資源描述：
《區(qū)域銷售經(jīng)理結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、區(qū)域銷售經(jīng)理結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計如下：①基本情況：問?題評分標準1、觀察：衣著、精神面貌、個人禮儀、態(tài)度好：衣著整潔、正式；求職態(tài)度佳，彬彬有禮；精神風貌積極向上；面帶微笑。中：著裝基本符合要求，態(tài)度較好，精神面貌較好。差：著裝不符合要求，態(tài)度較差，精神面貌不佳。2、學歷、專業(yè)、院校、工作經(jīng)歷與崗位契合度好：完全與崗位要求（參照職位說明書）相吻合。中：基本與崗位要求吻合。差：大部分與崗位要求不吻合。②崗位專業(yè)知識：問?題評分標準1、能否分析一下這個行業(yè)的行業(yè)狀況（客戶、市場容量、競爭對手分析、產(chǎn)品、銷售能力）？在這樣的市場環(huán)境下，您以前的公
2、司選擇了怎樣的業(yè)務(wù)組合（要求詳細分析，提供分析思路及工具）？您通過什么方式獲得市場信息？好：對行業(yè)競爭狀況有清晰把握，分析精辟；取得信息渠道暢通、準確性高。中：基本了解行業(yè)狀況，有一定方式取得市場信息。差：不太了解行業(yè)狀況，不能獲取市場信息。2、能否介紹一下您現(xiàn)在公司的產(chǎn)品系列，它們每一款如何定位？請舉幾個例子說明它們針對哪些細分顧客群？滿足這些顧客群哪些獨特的需求？如何定價？與競爭對手產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)劣勢？如果您能到我公司工作，您對我們的產(chǎn)品線有何建議？好：對產(chǎn)品和市場知識有清晰的認識。介紹有重點，清晰流暢。中：基本了解產(chǎn)品和市場的知識，
3、分析得當。差：不了解產(chǎn)品和市場的知識，分析思路模糊不清。③銷售技巧與能力：問?題評分標準1、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？2、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。好：能很好去推銷產(chǎn)品，說服力強，溝通能力強。中：較好去推銷產(chǎn)品，有一定的說服力。差：不能準確推銷產(chǎn)品，沒有說服力。3、若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？4、請舉個例子，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？好：能熟悉掌握和應(yīng)用銷售策略，并取得良
4、好效果。中：基本能掌握和應(yīng)用銷售策略，有一定的效果。差：不能掌握和應(yīng)用銷售策略，沒有效果。④靈活多變性與應(yīng)變能力：officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofon
5、eortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished問?題評分標準1、講講這樣一個工作經(jīng)歷：你的老板讓你承擔非你本職工作的任務(wù)，而接下任務(wù)的話，你就無法按時完成自己的本職工作。這種情況下，你是怎樣辦的？好：富于彈性，既講原則，又能把問題圓滿處理。中：基本能妥善處理問題，效果一般。差：不能分清事情輕重緩急，效果差。1、講講你曾經(jīng)通過改變工作方法來應(yīng)付復雜工作情況的經(jīng)歷。2、干擾是工作中常見的事。過去你用什么方法來減少工作中的干擾的？好：很善于管
6、理時間，能隨時調(diào)整他們的辦事方式和方法。中：基本能管理好時間，懂得變通工作。差：工作呆板，不懂得變通。⑤主動性和獨立思考能力：問?題?評分標準1、假設(shè)給你分配一個項目，這個項目除了完成期限外，既沒有歷史，也沒有操作說明，你該怎么開始這個項目？2、在你以前的工作中，你曾經(jīng)解決過多少本來不屬于你職權(quán)范圍內(nèi)的一些公司的問題？3、請講述這樣一個情況：為了完成某項工作，有必要超出自己的權(quán)限，做一些本職工作以外的工作。好：能主動發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，提出解決方法。中：基本能按工作需要主動地做好本職工作。差：缺乏主動性，被動地做工作。⑥人際能力：問?題評分
7、標準1、在和一個令你討厭的人一起工作時，你是怎樣處理和他在工作中的沖突的？2、說一個這樣的經(jīng)歷：你不得不改變一個公司中比你職位高的人，公司人都知道，這個人思維和工作都很死板。好：能容忍他人的一些行為以及建立并維持富有成效的工作關(guān)系的能力。中：基本能容忍他人的行為并妥善處理沖突。差：不能容忍他人的行為，不能處理好沖突。3、在你以前的工作中，你發(fā)現(xiàn)和什么樣的人最難處？為了和這種人共事，并使工作效率提高，你是怎樣做的？4、你以前的經(jīng)理做的哪些事情最令你討厭了？想想你共事過的經(jīng)理，他們工作中各自的缺點是什么？好：能與同事很好的相處，能妥善處理各種關(guān)
8、系。中：基本能與同事相處，沒有發(fā)生沖突事件。差：不能與同事良好的相處，發(fā)生了一些不愉快的事情。⑦獨立工作的能力：問?題?評分標準1、在你過去銷售工作中，有沒有由你獨立開拓一個新市
