資源描述：
《對ERP系統(tǒng)的認識.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、對ERP系統(tǒng)的認識ERP系統(tǒng)(Enterprise?Resource?Planning企業(yè)資源計劃)是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。其基本思想是將企業(yè)的營運流程,?看作一個緊密連接的供應鏈,?它包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等,?從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務的數據統(tǒng)一化以及全部在線處理。從技術層面看,?它是利用信息技術成果,?對企業(yè)內部的各類資源包括人、物、財、信息等進行規(guī)劃、統(tǒng)籌與整合,從而減少環(huán)節(jié),?提高生產率,?增強企業(yè)競爭力。從管理層面看,它又是一個較完整的集成化管理信息系統(tǒng),?包括分銷、制造
2、、會計、質量控制、售后服務、人力資源、運輸等管理系統(tǒng)。ERP是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效手段,?它將企業(yè)的管理流程嵌入到系統(tǒng)中去,?實現(xiàn)資源集成、信息集成、功能集成、過程集成以及企業(yè)間業(yè)務的集成,?通過集成化管理與決策信息系統(tǒng)支持企業(yè)全面、合理、系統(tǒng)地管理生產和經營過程,?以最大限度地發(fā)揮企業(yè)內外部資源、技術和人員的作用,?來大幅度提高企業(yè)經濟效益和市場競爭力。隨著企業(yè)經營環(huán)境的不斷變化，日新月異的信息科技、網際網絡的蓬勃發(fā)展及產品生命周期的持續(xù)縮短，使得企業(yè)經營已經不再有國界的局限。為此，企業(yè)的競爭策略也由過去追求大量生產和規(guī)模經濟，轉變成追求降低成本、快速反應
3、及增加彈性的顧客化模式。但又基于企業(yè)的資源有限，面對全球化競爭的日趨激烈，如何對企業(yè)的資源進行合理配置，已成為企業(yè)的重要課題。有位學者曾經說過這樣一句話：“未來是以速度取勝的時代。一信息科技是提升速度的關鍵，企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)正是目前企業(yè)用來連結企業(yè)內部價值鏈的最佳信息系統(tǒng)。它不但能提供企業(yè)整體資源配置計劃，而且能幫助企業(yè)整合內部價值鏈與信息，創(chuàng)造企業(yè)信息的及時性、準確性與一致性。能更進一步通過供應鏈管理系統(tǒng)，將選擇性信息分享給企業(yè)外部的供貨商或顧客，達到信息交流，提高顧客滿意度。ERP的作用主要表現(xiàn)在對資源的整合和合理利用上。廠房、生產線、加工設
4、備、檢測設備、運輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等都是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運行發(fā)展中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進行生產活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實現(xiàn)企業(yè)價值的基礎，反映企業(yè)在競爭中的地位。在沒有ERP這樣的現(xiàn)代化管理工具時，企業(yè)對自身的資源狀況及需要調整的地方難以有一個清晰的認識，要做出調整安排是相當困難的，而且調整過程會相當漫長。另外，企業(yè)的組織結構一般是金字塔形的，部門間的交流、協(xié)作相對較弱，資源的運行難以把握并做出調整。ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及生產要素。通過ERP的使用，使企業(yè)的
5、生產過程能及時、高質地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策。信息技術的發(fā)展，特別是針對企業(yè)資源進行管理而設計的ERP系統(tǒng)的成功推行，必然使企業(yè)能更好地運用資源。ERP的發(fā)展與信息技術的發(fā)展是密不可分的。計算機技術特別是數據庫技術的發(fā)展為企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用。管理思想的發(fā)展與信息技術的發(fā)展是互成因果的環(huán)路。而實踐證明信息技術已在企業(yè)的管理層面扮演越來越重要的角色。雖然ERP的引用、實施能夠給企業(yè)帶來許多效益，但是，ERP項目想在很短的時間內產生明顯的效益幾乎是不可能，在
6、各種抱怨、反對、抵觸等壓力下，特別是它將涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責的調整、業(yè)務流程的改變、權力利益的重新分配、管理觀念的轉變、工作環(huán)境和習慣的重新適應、特別是員工的觀念等復雜因素。很多企業(yè)在ERP的實施初期都很順利，可到了數據初始化階段、系統(tǒng)并行階段就出問題，特別是并行階段，在這階段對于業(yè)務人員來說工作量會成倍增加，而業(yè)務人員的重點仍是放在舊的運作方式上，新系統(tǒng)只是試用，對數據往往不主動跟進，結果造成越并行越亂，最后是對ERP系統(tǒng)失去信心。這時候領導必須堅持先上再說的原則，強迫切換才行。實施完畢后，還必須時常關心ERP的應用情況，并支持ERP的考核
7、部門做好監(jiān)督、改進工作，使ERP的工作可以持之以恒，真正的為企業(yè)帶來效益。
