網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息服務(wù)　

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1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息服務(wù)(河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，河南南陽(yáng)473009)摘要：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下現(xiàn)實(shí)館藏信息服務(wù)、虛擬館藏信息服務(wù)、網(wǎng)上參考咨詢(xún)服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展是文章所重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書(shū)館；信息服務(wù)中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007—6921(XX)17—0135—03隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和信息化水平的提高，Internet正在走近我們的生活，“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。”它在不知不覺(jué)中影響著人們的思想觀念，這種影響已經(jīng)超越了技術(shù)層面，開(kāi)始在文化層面上影響改變?nèi)藗兊膶W(xué)習(xí)、工作和生活方式。圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息的主要集散地和信息資

2、源的提供者，對(duì)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的沖擊更為敏感。信息用戶(hù)需求的變化，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的存在形態(tài)發(fā)生了變化，圖書(shū)館信息服務(wù)工作也將發(fā)生深刻的變革。以Internet為代表的信息環(huán)境為圖書(shū)館提供了一個(gè)全新的信息交換平臺(tái)，為圖書(shū)館的信息服務(wù)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)廣闊的前景。1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息服務(wù)特點(diǎn)1.1信息資源電子化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息服務(wù)(河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，河南南陽(yáng)473009)摘要：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下現(xiàn)實(shí)館藏信息服務(wù)、虛擬館藏信息服務(wù)、網(wǎng)上參考咨詢(xún)服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展是文章所重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書(shū)館；信息服務(wù)中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10

3、07—6921(XX)17—0135—03隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和信息化水平的提高，Internet正在走近我們的生活，“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲?！彼诓恢挥X(jué)中影響著人們的思想觀念，這種影響已經(jīng)超越了技術(shù)層面，開(kāi)始在文化層面上影響改變?nèi)藗兊膶W(xué)習(xí)、工作和生活方式。圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息的主要集散地和信息資源的提供者，對(duì)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的沖擊更為敏感。信息用戶(hù)需求的變化，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的存在形態(tài)發(fā)生了變化，圖書(shū)館信息服務(wù)工作也將發(fā)生深刻的變革。以Internet為代表的信息環(huán)境為圖書(shū)館提供了一個(gè)全新的信息交換平臺(tái)，為圖書(shū)館的信息服務(wù)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)廣闊的前景。1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息服務(wù)特點(diǎn)1.1信

4、息資源電子化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源由以紙質(zhì)材料為主要媒介的傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)向以數(shù)字化技術(shù)為主要特征的多媒體、光盤(pán)型等文獻(xiàn)轉(zhuǎn)移。信息資源將從以館址為主體向以電子信息為主體方向發(fā)展。電子信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不僅查找、瀏覽、打印比較方便，而且信息傳播速度非?？?，實(shí)時(shí)性較強(qiáng)，促進(jìn)信息資源共享。1.2服務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)化互聯(lián)網(wǎng)正在改變著傳統(tǒng)圖書(shū)館的信息服務(wù)手段。其表現(xiàn)為：①多種多樣的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)連接，構(gòu)成了四通八達(dá)的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。②信息資源存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)，變獨(dú)享為共享。信息服務(wù)機(jī)構(gòu)大力開(kāi)發(fā)各種各樣的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，并將數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，從而匯合成非常豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源。③信息服務(wù)上網(wǎng)，變手工的信息服務(wù)

5、為網(wǎng)絡(luò)化的信息服1.3信息服務(wù)的集成化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的交流日益頻繁，經(jīng)濟(jì)全球化致使各個(gè)行業(yè)為謀求本行業(yè)的發(fā)展都要依靠信息服務(wù)，對(duì)知識(shí)信息的需求已經(jīng)不再僅僅是局限于對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、法律、環(huán)境等某一個(gè)方面的信息資源，而是全方位的綜合性的信息資源。信息服務(wù)的集成化是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)的主要特色無(wú)論任何單位或者機(jī)構(gòu)都不可能“壟斷”信息資源。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的分散式信息服務(wù)已經(jīng)不可能有效的來(lái)滿足信息用戶(hù)對(duì)信息的需求。戶(hù)的信息需求[1]唯有集成化的信息服務(wù)才能滿足用體表現(xiàn)：①信息服務(wù)的集成化為信息用戶(hù)提供的網(wǎng)絡(luò)化信息具有廣泛性和豐富性。②信息服務(wù)的集成化可以滿足用戶(hù)對(duì)信息類(lèi)型和信息媒介多樣化的需

6、求。1.4信息服務(wù)手段的現(xiàn)代化信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書(shū)館的手工操作逐漸被利用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行的信息服務(wù)替代。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息用戶(hù)可以超越時(shí)空和突破地域訪問(wèn)任何一個(gè)圖書(shū)館，可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)提供的各種功能強(qiáng)大方便、實(shí)用的檢索工具，檢索網(wǎng)絡(luò)上的各種數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書(shū)等信息資源。2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息服務(wù)的方式圖書(shū)館是知識(shí)的寶庫(kù)，是科研、教育和提高文化素質(zhì)的物質(zhì)力量的重要基礎(chǔ)。不論時(shí)代怎樣變化和進(jìn)步，圖書(shū)館也隨著變化，但是其屬性是不變的，只是將文獻(xiàn)信息資源轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)信息資源，圖書(shū)館仍然是收集、整理、保存、傳播和利用文獻(xiàn)信息，為社會(huì)提供信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)

7、環(huán)境下的信息服務(wù)是建立在現(xiàn)代化信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，注重的是為網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供信息服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供數(shù)字化信息。信用戶(hù)對(duì)信息的需求也不再是僅僅局限于現(xiàn)實(shí)館藏，而且很大程度上趨向于對(duì)虛擬館藏的信息服務(wù)2.1現(xiàn)實(shí)館藏文獻(xiàn)信息服務(wù)2.1.1印刷型文獻(xiàn)信息服務(wù)印刷型文獻(xiàn)信息服務(wù)，即提供原始文獻(xiàn)信息服務(wù)。這是/匕、信息活動(dòng)中最古老的形式，圖書(shū)館的各種資料，是這個(gè)信I活動(dòng)中的主要角色。信息時(shí)代的到來(lái)雖然打破了紙質(zhì)文獻(xiàn)“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)千載”的局面，但以其閱讀方便、成本低廉和符合人們習(xí)慣等