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《精英內部講師ttt特訓營-劉成熙老師》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、課程目標：1.使學員了解企業(yè)建立內部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。2.使學員掌握企業(yè)內部講師的職責，功能與角色。3.使學員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實務能力，包含以下幾個部分：?如何進行訓練需求分析？?如何擬訂具體的訓練目標？?如何安排合宜的訓練環(huán)境？?訓練如何與組織發(fā)展策略結合？?如何撰寫完整的訓練計劃？4.使學員能運用適切的表達技巧，成為杰出的訓練員：?如何建立訓練員的自信及自我形象？?如何吸引學員的注意力，使其專心學習？?如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？?如何運用整體架構及組織技巧，使學員易于吸收了解?如何表現(xiàn)出眾
2、的儀表風范，贏得學員的敬重與信服？?如何促進訓練員與學員之間的互動？?如何聽懂學員的問題，并作適切的回答？?如何處理學員的質疑或不友善的態(tài)度？5.使學員能熟練及運用各種教學手法，結合不同的訓練需求：?透過實際工作現(xiàn)場的管理及工作教導，設計學習輔導方案?一般性教學手法的掌握?針對改變行動與態(tài)度需求的教學手法的掌握?針對開發(fā)創(chuàng)造性需求的教學手法的掌握?針對提升解決問題能力需求的教學手法的掌握?針對提升技術能力需求的教學手法的掌握?針對提升管理能力需求的教學手法的掌握?掌握測驗量表與問卷之運用?課程進行中所運用之游戲、競賽、團康活動的教案設計與帶領
3、技巧?活動腳本的設計6.使學員具備規(guī)劃訓練教案與教材的系統(tǒng)能力，包含以下幾個部分：?如何形成課程設計的基本理念？?如何掌握成人學習心理，設計出引人入勝的課程？?如有效地運用各種活動或輔助媒體，傳達課程的設計意念與實質內容？?如何將課程設計理念及內容轉化為標準格式的訓練手冊或教材？7.使學員能編制及運用訓練評估工具，追蹤維持并開發(fā)訓練績效：?如何決定評估訓練的標準？?如何編制及實施訓練評估工具？?如何認識評估工具的有效性及局限性？?訓練員應如何運用評估結果？?評估結果如何運用于改善訓練規(guī)劃及課程設？?如何由學員的績效或行為改變，評估訓練效果？w
4、ww.kttuan.com（KT團，企業(yè)培訓團購網）課程特色：?講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗，實踐性強。?課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。?理論與實務兼具,使學習輕松愉快。?透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。?由實際演練中得到隨學即用的效果。授課時數(shù)：4天培訓+3晚上演練及輔導+講師點評，每晚2小時。（按5天收費）學員人數(shù)：30人以內課程大綱序號課程單元課程內容授課方式一內部講師對培訓的認知一、為什么需要對員工進行培訓？二、員工培訓的核心任務與目的是什么？三、對員工實施
5、培訓有哪些主要渠道？四、員工培訓與傳統(tǒng)教育的根本區(qū)別在哪里？五、員工的學習輪輻模型分析六、員工的學習動機有哪些？七、員工學習的心理特點有哪些？n講述n案例分析n示范說明n心得分享二內部講師現(xiàn)狀及體系培訓建設一、訓練的概念與目的二、需要內部講師的原因三、成功講師應具備能力條件四、培訓的現(xiàn)狀與困境五、培訓的現(xiàn)狀和目標六、培訓體系架構設計n講述n案例分析n示范說明n心得分享三內部講師自我修煉一、內部講師心理公約à內部講師的角色à內部講師的職責à內部講師的特質à內部講師的自我修煉二、成人學習心理分析à成人學習的動機à成人學習的心態(tài)à成人學習的期待à成
6、人學習的有效方法三、內部講師的職業(yè)形象à為什么需要塑造培訓師的專業(yè)形象與職業(yè)風范？à培訓師專業(yè)形象的基本要求à培訓師職業(yè)風范的總體要求n講述n案例分析n示范說明n心得分享www.kttuan.com（KT團，企業(yè)培訓團購網）四課程設計-培訓需求調查與分析一、訓練需求分析前的四個問題？à組織層面的培訓需求)à工作層面的培訓需求)à(工作/人員層面的培訓需求)à什么是在表現(xiàn)應有行為時所缺乏的？(人員層面的培訓需求)二、如何了解培訓需求à調查問卷收集à數(shù)據(jù)文件收集à重要事件訪問收集à觀察發(fā)現(xiàn)收集à年度訓練規(guī)劃流程三、如何進行培訓的需求分析à組織分析
7、à工作分析à工作者分析五課程設計及開發(fā)-實戰(zhàn)一、訓練內容選擇與定制技巧二、訓練課程設計方法及技巧三、訓練計劃的展開與學員分析四、課程內容設計方法-ABCD法五、訓練的內容確認à確認目標達成程度à配合所需使用時間à制定目標行為標準à訓練方法的選擇à訓練計劃的展開與學員分析六、課程開發(fā)樹狀圖七、課程開發(fā)八步法八、訓練方法的選擇九、各類不同課程的開發(fā)技巧à金融業(yè)知識傳授型課程開發(fā)à金融業(yè)問題解決型課程開發(fā)à金融業(yè)高中基層主管課程開發(fā)à金融業(yè)技術技能型課程開發(fā)重點十、實戰(zhàn)演練設計課程十一、確認目標達成程度六專業(yè)講師授課技巧一、講師的儀表二、講師專業(yè)表
8、達技巧à黃金十五秒—出場技巧à關鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場三、有效開場與課程導入技巧à登臺亮相的基本要求à應該避免的幾種負面開場方式n講述n分組討論n示范說明n心得分
