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1、四川大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文四川大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文題目SD公司培訓(xùn)體系的研究與再設(shè)計(jì)作者郭耀榮完成日期2008年3月日培養(yǎng)單位四川大學(xué)指導(dǎo)教師陳維政教授研究方向人力資源方向授予學(xué)位日期年月日IV四川大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文摘要我國(guó)在加入WTO后，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已變的更加激烈，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何有效地進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，提高員工的素質(zhì)，改善員工的工作績(jī)效，已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。培訓(xùn)在企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中已處于越來(lái)越核心的地位，培訓(xùn)的效果也直接關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略
2、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出一套有效的人力資源培訓(xùn)體系，幫助企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持人才優(yōu)勢(shì)，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為人力資源管理中的一個(gè)重要課題。順應(yīng)這種趨勢(shì)，SD公司決定完成人力資源管理體系的變革，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，并成立了人力資源管理項(xiàng)目組，很榮幸筆者成為其中的一員，負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系這一模塊。筆者于2007年12月-2008年3月，系統(tǒng)的完成了SD公司培訓(xùn)體系的研究與再設(shè)計(jì)。在論文中筆者首先分析了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，得出了公司的人力資源戰(zhàn)略，然后結(jié)合公司的人力資源現(xiàn)狀，以及公司現(xiàn)有的培訓(xùn)能力，完成了培訓(xùn)體
3、系的再設(shè)計(jì)。在培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)中，筆者充分考慮了理論與實(shí)踐的結(jié)合性，將成人學(xué)習(xí)理論、麥基羅成人學(xué)習(xí)知覺(jué)轉(zhuǎn)換理論、麥克盧斯的余力理論、諾克斯的熟練理論等充分的應(yīng)用到培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)之中。同時(shí)在實(shí)踐中又完成了相應(yīng)的創(chuàng)新，比如引入“企業(yè)MBA”、“企業(yè)衛(wèi)星商學(xué)院”、“學(xué)分管理”、“學(xué)歷管理”、“知識(shí)管理”等。本文分五章：第一章是本文的緒論，簡(jiǎn)述研究企業(yè)培訓(xùn)的背景、目的、思路及方法；第二章介紹了現(xiàn)代培訓(xùn)理論與方法；第三章先后介紹了SD公司的概述、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源培訓(xùn)原有狀況的分析與診斷；第四章是結(jié)合第三章提出的SD公司企業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及面臨的困境，
4、從培訓(xùn)的組織體系、流程體系、課程體系、輔助體系四個(gè)方面，對(duì)SD公司企業(yè)培訓(xùn)體系進(jìn)行再設(shè)計(jì)。第五章是對(duì)再設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)與建議。關(guān)鍵詞：培訓(xùn)體系組織體系流程體系課程體系輔助體系IV四川大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文AbstractIV四川大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文目錄第1章緒論11.1研究的背景11.2研究目的、思路及方法1第2章現(xiàn)代培訓(xùn)理論與方法32.1企業(yè)培訓(xùn)概述32.1.1培訓(xùn)的定義32.1.2企業(yè)培訓(xùn)的目的32.1.3企業(yè)培訓(xùn)的原則32.2培訓(xùn)與學(xué)習(xí)理論42.2.1成人學(xué)習(xí)理論42.2.2麥基羅成人學(xué)習(xí)知覺(jué)轉(zhuǎn)換理論52.2.3麥
5、克盧斯的余力理論52.2.4諾克斯的熟練理論62.2.5柯克帕特里克的培訓(xùn)效果評(píng)估模型62.3培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略72.4培訓(xùn)與企業(yè)人力資源管理82.4.1人員配置與培訓(xùn)82.4.2績(jī)效考核與培訓(xùn)92.4.3薪酬福利與培訓(xùn)92.4.4激勵(lì)機(jī)制與培訓(xùn)92.5培訓(xùn)體系的構(gòu)成與設(shè)計(jì)102.5.1培訓(xùn)組織體系102.5.2培訓(xùn)流程體系112.5.3培訓(xùn)課程體系142.5.4培訓(xùn)輔助體系15第3章SD公司的概述、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源培訓(xùn)原有狀況分析及診斷163.1SD公司的概述163.1.1SD公司簡(jiǎn)介163.2.2SD公司企業(yè)文化163.2.3SD公司
6、的組織結(jié)構(gòu)163.2SD公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略淺析173.2.1連鎖行業(yè)發(fā)展規(guī)律分析183.2.2中國(guó)醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析193.2.3山東省內(nèi)市場(chǎng)分析203.2.4市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)策213.3SD公司人員結(jié)構(gòu)分析223.3.1SD公司人員結(jié)構(gòu)223.3.2SD公司人員結(jié)構(gòu)分析233.4SD公司原有培訓(xùn)狀況分析及診斷233.4.1職責(zé)錯(cuò)位243.4.2培訓(xùn)內(nèi)容單一24IV四川大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文3.4.3培訓(xùn)機(jī)制不足243.4.4培訓(xùn)流程不規(guī)范25第4章SD公司培訓(xùn)體系的再設(shè)計(jì)264.1培訓(xùn)體系的總體構(gòu)思264.1.1構(gòu)建培訓(xùn)體系的基
7、本原則264.1.2培訓(xùn)體系構(gòu)建的主要方面264.1.3培訓(xùn)體系框架274.2培訓(xùn)組織體系284.2.1培訓(xùn)組織體系設(shè)計(jì)的原則284.2.2培訓(xùn)組織體系的建立294.2.3培訓(xùn)組織形式314.2.4學(xué)分管理314.2.5學(xué)歷管理334.2.6知識(shí)管理344.3培訓(xùn)師資體系354.3.1培訓(xùn)師資體系的設(shè)計(jì)原則354.3.2內(nèi)部培訓(xùn)師管理364.3.3外部培訓(xùn)師管理384.4培訓(xùn)流程體系設(shè)計(jì)394.4.1培訓(xùn)需求分析394.4.2年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與分解424.4.3培訓(xùn)組織實(shí)施424.4.4培訓(xùn)效果評(píng)估434.5培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)444.5.1培
8、訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的原則444.5.2培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的思路444.5.2培訓(xùn)課程數(shù)據(jù)庫(kù)464.5.3課程設(shè)計(jì)504.6培訓(xùn)輔助體系設(shè)計(jì)50第5章評(píng)價(jià)與建議51參考文獻(xiàn)52附錄53個(gè)
