研究企業(yè)文化的意義

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1、研究企業(yè)文化的意義  企業(yè)也是大學(xué),我們都知道大學(xué)的精髓就是文化,企業(yè)也不例外。一個(gè)企業(yè)的管理核心并不是什么技術(shù)、人才、信息等等,它就是企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)若有良好的企業(yè)文化,那么他就可以壯大且持久,反之將命不久矣,哪怕目前它是如何的輝煌。良好的企業(yè)文化是一種和諧的文化,一種包容的文化,一種互幫互助的文化,一種努力拼搏的文化,一種團(tuán)結(jié)一心的文化?! ∫ㄔO(shè)企業(yè)文化,首先要明確企業(yè)靠什么在社會(huì)中生存和發(fā)展,怎樣吸引員工為企業(yè)服務(wù),整個(gè)企業(yè)靠什么形成一個(gè)整體并高效的做事情。然后回答幾個(gè)核心問題:如何看待顧客;如何看待員工;如何思考和定義競爭;如何考慮對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任

2、;如何考慮合作與競爭;如何認(rèn)識(shí)成本和利潤等?! ∑髽I(yè)文化建設(shè)無法一蹴而就,其實(shí)并不神秘,就是通過帶有信息指令的復(fù)制因子的搜集、整理、選擇、加工,強(qiáng)化其復(fù)制能力,使之方便于復(fù)制和傳播,也讓人樂于接受。這首先是提升對(duì)于企業(yè)共同價(jià)值觀念、共同思維方式和共同行事習(xí)慣要求表達(dá)的藝術(shù)性。大家都知道,有凝聚力的企業(yè)文化好(一般人說企業(yè)文化時(shí)指的就是有凝聚力的企業(yè)文化),難的是如何建立這種企業(yè)文化?! ≈袊髽I(yè)做企業(yè)文化的還是比較少。稍微有點(diǎn)凝聚力的企業(yè)文化有些是“洗腦”的結(jié)果?,F(xiàn)在,雖然熱衷于洗腦的企業(yè)還很多,洗腦一時(shí)也頗有成效——但我要提醒他們的是,千萬不要低估員工對(duì)洗腦的

3、免疫能力,不要期望在21世紀(jì)靠洗腦洗出一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)來?! ∪欢髽I(yè)文化在公司內(nèi)部能否真的深入人心,起到應(yīng)有的作用,我們還需要拭目以待。如何使企業(yè)文化不流于形式,不淪落成“曇花一現(xiàn)”的流行術(shù)語,還需要我們做很多深入細(xì)致的科學(xué)研究。在企業(yè)做調(diào)研和咨詢的時(shí)候發(fā)現(xiàn),國內(nèi)很多公司對(duì)企業(yè)文化的理解還停留在相當(dāng)粗淺的水平上,尚未真正理解企業(yè)文化的根本作用。比如一次,與一位公司負(fù)責(zé)人聊天,該負(fù)責(zé)入主動(dòng)談到公司核心價(jià)值觀的重要性。  當(dāng)被問及其所在公司的核心價(jià)值觀是什么時(shí),他回答說:“都寫在我們企業(yè)文化大綱里了?!薄澳蔷唧w是什么內(nèi)容呢?”他沉思片刻說:“一時(shí)還真說不上來?!?/p>

4、其實(shí),企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。企業(yè)因?yàn)槌晒Χa(chǎn)生成功要素,這些要素中,有些是保持企業(yè)生存和發(fā)展的必然因素,有些則帶有偶然幸運(yùn)或者神奇的色彩,有些只能是短期的因素。  但無論是如何成功的,企業(yè)都會(huì)面臨一個(gè)無法擺脫的問題:如何在外部快速變化和內(nèi)部不斷變革的環(huán)境中維系企業(yè)健康持續(xù)的生命?這個(gè)核心問題就是企業(yè)文化的關(guān)注點(diǎn)。哪些要素是必須保持的,哪些是必須摒棄的,哪些是必須提升的和補(bǔ)充的。比如,老員工在敘述什么,新員工在好奇什么,管理人員在教導(dǎo)什么,外聘人才在埋怨什么,都能從各個(gè)角度來幫我們驗(yàn)證企業(yè)文化的真確性?! ∮捎跉v史的原因,一些企業(yè)是從國有企業(yè)改制過來的,即

5、使是新成立的民營企業(yè),他的管理人員和員工或多或少都受國有企業(yè)的影響。因此他們有很多不正常的心態(tài)和現(xiàn)象。由于在企業(yè)文化方面咨詢和培訓(xùn)中的感受和見聞,我舉幾個(gè)例子,第一個(gè):司機(jī)和老總的故事。司機(jī)每天早上6點(diǎn)鐘起床,接董事長上班,他起得比董事長早;晚上把董事長送回家以后再回家,睡得比董事長晚。  但是董事長拿年薪,司機(jī)問怎么這么不公平,我起得比你早,睡得比你晚,但是我的工資比你低,這就是一種心態(tài)。大家不可以忽視這種心態(tài)。老總拿高年薪,坐著好轎車,住著好房子,過著很有尊嚴(yán)的生活,還有分紅;而普通員工不一樣,工資收入與老總相差很遠(yuǎn),沒有車子,也不能買最好的房子,也享受不到

6、很多的尊嚴(yán),要經(jīng)常被罰款、被處罰、被批評(píng),沒有自由?! ∧敲?,好的企業(yè)文化又會(huì)對(duì)企業(yè)有哪些幫助呢?總結(jié)出以下幾點(diǎn):  所謂導(dǎo)向功能就是通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面?! ?.經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)  經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向,使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí),有著共同的價(jià)值目標(biāo),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。  2.企業(yè)目標(biāo)的指引  企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方

7、向,沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)?! ∑髽I(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。  1.有效規(guī)章制度的約束  企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。  2.道德規(guī)范的約束  道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會(huì)受到輿論的遣責(zé),心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無

8、欺、一視同仁”的道德規(guī)范

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