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《國(guó)美電器供應(yīng)鏈管理問(wèn)題及對(duì)策分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、一、國(guó)美電器宏觀背景我國(guó)零售業(yè)用10多年的時(shí)間完成了西方發(fā)達(dá)國(guó)家歷經(jīng)150年的商業(yè)歷程，8次零售革命形成了20余種業(yè)態(tài)格局，10年的家電零售業(yè)，各諸侯逐鹿中原，從小賣部林立階段進(jìn)入混業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，清代紅頂商人胡雪巖說(shuō)過(guò)：“有一國(guó)的眼光，就能做一國(guó)的生意；有一省的眼光就能做一省的生意。”國(guó)美正是憑靠獨(dú)特的眼光和敏銳的嗅覺(jué)，締造了一個(gè)零售王朝。國(guó)美電器是中國(guó)的一家連鎖型家電銷售企業(yè)，也是中國(guó)大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)。國(guó)美電器堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策
2、略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。目前，國(guó)美電器已成為中國(guó)馳名商標(biāo)，并已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。同時(shí)國(guó)美位居全球商業(yè)連鎖22位。在北京、太原、天津、上海、廣州、深圳、青島、長(zhǎng)沙、香港等城市設(shè)立了42個(gè)分公司，及1200多家直營(yíng)店面。二、家電零售市場(chǎng)分
3、析中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：盡管受到房地產(chǎn)調(diào)控、原材料價(jià)格上漲、通脹預(yù)期強(qiáng)烈等多重因素的影響，2010年家電市場(chǎng)消費(fèi)仍然保持了較快的發(fā)展，這主要得益于政策的積極引導(dǎo)、居民收入與需求的全面提速、家電產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力的快速提升。在這一年里，家電銷售獲得了前所未有的巨大商機(jī)，城鄉(xiāng)居民家電消費(fèi)需求得到極大的滿足，家電消費(fèi)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。???市場(chǎng)運(yùn)行整體平穩(wěn)。2010年家電市場(chǎng)消費(fèi)整體保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，已經(jīng)基本走出國(guó)際金融危機(jī)的陰影，總體保持較高景氣。據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心數(shù)據(jù)，20
4、10年全年全國(guó)百家大型零售企業(yè)家電類零售額同比增長(zhǎng)17.7%，比去年同期上升3.6個(gè)百分點(diǎn)。?年內(nèi)增速略微波動(dòng)。家電銷售受季節(jié)性因素影響較強(qiáng)，因此在不同的月份，呈現(xiàn)出較明顯的波動(dòng)。由于消費(fèi)者理性程度不斷提高，他們?cè)絹?lái)越多的選擇在商家打折力度最大的月份集中購(gòu)買，使得春節(jié)所在2月和節(jié)前的4月和9月市場(chǎng)消費(fèi)大增，零售額出現(xiàn)大漲，同比增速分別為64.0%、36.4%、25.3%。而3月、5月、和7月市場(chǎng)銷售較為清淡，明顯呈現(xiàn)出旺銷后的小幅調(diào)整態(tài)勢(shì)，同比僅增13.8%、14.5%、7.1%。而到了4季度，受
5、到物價(jià)大幅上漲，消費(fèi)者信心受損、空調(diào)等部分家電產(chǎn)品進(jìn)入銷售淡季和去年同期基數(shù)偏高等因素的綜合影響，家電類零售額同比增速趨于減慢，年末的11、12月份增速分別為5.1%、4.3%，二度創(chuàng)下年內(nèi)最低。主要家電產(chǎn)品保持正常水平。從數(shù)據(jù)結(jié)果看，2010年主要家電產(chǎn)品中，電冰箱、洗衣機(jī)和空調(diào)類零售額增速較去年同期大幅提升，同比增速分別達(dá)到17.2%、14.4%、24.7%，音像器材類同比增長(zhǎng)12.6%，與去年同期基本持平。吸塵器類零售額同比增速?gòu)纳夏甑?1.0%降至10.0%，微波爐零售量增速?gòu)纳夏甑?.3
6、%降至3.3%，降幅均不太明顯，處于正常波動(dòng)范圍內(nèi)。?2011年是國(guó)家“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，家電消費(fèi)市場(chǎng)將進(jìn)入消費(fèi)結(jié)構(gòu)快速變動(dòng)和升級(jí)的時(shí)期。未來(lái)一年，隨著城市化進(jìn)程的加快、一二級(jí)市場(chǎng)的家電更新和三四級(jí)市場(chǎng)的普及，家電消費(fèi)市場(chǎng)有望快速擴(kuò)容。三：經(jīng)營(yíng)模式類金融模式國(guó)美在中國(guó)內(nèi)地電器零售商中的市場(chǎng)地位使得國(guó)美對(duì)供貨商的議價(jià)能力處于主動(dòng)。通常國(guó)美可以延期6個(gè)月支付上游供貨商貨款，這令其賬面上長(zhǎng)期存有大量浮存現(xiàn)金，方便了國(guó)美的擴(kuò)張。占用供貨商資金用于規(guī)模擴(kuò)張是國(guó)美長(zhǎng)期以來(lái)的重要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。國(guó)美像銀行一樣，
7、吸納眾多供貨商的資金并通過(guò)滾動(dòng)的方式供自己長(zhǎng)期使用，“類金融”這個(gè)詞由此而來(lái)。非主營(yíng)業(yè)務(wù)贏利模式傳統(tǒng)零售商的贏利模式是通過(guò)提高銷售規(guī)模來(lái)增加對(duì)供貨商的議價(jià)力，從而降低采購(gòu)價(jià)格，用薄利多銷的方法獲取差價(jià)以達(dá)到贏利的目的。但是除此之外，國(guó)美更強(qiáng)調(diào)“吃”供貨商的非主營(yíng)業(yè)務(wù)贏利模式，即國(guó)美以低價(jià)銷售的策略吸引消費(fèi)者從而擴(kuò)大銷售規(guī)模，然而低價(jià)帶來(lái)的贏利損失并非由國(guó)美獨(dú)自承擔(dān)，相反的，國(guó)美將其巧妙地轉(zhuǎn)嫁給了供貨商，以信道費(fèi)、返利等方式獲得其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)以彌補(bǔ)消費(fèi)損失。低價(jià)策略帶來(lái)的強(qiáng)大的銷售能力使得供貨商對(duì)國(guó)美
8、更加依賴，于是國(guó)美的議價(jià)力得到進(jìn)一步提高——以更低的價(jià)格采購(gòu)貨物，同時(shí)以更低的價(jià)格銷售，這種非主營(yíng)業(yè)務(wù)贏利的模式便如此不斷循環(huán)。它始于低價(jià)，通過(guò)低價(jià)來(lái)拉抬銷量，通過(guò)高銷量來(lái)引起家電生產(chǎn)企業(yè)的注意從而獲得家電生產(chǎn)企業(yè)的資源支持。這時(shí)候國(guó)美和家電生產(chǎn)企業(yè)是雙贏的。雖然低價(jià)造成了單機(jī)毛利的下降，但是巨大的銷量增長(zhǎng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)完全彌補(bǔ)了這一不足。于是雙方皆大歡喜。這樣的模式不斷的被復(fù)制，很快全國(guó)布滿了國(guó)美的門(mén)店。這些城市的本土家電零售企業(yè)，因?yàn)殚T(mén)店數(shù)量不多，所以進(jìn)貨數(shù)量不大，進(jìn)貨價(jià)格、銷售價(jià)
