陳玉婷【保險皇后】

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1、陳玉婷:“保險天后”持續(xù)618周每周三件保單www.cnfol.com 2008年04月11日14:32 保險家   “一周照顧三個家庭”,是每個保險從業(yè)者追求的目標,能夠將這樣的目標成績連續(xù)保持618周更實屬不易,而來自臺灣地區(qū)的“保險天后”陳玉婷正是這樣一個紀錄的保持者。2月8日,恒安標準人壽保險有限公司特別邀請陳玉婷來司擔任培訓講師,以其專業(yè)素質和職業(yè)素養(yǎng)為公司近800名理財顧問上了生動的一課?! ÷殕T制公司注重鍛造壽險精英  陳玉婷,臺灣保德信國際人壽的首席壽險顧問,1995年-2005年,連續(xù)11年成為百萬圓桌會會員(百萬圓桌會是最優(yōu)秀的

2、人壽保險銷售人員的國際會員組織,指在提升會員的專業(yè)技能、服務品質、職業(yè)道德及其生活品質),1992年6月-2006年7月持續(xù)達成“3W”(即每周照顧三個家庭,實現(xiàn)三件保單)618周并仍在持續(xù)挑戰(zhàn)中,這一成績也是其成為全球華人唯一一位持續(xù)挑戰(zhàn)618周的紀錄保持者!  “良好的素質、真誠而勤勉的態(tài)度、專業(yè)的服務、完善的技能、堅定而持久的信念,這些品質都是陳女士身上具備的,也正是我們職員制公司培養(yǎng)的理財顧問所必需的品質?!闭劦窖堦惻繐喂局v師的初衷,恒安標準人壽總經(jīng)理鮑勃·吉布森這樣告訴記者,“陳玉婷女士在中國被譽為最成功的銷售人員,她所走過的路程

3、,從臺灣的一個貧窮家庭,到做前臺接待的工作,到成為世界上最成功的銷售人員之一,是一個偉大的故事,為我們的銷售人員樹立了一個絕佳的激勵榜樣。相信陳女士在從事壽險事業(yè)時所運用的習慣、信念和技巧會對我們的理財顧問有所啟示,從而推動整個行業(yè)銷售素質的提高,我們也相信這一舉措最終受益的是整個壽險行業(yè)以及客戶群體。”  陳玉婷女士在演講中也特別強調(diào),作為出身于員工制壽險公司的理財顧問,是公司的支持成就了自己的事業(yè)。公司提供的福利、待遇使自己具有強烈的歸屬感,同時良好的培訓計劃也讓自己獲得了長足的進步,為自己締造業(yè)績奇跡提供了充分的保障。她對于恒安標準人壽能夠在

4、國內(nèi)首推職員制的營銷模式給與了充分認可,并且指出這樣的營銷模式必定能夠帶動銷售隊伍素質的提高,最終回饋給客戶,贏得客戶信賴。  來自英國標準的資深銷售和培訓經(jīng)理羅伯特先生對于陳玉婷給與銷售隊伍的經(jīng)驗分享贊嘆不已,他說,恒安標準人壽自成立以來,在國內(nèi)首推職員制的營銷模式,并主張“以客戶需求為導向”為客戶提供整體理財規(guī)劃。而只有具備更高的素質,理財顧問才有能力為更廣大的客戶提供高水平、更專業(yè)更持久的人性化服務,從這個角度上而言,陳玉婷女士能夠成為我們理財顧問的一個榜樣。陳玉婷對于她所從事的工作充滿了熱情,她對于壽險事業(yè)的執(zhí)著追求使理財顧問倍受鼓舞,我們

5、相信只要擁有正確的態(tài)度和方法,我們肯定能夠為客戶奉獻更優(yōu)質的服務。  “職員制”贏得理財顧問和客戶信賴  據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前中國147萬營銷隊伍游離于保險公司運行之外,沒有養(yǎng)老福利,缺乏事業(yè)上升渠道和職業(yè)精神支撐,現(xiàn)有代理人平均高達50%的流失率不能保證為客戶提供長期、高質量的服務。在這樣的背景下,恒安標準人壽的職員制作為一個與眾不同的營銷模式,經(jīng)過三年的發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模。  據(jù)恒安標準人壽市場部總經(jīng)理袁通君介紹,恒安標準人壽的理財顧問隊伍由2004年的20人發(fā)展到2006年1400多人的規(guī)模,并且職員制的營銷模式已經(jīng)復制到天津、北京、青島、濟

6、南、南京等地區(qū),受到了當?shù)厥袌龊拖M者的關注和歡迎。比如,恒安標準人壽實施的“玄奘之路”經(jīng)理人培養(yǎng)計劃,招聘無壽險經(jīng)驗的高素質人員加盟壽險行業(yè),經(jīng)過長達19個月的系統(tǒng)培訓,使他們成為公司銷售管理人員的中堅力量。該種方式市場反映效果非常好,江蘇分公司在南京進行的一次招聘會上,就有300人左右參與,很多人明確表示是由于“職員制”的吸引而希望加盟的。剛剛成為恒安標準人壽理財顧問一員的郝先生現(xiàn)就讀于南開大學的MBA,在來公司之前,他曾經(jīng)有過幾年的國企和外企管理經(jīng)驗。他自己表示,“‘沒有從業(yè)經(jīng)歷,職員制以及提供完善的福利制度’,使我覺得這是一家與眾不同的公司

7、,以客戶需求為導向的思路體現(xiàn)了公司以人為本的品牌形象,成為恒安標準人壽的理財顧問我感到很驕傲,我愿意將保險分享給更多的家庭!”  “客戶需求導向”的“職員制”營銷模式不僅得到了理財顧問的認可,客戶對該種方式的認可也非常明顯。據(jù)零點調(diào)研機構近期調(diào)研結果顯示,銷售人員素質高低成為客戶選擇保險公司的一個重要指標,很多用戶選擇恒安標準人壽就是基于對理財顧問素質和公司職員制的認可?!拔矣X得恒安標準人壽職員制營銷模式下培養(yǎng)出來的理財顧問很專業(yè),素質非常高,并且能夠從我的立場去替我考慮家庭的財務規(guī)劃,讓我很放心?!本吐氂谔旖螂娨暸_的恒安標準人壽用戶崔女士如是說。

8、  繼續(xù)推行“職員制”恒安標準人壽進入快速發(fā)展期  恒安標準人壽總經(jīng)理鮑勃·吉布森在接受采訪時指出,經(jīng)過三年的發(fā)展,恒安標

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