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《互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化與“互聯(lián)網(wǎng)+”》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化與“互聯(lián)網(wǎng)+”?人類過去200年的經(jīng)濟(jì)史,實(shí)質(zhì)上就是商業(yè)演化的歷史。商業(yè)演化不僅為我們創(chuàng)造了物質(zhì)形態(tài)的新產(chǎn)品、新技術(shù),而且從根本上改變了人類的生產(chǎn)方式、生活方式、交往方式和價(jià)值觀念。商業(yè)演化的歷史又由企業(yè)和企業(yè)家的焦慮來創(chuàng)造,要想不焦慮,要么徹底退出江湖,要么主動(dòng)進(jìn)取緊緊擁抱“風(fēng)口”?,F(xiàn)在的“風(fēng)口”就是互聯(lián)網(wǎng),這已成共識(shí),然而,即使是互聯(lián)網(wǎng)的“風(fēng)口”,風(fēng)向也經(jīng)常會(huì)變,“風(fēng)口”的豬要飛起來也需要自身技術(shù),而且現(xiàn)在豬太多,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化與“互聯(lián)網(wǎng)+”的交織下,企業(yè)和企業(yè)家想不焦慮都沒有辦法。焦慮點(diǎn)就在于“互聯(lián)網(wǎng)+”?爆炸式膨脹、病毒式
2、擴(kuò)散、顛覆、跨界打劫,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,傳統(tǒng)企業(yè)不僅是焦慮,甚至有點(diǎn)恐慌,紛紛尋求所謂的“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”。而在盧彥所著的《互聯(lián)網(wǎng)思維2.0:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),超級(jí)大佬們也患上了焦慮癥:海爾的張瑞敏說“自殺重生、他殺淘汰”,萬科董事局主席王石擔(dān)憂“下一個(gè)倒臺(tái)的就是萬科”,騰訊的馬化騰“越來越看不懂年輕人的喜好”,阿里巴巴的馬云稱“現(xiàn)在是阿里最危險(xiǎn)的時(shí)刻”,百度的李彥宏擔(dān)心“百度有沒有應(yīng)對(duì)目前不確定性環(huán)境的機(jī)制”,小米科技董事長(zhǎng)雷軍坦言“我們壓力很大”,泰康人壽的陳東升害怕“你死了還不知道怎么死的”,新東方董事長(zhǎng)俞敏洪強(qiáng)調(diào)“新東方要更換發(fā)展基因”……?完
3、全的不確定性,只會(huì)恐慌;只有確定性之下的不確定性,才會(huì)導(dǎo)致焦慮。我們?cè)絹碓揭蕾嚮ヂ?lián)網(wǎng),我們正置身網(wǎng)絡(luò)革命中,但究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),究竟什么才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維,正是導(dǎo)致焦慮的不確定性。從產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)迭代、傳播模式、人才結(jié)構(gòu)、資本募集乃至組織體系,互聯(lián)網(wǎng)的沖擊是根本性的、觀念性的以及系統(tǒng)性的。也正是在這個(gè)意義上,今年的政府工作報(bào)告,沒有使用已有的熱門詞匯,而是創(chuàng)造了新名詞“互聯(lián)網(wǎng)+”?;ヂ?lián)網(wǎng)是共性和基礎(chǔ),必須用信息化的手段和互聯(lián)網(wǎng)思維再造你的企業(yè),這是確定的,但加什么、怎么加、誰(shuí)來加,則充滿了想象空間。至少我們可以確定,“互聯(lián)網(wǎng)+”是雙向的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須想辦法加傳
4、統(tǒng)行業(yè),而不僅僅是單向的傳統(tǒng)企業(yè)加互聯(lián)網(wǎng)。從確定的“互聯(lián)網(wǎng)化”著手?既然互聯(lián)網(wǎng)是共性和基礎(chǔ),首當(dāng)其沖的就是傳統(tǒng)企業(yè),他們必須著手加上互聯(lián)網(wǎng)。盧彥在《互聯(lián)網(wǎng)思維2.0》中先是解開商業(yè)問題的本質(zhì),“任何時(shí)代商業(yè)的本質(zhì)都是滿足人性的貪、嗔、癡”;接著剖析企業(yè)的元素,“一個(gè)是人,一個(gè)是事”,任何企業(yè)的轉(zhuǎn)型,無外乎就是人的轉(zhuǎn)型和事的轉(zhuǎn)型。?無論互聯(lián)網(wǎng)如何進(jìn)步,但互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)本質(zhì)仍是信息的載體,進(jìn)步的過程,實(shí)質(zhì)上是信息公用化的過程,而且是實(shí)時(shí)的公用化。?于是,互聯(lián)網(wǎng)帶來的本質(zhì)變化,就是信息逐漸由不對(duì)稱變?yōu)閷?duì)稱,自然也就提升了商業(yè)所有的市場(chǎng)資源配置的效率。因此,所謂互聯(lián)網(wǎng)化,就是對(duì)傳
5、統(tǒng)商業(yè)流程中所有信息不對(duì)稱環(huán)節(jié)的替換、優(yōu)化與重構(gòu),或者干脆創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值鏈。?在盧彥看來,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,包括從戰(zhàn)略規(guī)劃到品牌建設(shè)、從組織變革到文化重塑、從產(chǎn)品研發(fā)到營(yíng)銷推廣的所有方面,有“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”三個(gè)層面、“商業(yè)模式、管理模式、產(chǎn)品模式、營(yíng)銷模式”四個(gè)維度?!皟?yōu)術(shù)”階段主要是產(chǎn)品模式與營(yíng)銷模式,本質(zhì)上是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具使,如O2O、C2B、社會(huì)化營(yíng)銷等,在更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)用戶需求、最大限度地滿足并超越用戶需求的同時(shí),降低成本,提高效率,方案是“在線、互動(dòng)、聯(lián)網(wǎng)”三部曲。“明道”階段,?就是要利用互聯(lián)網(wǎng)精神來改造企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)業(yè)的上下游價(jià)值鏈,企業(yè)平臺(tái)
6、化、組織扁平化、員工創(chuàng)客化,用戶全程參與倒逼管理升級(jí)、考核去KPI、全員客服,最終為企業(yè)全面導(dǎo)入“平等、開放、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)基因。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最高階段就是“取勢(shì)”,整合內(nèi)外資源用互聯(lián)網(wǎng)的玩法開辟新的商業(yè)模式,如長(zhǎng)尾模式、平臺(tái)模式、免費(fèi)模式、跨界模式、社群模式、融合模式等?;ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的取向不是唯?歷史學(xué)家湯因比曾說:“在一個(gè)處于成長(zhǎng)狀態(tài)的環(huán)境中,多數(shù)成員被訓(xùn)練成少數(shù)成員的機(jī)械的追隨者?!蹦壳埃覀兛吹降某晒?,主要是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的成功,于是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”幾乎都指向轉(zhuǎn)型為一家互聯(lián)網(wǎng)公司。實(shí)際上,企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”后,“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,根本就沒有了傳統(tǒng)企業(yè)與
7、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的區(qū)別,所以刻意追求成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司并不是一個(gè)理性的取向。湯因比還提醒我們:“對(duì)一次挑戰(zhàn)作出成功應(yīng)戰(zhàn)的創(chuàng)造性的少數(shù)人,必須經(jīng)歷一種精神上的重生,才能使自己有資格應(yīng)對(duì)下一次、再下一次的挑戰(zhàn)?!笨梢姡ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是“精神上的重生”,而不是簡(jiǎn)單的“軀體”再造。?互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)會(huì)改變很多事情,但它不是一個(gè)奇跡,不是萬能的。政府工作報(bào)告在提出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí),強(qiáng)調(diào)推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。這些內(nèi)容,絕不是一兩家互聯(lián)網(wǎng)公司就能完全撬動(dòng)的,如果傳統(tǒng)企業(yè)非要“蚍蜉撼大