使用、維修及處置，即整個價值鏈從價值鏈分析看傳統(tǒng)成本管理的局限性美國哈佛商學(xué)院就企業(yè)資源分析提出一個新理論一一價值鏈分析法，即運用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)各項活動和相互關(guān)系，從而找尋具有競爭優(yōu)勢的資源。企業(yè)成本管理的目標(biāo)是通過企業(yè)行為取得低於其競爭者的累積成本，贏得成本優(yōu)勢。從價值鏈分析看，傳統(tǒng)成本管理存在很多局限性，主要包括:成本觀念落後傳統(tǒng)的成本觀念受現(xiàn)有的財務(wù)會計制度影響，根據(jù)財務(wù)報表的需要定義，可稱為

7、“報表成本”或“制度成本”，註重於生產(chǎn)過程中資產(chǎn)與勞務(wù)支出的計量。因此，企業(yè)在成本管理中側(cè)重從采購至銷售階段的生產(chǎn)制造過程的管理，對采購前、銷售後的成本管理較少成本動因的錯誤定位受傳統(tǒng)成本觀念的約束，傳統(tǒng)成本管理將產(chǎn)量作為成本發(fā)生的唯一驅(qū)動因素，認(rèn)為產(chǎn)量推動著成本的增加，隨著企業(yè)成本管理實踐的發(fā)展，這種方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實的需要。單一的成本動因使成本信息失真，妨礙管理者做出正確的決策成本管理范圍狹窄傳統(tǒng)成本管理隻關(guān)註本企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，隻註重生產(chǎn)過程中生產(chǎn)成本的管理，忽視產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、試制及售後服

8、務(wù)等過程中的成本管理，其目的是確定企業(yè)成本耗費的合理性，忽視上遊供應(yīng)商與競爭對手的價值鏈，不註重成本管理與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系成本管理方法落後傳統(tǒng)管理方法側(cè)重於降低消耗、節(jié)約費用，忽視瞭企業(yè)成本發(fā)生的過程實際上也是價值的創(chuàng)造過程。在成本管理中側(cè)重於對已發(fā)生的歷史成本進(jìn)行管理，而對尚未發(fā)生的未來成本，沒有從源頭上進(jìn)行正確的成本動因分析，從而控制其發(fā)生價值鏈框架下的戰(zhàn)略成本管理方法成本管理在企業(yè)的價值創(chuàng)造中起著極為重要的作用。成本管