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《【精品】管理大思路——思路與出路》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、管理大思路——思路與出路第一講從頭開(kāi)始從頭開(kāi)始是:從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始;從更新觀念開(kāi)始;從修煉思維開(kāi)始;從基礎(chǔ)做起;從頭開(kāi)始是先走一步,聰明鳥(niǎo)先飛。一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)及角色變革]、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)困惑,為什么不能令行禁止?為什么人走茶涼?“權(quán)力”為什么越來(lái)越不管用了??知識(shí)權(quán)?魅力權(quán)?合法權(quán)2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色變革?從管理到服務(wù)?從硬管理到軟管理?從人治到“法徳管理”人類(lèi)對(duì)口我的認(rèn)識(shí),并不比宇宙更多。我們不會(huì)口不量力試圖面曲俱到地詮釋所謂的口我。這里,我們目光鎖定的只是思維的某些特點(diǎn)和誤區(qū),所指示的只是茫茫宇宙中幾顆燦爛的星
2、辰。思路決定出路,思維決定行為,行為決定結(jié)杲。檢視思維可防患于未然,縣于亡羊補(bǔ)牢事后總結(jié)教訓(xùn)。思維正確,?有色的眼鏡看世界?思維的可導(dǎo)性?經(jīng)驗(yàn)主義與管理?裁判意識(shí)?耳聞目睹之蔽二、管理創(chuàng)新與思維創(chuàng)新行為才正確。這便是檢視思維與系統(tǒng)思維的意義所在。?以指為月?木位主義?心智模式?三人成虎第二講平衡式管理?阿莫西夫的失誤構(gòu)建關(guān)注所有人的企業(yè)(部門(mén))一、管理悖論1、集體利益高于一切的悖論2、新個(gè)人主義時(shí)代3、企業(yè)等級(jí)與企業(yè)倫理二、構(gòu)建關(guān)注所有人的部門(mén).企業(yè)與社會(huì)(一)、雙葉文化透視:“淡化等級(jí)制度”深層人文精神。1、淡化等級(jí)制度的
3、由來(lái)。?電話(huà)號(hào)碼的排序?座位的排序?坐車(chē)的排序及等級(jí)?食堂的等級(jí)(職工食堂與干部食堂)?喝純凈水與大碗茶2、尋找“根本解”(相對(duì)于癥狀解而言)——淡化等級(jí)制度?具體的做法:從稱(chēng)呼稱(chēng)經(jīng)理:三五個(gè)人的部門(mén)也稱(chēng)經(jīng)理,總經(jīng)理也稱(chēng)經(jīng)理。?待遇上追求平等,大家一起喝大碗茶?!拔逍恰眴T工倡導(dǎo)級(jí)別是技能的體現(xiàn),更是一種責(zé)任,而不是特權(quán)階層和“官”;3、帶來(lái)的直接影響什么?減少了矛盾:人們不再為非將人們的注意力集中到對(duì)工作技能的提高上,而非爭(zhēng)權(quán)奪利上。使干部能上能下,減輕了人事任免的難度;有助于增進(jìn)人與人的感情。4、深層的人文精神?從新貴的失
4、落說(shuō)起雙葉家具的高層——作為強(qiáng)勢(shì)文化的主體有這樣的自覺(jué),體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷!這是對(duì)人的自信的悉心的培養(yǎng),是對(duì)人的尊嚴(yán)嬰兒般的呵護(hù)!這才是符合人性化的企業(yè)倫理-真正的企業(yè)倫理!這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才是真正的偉大的企業(yè)家而我們也看見(jiàn)了與此截然不同的做法。我們不能為那些缺乏道德的人一個(gè)理由:對(duì)待這樣的人民就要用非人的手段。[現(xiàn)行的企業(yè)管理,的確有許多嚴(yán)肅的要我們思考和關(guān)注的東西](二入是非圈外看分配?勞資內(nèi)涵?如何看待勞資爭(zhēng)議?爭(zhēng)議的根本原因是什么?如何解決這一爭(zhēng)議?解決這一爭(zhēng)議的意義何在??是非圈外看世界?經(jīng)濟(jì)學(xué)中的魯濱孫現(xiàn)象與馬克
5、思與弗里德曼的發(fā)現(xiàn)?兩種對(duì)立的理論并存的理論基礎(chǔ)與兩可之說(shuō)?我看《魯濱孫漂流記》?更多的情況是自己跟自己過(guò)不去。(三入一種“理想的生活方式”——知足、快樂(lè),并追求著知足而不追求,追求而不知足,皆不足取。認(rèn)為追求就不能知足,知足就不會(huì)追求,把追求和知足對(duì)立起來(lái),是一?種誤解和缺乏精微思考的表現(xiàn)。惟“知足、快樂(lè),并追求著!”一一才是一種“理想的生活狀態(tài)”。這種“理想”不是宗教式(四)、享受過(guò)程公共汽車(chē)?yán)锏呢邕@世界里有兩個(gè)階層:站著的和坐著的。站著的想坐著,坐著的想有自己的轎車(chē),有轎車(chē)的想換更好的轎車(chē)。同是達(dá)到忖標(biāo),“寡欲”者,
6、即便是站著也是快樂(lè)的;而貪婪,即便是坐著也是痛苦的?!靶目唷鄙跤谏砜嗟谌v>法德管理?人性假設(shè)的誤區(qū)與法德管理“徳治”因應(yīng)了人性的需求,使人性得以舒展,盤(pán)活人心,乂因“法”的存不致放縱;而“法治”則有效制約、規(guī)范“人性惡”的一面,消極的一面,又因“德”的存在不會(huì)陷入冷酷無(wú)情。在這里,提高效益不把人淪為機(jī)器與非人,滿(mǎn)足人性的需求乂不至于令工作無(wú)序與低效率。兩者相輔相成相得益彰。我們有理由相信“法德管理”才是企業(yè)管理應(yīng)遵循的基本原則。?法德管理內(nèi)涵?法德管理示意圖?精神分羊法批判?“仁與不仁”的局限性第四講.簡(jiǎn)練管理(一)、簡(jiǎn)練
7、之理論基礎(chǔ)我們做的事情大都不屬于“火箭學(xué)”范疇。?哥白尼宇宙的科學(xué)意義?道家宇宙觀陰陽(yáng)與五行八卦——對(duì)世界萬(wàn)物的表達(dá)可以不復(fù)雜。?科學(xué)有一個(gè)基本信條:現(xiàn)實(shí)中不存在復(fù)雜的系統(tǒng)。(以色列科學(xué)家伊萊?高德萊特)只有簡(jiǎn)練最終才能存在。譬如電腦。刪繁就簡(jiǎn)應(yīng)是我們行為的一個(gè)基本原則。?案例分析任何問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)練的解決辦法。那么作為企業(yè)管理“簡(jiǎn)練管理”的方法是什么?簡(jiǎn)練并不是簡(jiǎn)單。(二)、“簡(jiǎn)練管理”架構(gòu)1、組織結(jié)構(gòu)扁平化?管理的寬度?副職問(wèn)題?鐘表原理2、內(nèi)部市場(chǎng)鏈3、授權(quán)與員工成熟度4、學(xué)習(xí)+激勵(lì)淡化管理+控制(三)、簡(jiǎn)練行為內(nèi)核
8、企業(yè)管理的內(nèi)容是多方面的,要達(dá)到的日標(biāo)不是一個(gè)兩個(gè),但是每一項(xiàng)管理內(nèi)容都可以堅(jiān)持這幾條原則——1、確立目標(biāo)?目標(biāo)設(shè)立的原則2、明確輕重緩急?符合第四代時(shí)間管理理論案例分析:HX集團(tuán)的勵(lì)志激勵(lì)3、行動(dòng)?要行動(dòng)就要有計(jì)劃4、結(jié)果確認(rèn)?反饋。對(duì)策。考評(píng)(四)、企業(yè)管理理性歧途1、復(fù)雜、矛盾?船長(zhǎng)