競爭情報分析方法概述

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1、競爭情報分析方法概述一、市場維的分析方法競爭對手所處的市場環(huán)境，可以劃分為三個層次：宏觀、中觀和微觀。宏觀環(huán)境包括如政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等大環(huán)境；中觀環(huán)境即指產(chǎn)業(yè)環(huán)境；微觀市場環(huán)境，包括客戶、戰(zhàn)略聯(lián)盟等小環(huán)境。1.宏觀市場環(huán)境的分析方法1）政治及國家風(fēng)險分析（Politicalandcountryriskanalysis）該方法用于評估企業(yè)在國外運作的風(fēng)險類型（如：資產(chǎn)、營運、贏利能力、人員等）與程度。對于跨國經(jīng)營的企業(yè)來說，所處國家的政治、經(jīng)濟(jì)、法律制度，將對其產(chǎn)生很大的影響。因此，假如你的競爭對手屬于跨國經(jīng)營的公司，并且所屬行業(yè)受所在國的政治、經(jīng)濟(jì)影響很大，比如石油開采業(yè)，就可以考

2、慮對其進(jìn)行政治及國家風(fēng)險分析。該方法的實施過程是，首先通過文獻(xiàn)檢索、個人訪談等獲得所需原始數(shù)據(jù)，然后對這些歷史的和現(xiàn)實的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)論。應(yīng)用范圍和評價：政治及國家風(fēng)險分析是一種成本高、耗時長的分析方法，主要用于受所在國政治、經(jīng)濟(jì)影響較大的跨國經(jīng)營的競爭對手的分析。這種方法的局限性是分析人員通常采用自己的標(biāo)準(zhǔn)評價，得出的結(jié)論往往因人而異。另外一旦所在國發(fā)生權(quán)利更迭，數(shù)據(jù)會迅速變化。2）PEST分析該方法用于分析企業(yè)外部環(huán)境的變化對企業(yè)行為的影響。這里的外部環(huán)境即政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會（Social）和技術(shù)（Technological）環(huán)境。政治環(huán)

3、境的變化包括國內(nèi)政治環(huán)境的變化、發(fā)生的重大國際事件、政府變革、權(quán)利轉(zhuǎn)移以及一些具體的立法和規(guī)章制度的變化。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化包括經(jīng)濟(jì)周期的影響、世界貿(mào)易方式的變化、匯率和商品價格變化、資本市場、勞動力市場的變化以及經(jīng)濟(jì)對供應(yīng)商的特定用戶群的影響等。社會環(huán)境的變化包括人口統(tǒng)計上的變動、人們的品味、習(xí)慣的變化以及對環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注等。技術(shù)環(huán)境上的變化包括技術(shù)變革對產(chǎn)品、工藝、分銷渠道的影響等。應(yīng)用范圍評價：PEST分析不是一種嚴(yán)格意義上的分析方法。它只是為某一特定企業(yè)回顧外部環(huán)境的變化提供了一種寬泛的框架，具體如何應(yīng)用也無一定之規(guī)。但是，抓住變革的轉(zhuǎn)折點是PEST分析的關(guān)鍵。因為只有找出這

4、個轉(zhuǎn)折點之后，才能區(qū)分出變革前后對企業(yè)不同影響，而這正是PEST分析的意義所在。進(jìn)行競爭對手的PEST分析，需要搜集有關(guān)競爭對手大量的方方面面的信息。因為PEST分析的效果與所付出的努力和時間是成正比的。2.中觀市場環(huán)境的分析方法任何一個企業(yè)都處在具體的行業(yè)之內(nèi)，因此中觀市場環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略的影響是非常明顯和直接的。1）五種力量模型（Fiveforcesmodel）描述推動企業(yè)競爭的五種基本力量：供方侃價能力、買方侃價能力、替代品的威脅、進(jìn)入威脅及現(xiàn)有競爭對手的競爭。應(yīng)用范圍和評價：該方法采用結(jié)構(gòu)化的方式來評價企業(yè)，識別競爭對手，可作為其他深入分析的基礎(chǔ)。但是它的局限性在于建立在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)

5、構(gòu)是競爭的根基的基本假設(shè)基礎(chǔ)是，而且還要認(rèn)為地劃定產(chǎn)業(yè)間的邊界。2)產(chǎn)業(yè)細(xì)分化（Industrysegmentation）用于分析一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分立的各個競爭層面。其細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)通常是產(chǎn)品類別、購買者特征、銷售渠道以及地理劃分。產(chǎn)業(yè)細(xì)分化是實施聚集戰(zhàn)略的要求。對于那些目標(biāo)廣泛的競爭對手，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)細(xì)分化分析，可以了解它們在各個產(chǎn)業(yè)細(xì)分上的表現(xiàn)，從而攻其薄弱之處，避免觸及其強(qiáng)勢之處。另外，也可以盡量把不具有吸引力的產(chǎn)業(yè)細(xì)分留給競爭對手。應(yīng)用范圍和評價：使用市場細(xì)分化方法可以識別機(jī)會，識別未來的盈利點和遭受打擊的領(lǐng)域。但它受到選擇細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的局限，而且只是參與競爭的部分步驟。這個方法實施起來時間和費

6、用都適中，數(shù)據(jù)一般可通過案例研究、個人訪談和文獻(xiàn)檢索獲得。3）產(chǎn)業(yè)情景分析（Industryscenarios）該方法可以用來對未來的各種可能的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)在連續(xù)的詳細(xì)描述。一個產(chǎn)業(yè)情景就是一種對未來情況的內(nèi)部連貫的看法。通過構(gòu)造多種情景，企業(yè)能夠系統(tǒng)地研究進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時不確定性可能帶來的各種后果。它的基本過程式：①辨識可能影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不確定性因素；②確定驅(qū)使這些不確定性的因果性要素③就沒一重要因果性因素作一系列合理的假設(shè)；④綜合各要素的假設(shè)形成內(nèi)部連貫的情景⑤分析每一情景中占優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)⑥確定每一情景中競爭優(yōu)勢的來源⑦預(yù)測每一情景中競爭對手行為。該過程可能要經(jīng)過多次反復(fù)。應(yīng)用范圍

7、和評價：產(chǎn)業(yè)情景分析一般用于這樣幾種情況：缺乏足夠的證據(jù)支持一項預(yù)測或方案時；問題本身充滿了不確定性時；企業(yè)處于一個新興的產(chǎn)業(yè)或所屬產(chǎn)業(yè)處于巨變期時。采用產(chǎn)業(yè)情景分析，能使管理層的反應(yīng)更靈敏，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，但是這種方法耗費時間較長、成本較高，而且其所依賴的假設(shè)條件還處于變化之中，勢必影響結(jié)果的可靠性。因此，該方法用于短期預(yù)測有一定的可靠性，用于長期預(yù)測的準(zhǔn)確性較差。另外，該方法雖具有一定的客觀依據(jù)，但更多地依賴于分析員對數(shù)據(jù)