包頭聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)營銷策略

《包頭聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)營銷策略》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、包頭聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)營銷策略第三章包頭聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)市場營銷環(huán)境分析3.1包頭聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)的宏觀環(huán)境3.1.1包頭聯(lián)通公司概況中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司包頭市分公司（以下簡稱包頭聯(lián)通）是原中國聯(lián)通有限公司包頭分公司和原中國網(wǎng)通集團有限公司包頭市分公司根據(jù)國家深化電信體制改革要求，于2008年10月15日合并組成。包頭聯(lián)通下設(shè)5個旗縣分公司、9個分局、3個渠道營銷中心、3個集團客戶分部、4個集團客戶行業(yè)中心。公司的經(jīng)營理念是“打造精品網(wǎng)絡(luò)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，為用戶提供包括固定電話、移動電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)服務(wù)

2、。目前包頭聯(lián)通的特色產(chǎn)品主要有寬帶捆綁G網(wǎng)?業(yè)務(wù)、同振業(yè)務(wù)^、親情號碼業(yè)務(wù)氣包頭聯(lián)通將通過移動業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿妄嫶缶W(wǎng)絡(luò)分布，挖掘市場潛力，大力推進全業(yè)務(wù)經(jīng)營，進一步加大固網(wǎng)寬帶建設(shè)力度，加快完善現(xiàn)有移動通信網(wǎng)絡(luò)及聯(lián)通第三代移動通信（WCDMA)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，積極推進固定和移動網(wǎng)絡(luò)的寬帶化，繼續(xù)以用戶為中心，加強技術(shù)、業(yè)務(wù)、應(yīng)用和產(chǎn)品創(chuàng)新，加快融合業(yè)務(wù)發(fā)展，全面滿足廣大用戶的綜合信息服務(wù)需求，充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)勢，加快市場拓展步伐，建立3G領(lǐng)先優(yōu)勢，提升品牌形象與核心競爭力，從而力爭成為包頭地區(qū)最具實力的電信運營商之一。3.1.2人口環(huán)境分析3

3、.1.2.1包頭市人口情況目前寬帶網(wǎng)絡(luò)己經(jīng)覆蓋了包頭市市區(qū)、旗縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，部分農(nóng)村也己經(jīng)通了寬帶，因此，城鎮(zhèn)人口和鄉(xiāng)村人口數(shù)量直接影響到寬帶的市場容量。齊全的工業(yè)體系。一批規(guī)模大，技術(shù)含量高，由地方特色的企業(yè)不斷發(fā)展壯大。其中包鋼是國家大型鋼鐵企業(yè)之一，是少數(shù)民族地區(qū)最大的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)；包頭招廠是中國十大招廠之一，也是中國第一個稀土招材國家重點生產(chǎn)廠家；包頭稀土高科是國內(nèi)首家稀土上市公司；內(nèi)蒙古第一機械制造集團、北方重工業(yè)集團公司是中國兵器工業(yè)特大型企業(yè)。包頭市羊續(xù)、亞麻紡線在國內(nèi)均占有舉足輕重的地位，多項關(guān)鍵技術(shù)居世界領(lǐng)先地位。2009年包頭生

4、產(chǎn)總值在全區(qū)排名第1位，增長率高于全區(qū)和全國的平均水平，位于全省第6位。包頭作為內(nèi)蒙古的第一大城市，經(jīng)濟增長潛力巨大。近年來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的接入網(wǎng)幵始成為人們關(guān)注的焦點，接入技術(shù)可以分為有線接入技術(shù)和無線接入技術(shù)兩大類。有線接入技術(shù)包括：基于雙絞線的ADSL技術(shù)、基于HFC網(wǎng)（光纖和同軸電纜混合網(wǎng)）的CableModem技術(shù)、基于五類線的以太網(wǎng)接入技術(shù)以及光纖接入技術(shù)。寬帶固定無線接入技術(shù)主要有三類：多點分配業(yè)務(wù)（麗DS)、直播衛(wèi)星系統(tǒng)（DBS)和本地多點分配業(yè)務(wù)（LMDs)。3.1.5產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析我國寬帶業(yè)務(wù)是從1999年幵始的，2001年

5、正式啟動，2003年迎來了我國寬帶接入市場快速成長期。在過去幾年里，中國的寬帶業(yè)務(wù)一直以綜合年增長率79%的速度發(fā)展。2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率達到13.8%，用戶規(guī)模達1.82億人，中國寬帶用戶數(shù)超過美國，成為全球最大的寬帶業(yè)務(wù)市場。中國電信和中國網(wǎng)通是國內(nèi)兩大主要寬帶接入服務(wù)提供商，雙方所占市場份額總計達到了87%,剩下的份額由中國聯(lián)通、中國鐵通、中國移動以及其他一些區(qū)域運營商和駐地網(wǎng)運營商占有。我國寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在三個方面：第一是向以用戶需求為中心，以運營商為主導(dǎo)，追求合作共贏的多家參與模式發(fā)展；第二是運營商的市場經(jīng)營正從單

6、一向多元轉(zhuǎn)變；第三是業(yè)務(wù)由單純接入向“接入+應(yīng)用”轉(zhuǎn)變，寬帶接入技術(shù)成熟，寬帶內(nèi)容應(yīng)用消費需求円趨擴大。營銷由單業(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)組合轉(zhuǎn)變，力求以內(nèi)容來吸引和留住更多用戶。3.1.6政策環(huán)境分析3.1.6.1大部制改革，工信部成立2008年3月11日下午，十一屆全國人大一次會議第四次全體會議，國務(wù)院宣布大部制改革方案。信息產(chǎn)業(yè)部將與國防科工委、國務(wù)院信息化工作辦公室、國家發(fā)改委相關(guān)司局一起組建了“工業(yè)信息化部”。新成立的“工業(yè)與信息化部”編制達到600人左右，主要職責(zé)是推進中國的工業(yè)化和信息化進程。3.1.6.2電信業(yè)重組，翻開歷史新一頁2008年5

7、月24日，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委以及財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》,鼓勵中國電信收購聯(lián)CDMA網(wǎng)（包括資產(chǎn)和用戶），聯(lián)通與網(wǎng)通合并，衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信，中國鐵通并入中國移動。由此，中國電信業(yè)第三次重組大幕正式拉幵。經(jīng)過重組，以前的六大運營商，整合成了三個全業(yè)務(wù)運營商，即中國聯(lián)通、中國移動和中國電信。3.1.6.3開啟3G時代大門，拉開4G通信序幕2009年1月7日下午，工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張3G通信牌照，此舉標(biāo)志著我國正式進入3G時代。其中，批準(zhǔn)中國移動增加基于TD-S⑶MA技術(shù)制式的

8、3G牌照，中國電信增加基于CDMA2000技術(shù)制式的3G牌照，中國聯(lián)通增加基于WCDMA技術(shù)制式的3G牌照。盡管3G的應(yīng)用還沒有實實在在的握在百姓手中