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1、現(xiàn)代企業(yè)制度文化建設研究 摘要:企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的基石,它的科學與否,在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。文章闡明了企業(yè)制度文化的內(nèi)涵和建設的基本原則,并就企業(yè)制度文化建設進行了探討。
關鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);制度文化;建設研究
一、企業(yè)制度文化內(nèi)涵
關于制度和文化,不同的學科出于理論研究的需要,從不同的角度去解釋??偫ǜ鞣N不同的解釋,我們認為,制度是通過權(quán)利與義務來規(guī)范主體行為和調(diào)整主體間關系的規(guī)則體系;文化是歷史創(chuàng)造的一切,無論是物質(zhì)產(chǎn)品還是精神產(chǎn)品均可視為文化。企業(yè)的制度與文化的結(jié)合便產(chǎn)生了企業(yè)制度文化。企業(yè)制度文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中生成和發(fā)育起來
2、的,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以企業(yè)規(guī)章制度為載體,約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。這種規(guī)范性文化是由企業(yè)領導體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理制度相互作用、相互影響所構(gòu)成的多維動態(tài)結(jié)構(gòu)體系,其中企業(yè)領導體制是關鍵與核心,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是載體和支撐,企業(yè)管理制度是主要內(nèi)容和基本保證??茖W的企業(yè)制度文化能規(guī)范員工行為,確保各項工作有章可循,從根本上解決企業(yè)經(jīng)營中的不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一的問題,有利于破解企業(yè)興衰之謎。
二、企業(yè)制度文化建設的基本原則
1.企業(yè)戰(zhàn)略原則。企業(yè)制度文化建設必須服從和服務于企業(yè)戰(zhàn)略和實踐,要求制定切實可行而又科學嚴格的管理制度體系,建立健全激勵約束監(jiān)督機制,構(gòu)
3、建優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)文化真正為企業(yè)戰(zhàn)略服務,推動企業(yè)的科學管理。
2.剛?cè)嵯酀瓌t。制度的剛性是維持其嚴肅性、有效性的基礎,制度設計應力求嚴格,保證有足夠的剛性,這是制度科學化的重要體現(xiàn)。但為了應對環(huán)境變化,保持制度的有效性,制度設計又應具有一定的彈性和適當?shù)撵`話性,這是制度生命力的凸現(xiàn)。
3.激勵與約束緊密結(jié)合原則。企業(yè)制度應對企業(yè)的各方面各環(huán)節(jié)進行有效的控制,提高管理效益,又要以人為本,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。
4.簡明實用原則。制度中的文字及流程應簡潔明晰,以規(guī)范工作流程為切入點強化管理,簡潔清晰是文化建設的有效保證,
4、復雜化是文化建設的大忌。簡潔、清晰、實用、有效是判定企業(yè)文化優(yōu)劣的重要標準,具備這種特征的文化才有利于執(zhí)行,才能達到預期的效果。
5.堅持循序漸進與創(chuàng)新發(fā)展的原則。企業(yè)制度文化建設必須從戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌規(guī)劃,按步驟、分階段、有重點地實施與推進;必須注重質(zhì)量、務求實效,堅持創(chuàng)新,不斷賦予制度文化新內(nèi)涵,并將它落實到實處,體現(xiàn)在實際工作中,變成推動企業(yè)發(fā)展壯大的動力之源。
6.系統(tǒng)優(yōu)化原則。加強營銷、物流、財務、人力資源等系統(tǒng)內(nèi)部及系統(tǒng)間的制度銜接,形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、通暢、高效運轉(zhuǎn)的管理制度體系。
7.一般與特殊相結(jié)合原則。制度文化建設既要統(tǒng)一思想又要各具特色,制度文
5、化設計既要遵循文化建設的共性原理,又要堅持行業(yè)特征和企業(yè)個性,以確保其旺盛的生命力。
三、企業(yè)制度文化建設的對策與措施
盡管我國企業(yè)文化建設有許多成功的先例,但制度文化建設仍然存在一些缺陷、誤區(qū)和問題,比如法人治理結(jié)構(gòu)不規(guī)范,激勵約束機制不健全,對制度建設動因、內(nèi)涵、執(zhí)行認識不到位,制度建設不成體系,執(zhí)行不嚴格,制度流程不清晰,監(jiān)督和反饋機制失效,制度缺乏現(xiàn)實可操作性等等。所有這些問題如果不從根本上解決,會使企業(yè)綜合競爭力低下,甚至會危及企業(yè)的生存與發(fā)展。
建立高效益的企業(yè)領導體制
企業(yè)領導體制是企業(yè)的領導方式、領導結(jié)構(gòu)、領導制度的總稱。在這個體制中,企業(yè)領導方式
6、是重要的影響因素,基礎是起支撐和保障的企業(yè)領導結(jié)構(gòu),核心是受生產(chǎn)力和文化雙重制約的企業(yè)領導制度,三者既成體系又相互影響、相互作用共同打造企業(yè)領導體制。
1.企業(yè)領導方式的優(yōu)選與改善。企業(yè)領導方式是指企業(yè)領導從事領導工作所采用的各種方式方法的總稱。它與領導者的素質(zhì)緊密相關,二者共同決定企業(yè)制度的完善程度與員工凝聚力大小。一般應在深刻了解企業(yè)領導方式類型基礎上根據(jù)領導者價值取向、員工狀況、工作任務情況和環(huán)境變化等因素,堅持綜合使用、及時轉(zhuǎn)換和集權(quán)慎重等原則,選擇合適、有效的領導方式,同時通過提高領導者能力素質(zhì),培養(yǎng)他們的遠見卓識,運用整合、活用、創(chuàng)新來改善領導方式。
7、2.企業(yè)領導結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。因企業(yè)具體情況不同,企業(yè)領導結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標準并無固定的模式。企業(yè)領導結(jié)構(gòu)是隨環(huán)境條件、企業(yè)戰(zhàn)略、管理文化、技術(shù)及員工素質(zhì)的變化而變化的動態(tài)組合。因此,我們應遵循整體效益原則、功能互補原則、動態(tài)變更原則、分工協(xié)作原則等來對領導的專業(yè)、知識、智能、性格結(jié)構(gòu)以及觀點、信念結(jié)構(gòu)等進行重構(gòu)與優(yōu)化,規(guī)范與完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),形成搭配合理、配合默契的高效領導集體。
3.企業(yè)領導制度的革新。對于企業(yè)領導制度革新,可采取以下幾個措施:①改革與創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,建立與完善企業(yè)家優(yōu)選、使用、淘汰等制度。政府與社會應建立完