汽車潛在客戶開發(fā)方案

《汽車潛在客戶開發(fā)方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、一、目標擁有雄厚的客戶群是汽車企業(yè)發(fā)展的充要條件，同樣作為一個汽車銷售員要想在企業(yè)里求的自身的發(fā)展，就必須要有一定的客戶群，努力開發(fā)潛在客戶是一名優(yōu)秀的汽車銷售員所具備的必要條件，所以要制定一個行之有效的潛在客戶開發(fā)方案。作為一個銷售人員，每個月要挖掘150個左右潛在客戶，也就是平均每天3個，但是這150個人中，我們要努力讓其中的30個左右成為我們的客戶。二、開發(fā)渠道1、走出去v積極參加本地車展，在車展上獲得想購車人的信息，并留下自己的名片給他們v進行大客戶的專訪，通過他們認識一些新的客戶v參加一些汽車文化類活動，在活動中認識一些潛在顧客，并努力把他們發(fā)展

2、成為自己的客戶v參加一些電臺的采訪，通過電臺宣傳自己給一些聽眾，其中有很大一部分人是司機及乘坐出租車的人群2、請進來v經(jīng)常邀請親戚朋友來店里參觀，通過親戚介紹給親戚的親戚朋友，通過朋友介紹給朋友的親戚朋友v認真接待展廳里來的每一個人，在第一時間把自己推銷出去，深入了解客戶需求，幫助客戶選擇適合客戶的最佳車型v積極邀請客戶前來試乘試駕，讓客戶感受到開車的樂趣v接受客戶電話預(yù)約，并不段與預(yù)約客戶保持聯(lián)系，盡量避免預(yù)約客戶取消預(yù)約1、定期跟蹤保有客戶v積極與老客戶聯(lián)系，了解老客戶的用車情況，向老客戶提供最新車的消息，并向老客戶介紹新車及售后服務(wù)v定期上門回訪老客

3、戶，給老客戶送去店里禮品，可以從老客戶那里認識新的潛在客戶v積極邀請老客戶前來參加店里舉辦的活動，老客戶會帶來新客戶一、準備工作v要詳細了解和熟悉產(chǎn)品的品牌、車型、技術(shù)參數(shù)、配置等等。能夠流利回答客戶提出的相關(guān)問題v熟悉本公司對這個汽車產(chǎn)品銷售的政策、條件和方式。v詳細了解汽車銷售過程中的各項事務(wù)v詳細了解競爭對手的汽車產(chǎn)品與公司所售品牌汽車車型的差異v了解客戶屬于哪個類型v了解客戶真實的購買動機、付款能力、采購時間等二、具體實施去車展開發(fā)目標客戶1、去前準備整理自己的儀容儀表，帶上自己的名片，帶個公文包，帶上紙筆等物品，準備一些開場白。2、在車展上注意自

4、己的言談舉止，把握與客戶交談的時間，交談時注意保持適當?shù)木嚯x，盡量留下客戶的信息等，邀請客戶來店試乘試駕。3車展后對車展上的潛在客戶進行分類，電話邀請客戶前來店里，必要時上門拜訪，邀請客戶試乘試駕，邀請客戶參加店里活動4邀請到店里的客戶積極接待，鼓勵試乘試駕，深入了解客戶的需求，介紹車的基本信息給客戶，為客戶選出最適合他們的車，要有自信，努力說服對方達成協(xié)議。5、確定交車時間，準備好車輛及書面文件，PDI檢驗單等6、售后服務(wù)按照“一照二卡三邀請、四禮五電六訪”程序進行