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《優(yōu)勢富集效應(yīng)與醫(yī)院核心競爭力》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、優(yōu)勢富集效應(yīng)與醫(yī)院核心競爭力當(dāng)你感到生活中有一種力驅(qū)使你飛翔時你絕不應(yīng)該爬行——海倫.凱勒優(yōu)勢富集效應(yīng)同濟大學(xué)王健教授創(chuàng)立一種起點發(fā)展理論[1]這一理論從創(chuàng)新角度探討了系統(tǒng)成型和演化規(guī)律對社會、醫(yī)院、個人等系統(tǒng)發(fā)展具有很強應(yīng)用價值筆者認(rèn)為該理論中“速度突顯、特色突顯”可以給構(gòu)建或提升醫(yī)院核心競爭力帶來新思路本文所論述就如何來運用優(yōu)勢富集效應(yīng)達成這一目1什么優(yōu)勢富集效應(yīng)“富集”生物學(xué)中一個概念給農(nóng)作物打藥時空氣和農(nóng)作物中殘留農(nóng)藥(DDT)DDT隨降雨水進入河流被浮游生物吸入浮游生物被小魚吃掉大魚吃小魚人吃大魚最后DDT都富集在人體內(nèi)這時濃度空氣中1000
2、萬倍同樣優(yōu)勢也可以富集起來就像北大、清華全國名牌大學(xué)它們管理水平、教學(xué)水平確實不錯但更重要原因不在這里由于歷史原因它們已經(jīng)形成了巨大優(yōu)勢富集效應(yīng)全中國頂尖人才都被它們拿去了還有政策、資金等多方面支持每年高考全中國各地文、理科狀元差不多都被這兩所大學(xué)拿去了剩下很小部分再由全國上千所大學(xué)來分誰又能和這兩家大學(xué)比呢?所以說在一個起點上超出去一步后面就會有更大效應(yīng)、更多機會出來一步步雪崩一樣效應(yīng)就產(chǎn)生了這就優(yōu)勢富集效應(yīng)從理論上闡述優(yōu)勢富集效應(yīng)指:起點上微小優(yōu)勢經(jīng)過關(guān)鍵過程級數(shù)放大會產(chǎn)生更大優(yōu)勢積累這個定義中有兩方面涵意一在起點時有優(yōu)勢哪怕僅僅微小優(yōu)勢;二級數(shù)放大微小
3、優(yōu)勢一旦進入富集程序便可能引發(fā)巨大連鎖反應(yīng)可以達成更大優(yōu)勢積累1.1起點時有否優(yōu)勢關(guān)鍵因為在達成結(jié)果之前可能許多事物發(fā)展勢態(tài)都差不多憑什么摒棄其事物而選擇了其中一個而且在選擇時很多時候隨機偶然未必就選擇了最優(yōu)秀比如說廣西柳州和桂林都典型喀斯特地貌巖溶地形風(fēng)景一樣美因為古代某一文人隨口“桂林山水甲天下”沖著這話文人墨客紛至沓來然后很多描寫桂林文章就出來了多年來宣傳效應(yīng)螞蟻效應(yīng)以至建國后對柳州和桂林城市定位都發(fā)生變化同樣一步領(lǐng)先凸現(xiàn)江南水鄉(xiāng)周莊淹沒了上海周遍江南小鎮(zhèn)從以上例子我們可以看出起點時微小優(yōu)勢對于以后結(jié)果有很大影響甚至說決定作用其實先者生存發(fā)展普遍規(guī)律第
4、一名比第二名可能只有1%優(yōu)勢比如劉翔比第二名先到終點可能只有零點幾秒但人們只記住了劉翔有幾人記住第二名名字呢?于第一名劉翔獲得機會比第二名多百倍、千倍、萬倍因為第一名你優(yōu)勢導(dǎo)致巨大資源富集到你身上;因為有巨大資源就更容易獲得更大優(yōu)勢;這個優(yōu)勢又能讓你獲得更大機會;如此循環(huán)最后第一名和第二名差距將由原來1%變成巨大差距優(yōu)勢產(chǎn)生更大優(yōu)勢滾雪球似發(fā)展產(chǎn)生優(yōu)勢富集效應(yīng)歷史表明第一個進入人們大腦品牌所占據(jù)長期市場份額通常第二個品牌兩倍第三個品牌三倍而且這個比例不會輕易改變[2]美國戰(zhàn)略規(guī)劃研究所研究揭示在500個成熟行業(yè)中第一個進入者企業(yè)平均市場占有率達29%早期跟
5、進者企業(yè)平均市場占有率為21%而其余平均占有率為15%可見當(dāng)你和對手勝負(fù)未決時你務(wù)必要不惜一切代價投入120%努力以爭取領(lǐng)導(dǎo)地位一旦讓對手搶去了這個地位其結(jié)果將“長期災(zāi)難”著名軍事戰(zhàn)略家克勞塞維茨說:“必須在決定性地點把盡可能多軍隊投入戰(zhàn)斗”也就這個道理1.2級數(shù)放大在這里我們應(yīng)該明白要達到優(yōu)勢富集效應(yīng)必須要經(jīng)過“級數(shù)放大”這一過程其實“級數(shù)放大”這一過程在醫(yī)院管理中并不鮮見比如說上世紀(jì)90年代后期中國醫(yī)院管理學(xué)會宣傳泰安中心醫(yī)院和清遠縣人民醫(yī)院后媒體開始聚焦人們開始議論國內(nèi)醫(yī)院開始關(guān)注“一舉成名天下知”原先只有微小優(yōu)勢、根本不知名普通醫(yī)院開始放大了緊接著參
6、觀者接踵而至有人請們作報告各種光環(huán)都集中在們身上本來普通醫(yī)院經(jīng)過身份轉(zhuǎn)變發(fā)揮出巨大能量這當(dāng)中主要社會各種力量將這兩所醫(yī)院能量級數(shù)放大了其實在完成“級數(shù)放大”過程中完全一個不自主過程不一個自發(fā)和自覺過程一個外力作用過程我們經(jīng)常可以看到將一盆綠色喜陽盆栽放在窗臺上盆栽枝葉一部分朝陽一部分向陰一段時間過后會發(fā)現(xiàn)朝陽部分枝葉伸得更長而且長得更加茂盛而另一邊要么就沒什么生長要么就萎縮了這太陽作用于葉綠素結(jié)果如果長期這樣擺放在超過一定度時候量變達到質(zhì)變整個盆栽就會向一邊倒也就達到了優(yōu)勢富集效應(yīng)了造成“級數(shù)放大”第二原因自然界億萬年形成不均衡群集規(guī)律比如說人群居社會形成這一
7、體系與最早進化人類無法抵制別生物入侵很有關(guān)系經(jīng)進化后由于社會分化需求又需要一群人在一起生活如此才能建立維護安全各項公共系統(tǒng)于由最初一戶人家到一個村莊再到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)然后再城市再到超大城市于各項相配套資源也擁集到城市這群集表現(xiàn)再看看城市與鄉(xiāng)村不均衡就會發(fā)現(xiàn)國家大部分衛(wèi)生資源都在城市化相對集中區(qū)域而在這些區(qū)域中又聚中到少數(shù)幾個區(qū)域雖然農(nóng)村人口占70%但大量衛(wèi)生資源卻集中在30%城市人口中這就群集不均衡現(xiàn)象也就因為自然中有不均衡群集因此一個微小優(yōu)勢變化就會引起一系列外力作用形成優(yōu)勢富集一個微小優(yōu)勢經(jīng)過級數(shù)放大后形成優(yōu)勢富集這就結(jié)果這種結(jié)果隨處可見如有醫(yī)院越辦越大;影、視、
8、歌、主持四