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《管理大思路——思路與出路》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、管理大思路——思路與出路第一講從頭開始從頭開始是：從領(lǐng)導(dǎo)開始；從更新觀念開始；從修煉思維開始；從基礎(chǔ)做起；從頭開始是先走一步，聰明鳥先飛。一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)及角色變革1、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)困惑，為什么不能令行禁止？為什么人走茶涼？“權(quán)力”為什么越來越不管用了？·知識(shí)權(quán)·魅力權(quán)·合法權(quán)2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色變革·從管理到服務(wù)·從硬管理到軟管理·從人治到“法德管理”二、管理創(chuàng)新與思維創(chuàng)新人類對(duì)自我的認(rèn)識(shí),并不比宇宙更多。我們不會(huì)自不量力試圖面面俱到地詮釋所謂的自我。這里,我們目光鎖定的只是思維的某些特點(diǎn)和誤區(qū),所指示的
2、只是茫茫宇宙中幾顆燦爛的星辰。思路決定出路，思維決定行為，行為決定結(jié)果。檢視思維可防患于未然，甚于亡羊補(bǔ)牢事后總結(jié)教訓(xùn)。思維正確，行為才正確。這便是檢視思維與系統(tǒng)思維的意義所在。·有色的眼鏡看世界·以指為月·思維的可導(dǎo)性·本位主義·經(jīng)驗(yàn)主義與管理·心智模式·裁判意識(shí)·三人成虎·耳聞目睹之蔽·阿莫西夫的失誤第二講平衡式管理——構(gòu)建關(guān)注所有人的企業(yè)（部門）一、管理悖論１、集體利益高于一切的悖論２、新個(gè)人主義時(shí)代３、企業(yè)等級(jí)與企業(yè)倫理二、構(gòu)建關(guān)注所有人的部門、企業(yè)與社會(huì)（一）、雙葉文化透視：“淡化等級(jí)制度”深層人文精神。１、淡
3、化等級(jí)制度的由來?！る娫捥?hào)碼的排序·座位的排序·坐車的排序及等級(jí)·食堂的等級(jí)（職工食堂與干部食堂）·喝純凈水與大碗茶……２、尋找“根本解”（相對(duì)于癥狀解而言）——淡化等級(jí)制度·具體的做法：從稱呼稱經(jīng)理：三五個(gè)人的部門也稱經(jīng)理，總經(jīng)理也稱經(jīng)理?！ご錾献非笃降?，大家一起喝大碗茶。·“五星”員工·倡導(dǎo)級(jí)別是技能的體現(xiàn)，更是一種責(zé)任，而不是特權(quán)階層和“官”；３、帶來的直接影響什么？·減少了矛盾：人們不再為非·將人們的注意力集中到對(duì)工作技能的提高上，而非爭權(quán)奪利上?！な垢刹磕苌夏芟?，減輕了人事任免的難度；·有助于增進(jìn)人與人的感情
4、。４、深層的人文精神·從新貴的失落說起雙葉家具的高層——作為強(qiáng)勢文化的主體有這樣的自覺，體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷！這是對(duì)人的自信的悉心的培養(yǎng)，是對(duì)人的尊嚴(yán)嬰兒般的呵護(hù)！這才是符合人性化的企業(yè)倫理——真正的企業(yè)倫理！這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才是真正的偉大的企業(yè)家而我們也看見了與此截然不同的做法。我們不能為那些缺乏道德的人一個(gè)理由：對(duì)待這樣的人民就要用非人的手段。［現(xiàn)行的企業(yè)管理，的確有許多嚴(yán)肅的要我們思考和關(guān)注的東西］（二）、是非圈外看分配·勞資內(nèi)涵·如何看待勞資爭議？爭議的根本原因是什么？如何解決這一爭議？解決這一爭議的意義何在？·是
5、非圈外看世界·經(jīng)濟(jì)學(xué)中的魯濱孫現(xiàn)象與馬克思與弗里德曼的發(fā)現(xiàn)·兩種對(duì)立的理論并存的理論基礎(chǔ)與兩可之說·我看《魯濱孫漂流記》·更多的情況是自己跟自己過不去。（三）、一種“理想的生活方式”——知足、快樂，并追求著知足而不追求，追求而不知足，皆不足取。認(rèn)為追求就不能知足，知足就不會(huì)追求，把追求和知足對(duì)立起來，是一種誤解和缺乏精微思考的表現(xiàn)。惟“知足、快樂，并追求著！”——才是一種“理想的生活狀態(tài)”。這種“理想”不是宗教式（四）、享受過程公共汽車?yán)锏氖澜邕@世界里有兩個(gè)階層:站著的和坐著的。站著的想坐著,坐著的想有自己的轎車,有轎車
6、的想換更好的轎車。同是達(dá)到目標(biāo)，“寡欲”者,即便是站著也是快樂的；而貪婪，即便是坐著也是痛苦的?！靶目唷鄙跤谏砜嗟谌v、法德管理·人性假設(shè)的誤區(qū)與法德管理“德治”因應(yīng)了人性的需求，使人性得以舒展，盤活人心，又因“法”的存不致放縱；而“法治”則有效制約、規(guī)范“人性惡”的一面，消極的一面，又因“德”的存在不會(huì)陷入冷酷無情。在這里，提高效益不把人淪為機(jī)器與非人，滿足人性的需求又不至于令工作無序與低效率。兩者相輔相成相得益彰。我們有理由相信“法德管理”才是企業(yè)管理應(yīng)遵循的基本原則?！しǖ鹿芾韮?nèi)涵·法德管理示意圖·精神分羊法批判·
7、“仁與不仁”的局限性第四講、簡練管理(一)、簡練之理論基礎(chǔ)我們做的事情大都不屬于“火箭學(xué)”范疇?！じ绨啄嵊钪娴目茖W(xué)意義·道家宇宙觀陰陽與五行八卦——對(duì)世界萬物的表達(dá)可以不復(fù)雜?！た茖W(xué)有一個(gè)基本信條：現(xiàn)實(shí)中不存在復(fù)雜的系統(tǒng)。（以色列科學(xué)家伊萊·高德萊特）只有簡練最終才能存在。譬如電腦。刪繁就簡應(yīng)是我們行為的一個(gè)基本原則?！ぐ咐治鋈魏螁栴}都會(huì)有一個(gè)簡練的解決辦法。那么作為企業(yè)管理“簡練管理”的方法是什么？簡練并不是簡單。(二)、“簡練管理”架構(gòu)１、組織結(jié)構(gòu)扁平化·管理的寬度·副職問題·鐘表原理２、內(nèi)部市場鏈３、授權(quán)與員工成
8、熟度４、學(xué)習(xí)+激勵(lì)淡化管理+控制(三)、簡練行為內(nèi)核企業(yè)管理的內(nèi)容是多方面的，要達(dá)到的目標(biāo)不是一個(gè)兩個(gè)，但是每一項(xiàng)管理內(nèi)容都可以堅(jiān)持這幾條原則——1、確立目標(biāo)·目標(biāo)設(shè)立的原則2、明確輕重緩急·符合第四代時(shí)間管理理論案例分析：HX集團(tuán)的勵(lì)志激勵(lì)3、行動(dòng)·要行動(dòng)就要有計(jì)劃4、結(jié)果確認(rèn)·反饋。對(duì)策?？荚u(píng)(四)、企業(yè)管理理性
